Très bon accueil, personnel hyper sympa matériel ponçage parquet au top et conforme à mes attentes et renseignements efficaces et bien expliqués par la vendeuses. Location matériel prix resonable Je recommande a 100/100 merci cordialement.
Nous avons loués une débroussailleuse STIHL à disque, nous n’avons eu aucun problème elle marchait à merveille. C’est une dame très gentille et très souriante qui nous a accueillis, Nous sommes totalement satisfait.
Première expérience pour moi . L'accueil a était excellent grace a une équipe dynamique et sympathique. Je recommande.
On loue un pistolet air less (qui de base n’est clairement pas donné). Impossible de trouver plus près donc 1h aller 1h retour. La machine fonctionne mal, manque une buse en bout alors qu’elle devrait y être. Et chaque accessoire est en supplément !. Ne veulent pas attendre 10min (alors qu’on fait la route pour ramener le pistolet) pour qu’on rende le matériel. 4h de route au total pour une machine qui ne fonctionne pas et une journée de perdue. Déçue…
Très bon accueil, et des conseils judicieux !
Accueil agréable, écoute et aide à trouver le bon choix pour nos travaux. Merci à toute l'équipe
A FUIR !!!! Et encore, c'est bien payé avec 1 étoile; Uniquement par ce qu'on a pas la possibilité d'en mettre zéro ! Manque total de sérieux pour cette entreprise. Nous louons une rogneuse de souche pour l'un de nos chantier à 1h de route. Résultat : - La machine démarre mal, batterie morte, nous sommes obligés de mettre les pinces et de la faire démarrer avec le moteur du camion ! - Une fois en marche, les freins ne fonctionnent pas, nous sommes obligés de retenir la machine à la main. IMPOSSIBLE de travailler dans ces conditions !! Le matériel n'est clairement pas vérifié avant d'être loué ! - Et pour couronner le tout, ces messieurs attendent qu'on leur ramène la machine et rechignent à venir la chercher : si vous ne pouvez vraiment pas, "nous nous donnerons la peine de venir la chercher"... On crois rêver !!! Le tout bien sur, sans la moindre excuse pour le désagrément, pour la perte de temps, pour notre client qui s'impatiente ! Pas le moindre geste pour trouver une solution. AUCUN professionnalisme chez KILOUTOU BERGERAC !
Nous avons loué le 31 dec 21 un groupe eletrogène avec dispositifs de chauffage.Le personnel de l' agence ne connaissait pas le materiel qu'il louait.Alors que le materiel a dysfonctionné pendant 3 jours, nous n' avons pas eu de technitien disponible et competent pour nous assister.Trois mois aprés notre réclamation en recommandé avec AR au siège de Kiloutou nous n' avons toujours pas de réponse! Difficile d' être moins professionnel: agence à proscrire de vos projets.
On ne peut pas mettre moins d'une étoile sur l'avis, c'est bien dommage. Le conseil est à revoir, la qualité de l’accueil perfectible et le pire : des pratiques douteuses... Suite à une chute du matériel loué, certaines pièces étaient à changer (entonnoir, et protection de roulement). On a eu une facture de remise en état de 1700 euros dont plus de 800 € abusifs (regardez l'état de la machine) : ce qui s'appelle refaire une machine à neuf sur le dos du client. Si vous êtes un particulier, fuyez cet établissement.
Vous pouvez contacter Kiloutou Bergerac au +33 5 35 54 56 94
Vous pouvez vous rendre à Kiloutou Bergerac via le lien suivant
Rte De Gueret, 1 Le Poteau, 23350 Genouillac, France
29 Rte d'Ussel, 19160 Neuvic, France
ZI la Chaulaudre, 19300 Égletons, France
22 Rue Du Midi, 17780 Soubise, France
La Carte, 86800 Jardres, France
36 Avenue de la Loge, 86440 Migné-Auxances, France