Satisfait de l'installation, fait avec professionnalisme et l'isolant de marque ISOPARTNERW modèle ISOTEXIL est super efficace. L'équipe du commercial à l'attachée commerciale et des techniciens projeteurs a fait un super boulot. Pour ma part je conseille ISOWECK.
- Il a fallu 3 interventions pour réaliser la totalité de l'isolation ! - Un probléme a eu lieu en cours de réalisation, il a fallu que j'appelle afin de connaître la solution qui était envisagée. - Une piéce n'a pas pu être isolée par cette entreprise (mal compris de ma part ou mal expliqué par le commercial), aucune solution n'a été apporté, j'attends encore l'appel du commercial... mais j'ai reçu la facture sans excuse voir même sans geste commercial. TRES MECONTENTE .
Installation panneaux photovoltaïques effectuée avec soin par les techniciens, matériel dualsun / emphase de qualité, synonyme d'une production fiable dans le temps. La gestion du commercial Ludovic P. a été aux petits oignons de A à Z, bravo et merci à lui ça devient rare dans ce milieu ou fleurissent les arnaques... Je recommande ses services pour la gestion de votre installation.
La société Isoweck a posé une pompe à chaleur chez nous, une vrai catastrophe. Lors de la visite de pré installation, le responsable technique était confiant sur tout : la possibilité de poser cette pompe ou nous voulons, la possibilité de rajouter deux radiateurs dans notre maison après l'installation, la facilité d'utilisation... Il a juste oublié d'en parler à ses techniciens, qui n'ont pas pu installer la machine à l'endroit prévu, ce qui nous à fait perdre la moitié de notre grand cellier que nous ne pouvons plus aménager comme nous le voulions. Je poste la photo de l'installation, l'esthétique est clairement loin de ce qui se fait réellement aujourd'hui chez les autres chauffagistes RGE. De plus, l'installation ainsi réalisée ne permet pas d'installer les deux radiateurs supplémentaire prévus, et lorsque nous rappelons la société pour leur signaler ce problème, ils renvoient la faute sur nous (il fallait installer les radiateurs avant nous disent ils...). Nous avons donc dû mettre un convecteur en urgence dans notre chambre, et pour cette année, nous chauffons le salon avec un poêle à pétrole. Le devis, dont j'ai prit la photo, prévoyait un thermostat programmable Panasonic, on nous a laissé un Tybox 33, sur lequel il est impossible de rentrer l'heure ou la date. Donc pas de possibilité de programmation hebdomadaire, ce qui est tout de même basique normalement. Pour se rattraper, après avoir prit 18800€ en installant cette PAC, Isoweck nous propose de débourser 3500€ supplémentaire pour nous installer des climatisations réversibles, et aucun mot sur le thermostat. On repassera pour les économies d'énergie et le respect de l'environnement. Une installation horrible, un SAV aux abonnés absents, voilà tout ce que nous retiendrons de notre expérience avec cette entreprise. Leur incompétence nous a d'ailleurs même été confirmée par l'un de leurs employés avec qui nous avons réussi à échanger, qui se désolait de travailler dans ces conditions. C'est malheureusement trop tard pour nous, mais j'espère que ce poste évitera à d'autre de se faire avoir par ces incompétents.
Intervenus le 4 janvier 2024 à 8 heures àLa Brède, j'ai eu affaire à une équipe très professionnelle et polie. L'équipe a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Le chantier a été rendu propre. Un grand merci pour le professionnalisme et la gentillesse de ces professionnels très bien organisés.
Société fantôme secrétariat répondeur, technicien absents, direction muette. Poêle à bois dangereux enfumage de la maison dangereux pour notre santé mais pas d'inquiétude de leur part.. attendons une réponse . Avant D'aller plus loin..
Très content de l’installation de panneaux photovoltaïques de la part de la société ISOWECK à Marmande. Chantier suivi par Ludovic jusqu’au consuel et installation par Benjamin et ses collègues. Les panneaux dualsun sont très esthétiques et l'application telephone Enphase avec la production par panneau en live est un vrai plus ! Je recommande cette entreprise ! Installation de 7,5 kWh en septembre 2023
Trés décevant dans la gestion des rendez vous. 4 annulations coup sur coup, et encore c'est moi qui ait du appeler ne voyant arriver personne.
Pose d'un poêle à bûche fin septembre, entreprise sérieuse, poseurs professionnels, très contente d'avoir anticipé la pose de mon poêle à buche au vue de la crise sanitaire actuelle. Je recommande cette entreprise.
ISOWECK - Marmande se trouve au 4 Rue Thomas Edison, 47200 Marmande, France
Vous pouvez contacter ISOWECK - Marmande au +33 8 00 15 08 50
Vous pouvez vous rendre à ISOWECK - Marmande via le lien suivant
Rte De Gueret, 1 Le Poteau, 23350 Genouillac, France
29 Rte d'Ussel, 19160 Neuvic, France
ZI la Chaulaudre, 19300 Égletons, France
22 Rue Du Midi, 17780 Soubise, France
La Carte, 86800 Jardres, France
36 Avenue de la Loge, 86440 Migné-Auxances, France