Je tiens a informer la clientèle, que brico marché ne rembourse pas meme si vous avez rien toucher a l'emballage . Ils vous font un avoir. ! Je l'ai en travers ! . A partir de ce jour , brico marché pour moi cest fini ! Je ny mettrais plus un pied , sans parler des materiaux bas de gamme et coûteux. Vivement que la concurrence débarque !!!
Renseignements pas satisfait car ma demande ne correspond pas au produit proposé par le vendeur mais je trouve seul le produit que j'ai besoin. Manque de connaissance ou pas envie de rechercher trop longtemps !!!!.
Le personnel du rayon peinture est tout particulièrement symphatique et serviable n'hésitant pas à vous aider dans votre choix dès que vous êtes au rayon peinture en vous accompagnant au rayon que vous cherchez
L’expérience aurait pu être différente si notre route n’avait pas croisé ce vendeur imposant par sa taille qui n’a pas le temps de vous conseiller ( peu de clients ce jour là) , ni de vous regarder en vous répondant. Par contre, il a le temps d’être odieux avec sa collègue féminine, le temps de critiquer ses collègues qui étaient occupés à travailler et de trimbaler sa mauvaise humeur dans tout le magasin. Nous sommes rester presque une heure et sommes repartis sans le conseil prix attendu mais en regardant ce spectacle affligeant.
Client depuis plus de 10 ans, j’ai toujours apprécié la proximité de Bricomarché Orthez, ce qui m’a souvent poussé à y revenir malgré des prix généralement moins compétitifs que dans d'autres enseignes ou sur internet. Malheureusement, un vrai problème persiste au niveau de la relation client : certains vendeurs adoptent des attitudes peu engageantes, voire désagréables, ce qui donne parfois l’impression de déranger en posant une question ou en demandant un renseignement. C’est regrettable, car cela nuit à l’image du magasin et pousse les clients à aller voir ailleurs, malgré la praticité de la localisation. Un vrai travail d’amélioration du service client serait le bienvenu.
Nous sommes des clients réguliers. Toujours très bien accueillis côté jardin par une charmante et souriante employée toujours de bons conseils. Côté bâti, également une caissière au top et adorable. En revanche, un des employés pas vraiment sympa. Venue seule le 17 oct (pas le choix) il m'était impossible de porter des sacs de beton de 35 kgs.... ce dernier m'a demandé à l'avenir de venir accompagnée et qu'il n'était pas là pour ça et ce, sur un ton pas très sympathique ! Bien dommage mais nous reviendrons sans problème.
Excellent magasin à Orthez de bricolage. Dans l’ensemble tout le nécessaires est disponible sur place ou sur commande si besoin. Tarif un peu plus élevé que Pau mais trajet en moins et surtout il faut faire vivre nos commerçants de Orthez qui font le maximum pour leurs clients. Le personnel est dans l’ensemble de très bon conseils et souriants.
Magasin assez sympa Quelques produits assez cher Et d autre sont correcte Personnels cour et caisse sympa également Dans le rayon peinture l homme costo pas du tout commercial et pas vendeur je voulais un pot de peinture teinte de mon choix il a refusé de le faire et voulais me vendre un pot à 110€ dommage obligé d aller voir les concurrents. Souvent des promos c cool
Très bon accueil, personnel amical et compétent, bon assortiment mais les équipements des marques exclusives ou en promotion comme Jardibest, bien placés en prix, sont parfois de très mauvaise qualité, à la limite de la qualité marchande. En moyenne les prix sont au dessus de la moyenne mais les coupons et cagnottes permettent de corriger les écarts.
Tout est fait pour vendre. Des produits sans réelle explication de destination. ( achat d'un détendeur pour lequel le mode d'emploi ne stipule pas les marques de bouteilles concernées.) Sinon le personnel est affable et fait selon se compétences.
Bricomarché Orthez se trouve au Rue Jean Ferrat, 64300 Orthez, France
Vous pouvez contacter Bricomarché Orthez au +33 5 59 67 11 96
Vous pouvez vous rendre à Bricomarché Orthez via le lien suivant