Voyages E.Leclerc

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Avis

1. julien gerometta ★☆☆☆☆

   A fuir. Nous sommes venu pour réserver des billets d'avion. On demande des dates précises, on nous conseille de partir un jour plus tôt et de revenir un jour plus tôt pour faire des économies. Nous validons comme ça, on nous fait la relecture des dates et conditions quand la dame se rend compte qu'elle a oublié de compter les bagages et que pour le coup on nous demande de rajouter presque 500 euros, ce qui au final ne nous change quasiment rien au prix de départ avec nos dates à nous. On nous explique que l'erreur est rectifier et que nous n'avons plus qu'à signer là. On nous donne les billets, sans relecture (car fait déjà fait avant rajout des bagages), dans son enveloppe et on nous souhaite un bon voyage. Quelques jour après, on reçoit un mail pour nous signaler que les horaires ont changé et là on se rend compte seulement à ce moment là ( car nous ne passons pas nos journées à lire les billets ) que la date de départ sur le billet n'est pas celle que l'on nous a annoncé avant l'erreur de bagages. Nous nous rendons à l'agence pour signaler que le départ est le lendemain de la date prévue ( on perd un jour ). La réponse est directe: '' vous aviez qu'à relire les billets, si vous voulez la bonne date, c'est possible mais c'est 800 euros de plus. '' Je trouve cela inadmissible de reconnaître qu'il y a eu erreur de leur part et de ne rien vouloir faire sans que l'on paye une somme exorbitante. Je déconseille fortement cette agence sauf si vous voulez voyager moins longtemps pour plus cher.

   1 année il y a
2. Sand Rine ★★★★★

   2ème voyage avec Leclerc Marmande, Marjorie a pris en charge mon voyage et a géré ma réservation suivant mes demandes. Elle est d excellents conseils et a su parfaitement répondre à mes attentes. Très professionnelle, à l écoute. Bravo à vous.

   1 année il y a
3. sylvie lorenzon ★★★★★

   Jeune fille qui nous a conseillée adorable et compétente et à l’écoute .

   presque 2 années il y a

1. Daniel Fraissard ★☆☆☆☆

   A fuir!!! Aucun conseil. Vous vend une prestation à 4500 euros pour une semaine de galères sans compter les hôtels miteux et au milieu de droguer! Super avec les enfants...la semaine la plus longue de ma vie

   presque 2 années il y a
2. François Teyssier ★☆☆☆☆

   j'étais venu demander des conseils, et sans doute réserver un voyage, mais les conseillers occupés sur leur ordi, ce n'est qu'au bout de plusieurs minutes de déambulation dans l'agence qu'une d'elles s'est intéressée à moi. A ma grande surprise elle n'a PAS pu me renseigner sur les voyages proposés, se contentent de me donner un catalogue pour faire mon choix, mais pas à l'agence, non sur Internet. Bien la peine de faire presque 80 km aller et retour pour avoir un contact humain et en arriver là. Navrant, faut pas se plaindre après qu'internet tue les petits commerces.

   presque 2 années il y a
3. Chantal Viani ★★★★★

   Nous avons été accueillis par Chloé. Conseillère très compétente, une prise en charge qui correspond à toutes nos attentes. Nous avons réservé notre premier voyage de groupe ce mois-ci avec cette agence. Nous sommes très contents et satisfaits. Nous recommandons vivement.

   presque 3 années il y a

1. Katia Collado ★★☆☆☆

   Rapide ça rien à dire par contre un petit peut plus souriante et plus curieuse sur nos goût afin de nous conseillez aurait été un plus.. Être un vendeur de voyages c'est vendre du rêve la je suis bien resté dans ma galerie marchande... Dommage.. Je part en voyage sans être sur que je vais aimer on verra bien...

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes