Castorama

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Avis

1. Ritchy ★★★★★

   J’ai eu le plaisir d’être accueilli par Janyce à l’Espace Jardin et je ne peux que la recommander ! C’est une personne extrêmement agréable, à l’écoute, et qui prend le temps de comprendre nos besoins. Elle m’a donné des conseils clairs et précis, et a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Merci à elle pour son aide précieuse, elle rend l’expérience vraiment agréable !

   presque 2 mois il y a
2. Marc AIDI ★★★★★

   Excellent accompagnement projet cuisine - Paulo, Castorama Perpignan Je tenais à remercier chaleureusement Paulo, conseiller concepteur cuisine chez Castorama Perpignan, pour son accompagnement exemplaire tout au long de notre projet. Paulo s'est distingué par son professionnalisme indéniable et sa disponibilité remarquable du premier rendez-vous jusqu'à la livraison. Au-delà de simples conseils, il a su fournir des recommandations vraiment avisées et adaptées à notre situation spécifique. Ce qui m'a particulièrement impressionné, c'est sa capacité à prendre en compte toutes nos contraintes - spatiales, budgétaires et fonctionnelles - sans jamais les perdre de vue. Malgré la complexité et l'envergure de notre projet, Paulo a fait preuve d'une bienveillance et d'une conscience professionnelle remarquables, nous guidant à chaque étape avec patience et expertise. Le résultat final a largement dépassé nos attentes : aucune surprise au montage, une exécution impeccable malgré les défis techniques du projet. C'est le signe d'un travail préparatoire rigoureux et d'une expertise reconnue. Un grand merci à Paulo pour sa patience, son écoute active et son expertise incontestable. C'est un vrai plaisir de travailler avec des professionnels de cette envergure. Je recommande vivement Paulo et Castorama Perpignan pour tout projet cuisine.

   presque 2 mois il y a
3. Julien Ringard ★☆☆☆☆

   Une expérience horrible avec un produit défectueux : Porte de garage sectionnelle acier IsoMatic 7016 gris anthracite - l.237,5 x h.200 cm - motorisée. Je pouvais m'en doutais à l'état du colis notice illisible avec l'eau, carton éventré. Référence produit : 4042533322934 ou j'ai mis un avis détaillé sur le produit et si besoin ma référence commande : 4042533322934 Plus de 2 mois avec mails, téléphone, sur place pour ne jamais avoir de réponse concrète à mon problème, ni même un expert Hormann envoyé par Castorama Perpignan. Magasin à fuir avec un service client absent.

   presque 3 mois il y a

1. Ana Es ★★★★★

   Je suis très contente de ma visite dans ce magasin ! Le vendeur qui m’a accueillie a été extrêmement aimable et patient. Il m’a très bien expliqué comment je pouvais peindre ma maison et m’a donné de précieux conseils pour choisir les bons produits. Il y a une très grande variété de produits, ce qui permet de trouver exactement ce qu’on cherche. Je suis vraiment satisfaite de mon expérience et je recommande vivement ce magasin !

   presque 4 mois il y a
2. Framboise Dano ★★★★★

   Castorama, Et une enseigne très connu, on y trouve tout pour la maison le jardin ce n’est un scoop pour personne. Toutefois j’ai eu un coup de cœur sur un papier peint déco pour chambre d’enfants ou d’adultes qui peut aller jusqu’à 2 ou 3 m peut-être plus je ne sais pas le personnel est très agréable. Le magasin est propre bien rangé tout est carré. Vous verrez ci-dessous les photos de ma peinture préférée, blanc, lumineux, mate, une couche suffit largement. Il y a une palette extraordinaire de couleur, mais je n’y vais pas que pour la peinture les rideaux, les accessoires de salle de bain, le bricolage le bois il y a un service découpe comme chez certains concurrents Le parking est très spacieux, c’est un de mes magasins phare lorsque j’entreprend des travaux

   presque 5 mois il y a
3. Martine ISNARD ★☆☆☆☆

   Personnel de ce magasin peu sérieux... Demande de devis d une porte fermière (payant 45€) le 3 octobre 2023 le 3 janvier 2024 toujours pas de devis reçu.... Cde annulée par mes soins et demande de remboursement....

   presque 2 années il y a

1. Alex Alex ★★★★★

   J'ai eu la chance de tomber sur un vendeur dans le rayon électroportatif super sympa qui m'a repris un matériel acheté par erreur. Je continuerai à faire confiance à Castorama grâce à cela à la différence d'autres magasins qui sont très difficiles pour la reprise de matériel car je me dis que le jour où je dois ramener un matériel en panne ça sera encore plus compliqué comme le service après-vente d'Auchan Perpignan qui n'existe plus.

   presque 2 années il y a
2. benjamin Cambillau ★☆☆☆☆

   2h pour faire une petite commande, au moment de payer impossible de régler comme on le souhaite et le temps de procéder au paiement (compter environ 45min) on nous enlève les produits des mains comme si on était des voleurs ! + caissière pas très aimable + impossible d’avoir quelqu’un au téléphone + … je déconseille !

   presque 2 années il y a
3. naomi sanchez ★☆☆☆☆

   Castorama ne doit pas avoir d’hôtesse d’accueil !! C’est inamissible de ne pas répondre au téléphone !! Les clients ont besoin de vos conseils téléphoniques quand ce n’est pas possible de se déplacer !! 25 minutes d’appel et toujours aucune personne n’a répondu. Je suis toujours en ligne ça peut durer encore longtemps ?

   presque 2 années il y a

1. Adèl ★★★★☆

   Magasin de bricolage avec du choix sur les articles exposés. Service drive 2h sur commande internet. Cour des matériaux à l’arrière du magasin. Personnel sympathique et accueillant pour des renseignements.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes