Visages du monde

Photos

Avis

1. shadowpack 974 ★★★★★

   Nous sommes allés au Japon du 23 novembre au 3 décembre. Le propositions de l'agence ont été très pertinentes. Les hôtels choisis à Tokyo, Hakone, Kyoto et Osaka étaient idéalement situés. Les guides francophones vraiment intéressant. La possibilité de pouvoir à tout instant interroger l'assistant de voyage à été un plus. Nous sommes donc très satisfaits de la manière dont notre voyage a été élaboré par l'agence.

   presque 2 mois il y a
2. Chloé Naffrechoux ★★★★★

   Nous sommes partis pour quinze jours entre amis aux États-Unis, et quel voyage ! Livia a tout organisé d’une main de maître !!! Absolument tout était préparé au millimètre : les billets d’avion, les hébergements, la voiture de location, les limousines, les activités, les étapes… Rien n’a été laissé au hasard ! Un vrai bonheur : aucun stress, aucune question à se poser, tout était déjà pensé et calculé pour nous. Je recommande plus que chaleureusement pour l’organisation de voyages en groupe !!

   presque 3 mois il y a
3. Vladislava KOMUSSIDI ★☆☆☆☆

   Notre expérience avec cette agence a été tout simplement catastrophique. Nous nous sommes adressés à elle pour réserver un séjour autour du lac de Garde, en Italie : 4 jours et 3 nuits pour deux adultes. Un voyage simple, sans exigences particulières. Après deux heures de recherche, la conseillère finit par nous proposer un séjour à 1 800 €, sans repas inclus. Nous avons accepté et payé l’intégralité. Ce qui nous avait plu, malgré le prix élevé pour une durée aussi courte, c’était l’horaire du vol retour : prévu à 11h35, il nous permettait de profiter pleinement de notre dernière soirée en Italie, de flâner, de nous coucher à notre rythme, puis de prendre tranquillement le petit-déjeuner à l’hôtel avant de rejoindre l’aéroport avec la voiture de location incluse dans le séjour. Nous avions bien insisté auprès de la conseillère sur l’importance de ce détail. Mais quelques jours avant le départ, elle nous appelle pour nous annoncer que le vol retour est avancé à 6h du matin. Conséquences : obligation de rendre la voiture la veille (alors que cette journée était déjà payée), de se coucher tôt, de prendre un taxi à nos frais pour l’aéroport, et bien sûr, pas de petit-déjeuner à l’hôtel. En somme, tout ce qui était prévu et payé a été écourté, sans aucun geste commercial ni remboursement. Lors de notre visite à l’agence, j’ai expliqué que je réserve habituellement mes voyages en ligne, et que si j’étais venue en agence, c’était justement pour éviter ce genre de désagrément. Ce séjour devait être un moment de repos physique et mental pour nous deux. Ce qui m’a profondément choquée, c’est le manque total d’écoute et de considération de la conseillère. Et lorsque j’ai tenté de négocier un autre vol ou une compensation, sa réponse a été : « Mais je ne vais pas piloter un avion exprès pour vous ! » Une phrase qui résume bien l’attitude de l’agence. Peut-être qu’Internet nuit à ce type de commerce, mais quand je choisis un service de proximité, j’attends au minimum un peu d’humanité. Conclusion : nous ne remettrons jamais les pieds dans cette agence, et je partage cette expérience avec tout mon entourage pour éviter qu’ils ne tombent dans le même piège.

   presque 5 mois il y a

1. cindy jenny ★★★★★

   Nous revenons d’un road trip exceptionnel aux USA du 26 juin au 19 juillet 2025, organisé par Alexia de l’agence Visages du Monde, et nous ne pouvions pas rêver mieux ! Dès la première prise de contact, Alexia a su être à l’écoute de nos envies, comprendre nos attentes et nous proposer un itinéraire sur mesure mêlant grandes étapes emblématiques et découvertes plus confidentielles. L’organisation a été irréprochable : hébergements bien situés, trajets optimisés, suggestions de visites pertinentes, le tout accompagné de précieux conseils pratiques. Pendant tout le voyage, nous avons pu profiter pleinement, sans le moindre stress, car tout était parfaitement anticipé. Grâce à son professionnalisme, sa disponibilité et son suivi attentif, nous avons vécu trois semaines intenses, riches en émotions et en souvenirs inoubliables. Un immense merci Alexia pour ce voyage d’exception… et à très bientôt pour de nouvelles aventures !

   presque 7 mois il y a
2. Florence Laboudigue ★★★★★

   Enchantée de mon voyage en tanzanie / zanzibar avec mes filles. Excellente organisation. Merci à Béatrice. Je recommande cette agence très à l'écoute de ses clients

   presque 2 années il y a
3. Sandrine Mondeilh ★★★★★

   De retour de Rhodes séjour inoubliable dans un hôtel de très haut standing proposé par Béatrice. je conseille l agence de Pau pour l organisation de vos futurs voyages de rêve.

   presque 2 années il y a

1. Eric Picq ★★★★★

   Merci a Béatrice pour son professionnalisme sa gentillesse et sa disponibilité. Notre voyage en Corse restera un agréable souvenir oû tout était très bien organisé (vol hôtel voiture etc). Nous n hesiterons pas à faire appel à nouveau à ses services pour le prochain voyage.

   presque 2 années il y a
2. Sonia Tordjmann ★★★★★

   Une super expérience. Pour l'accueil, des personnes formidables, qui cherchent à comprendre le but du voyage, qui ont de très bons conseils. L'organisation pour le voyage est génial. Une fois sur place, tout est très bien réglé. Allez-y sans hésitation, l'équipe est géniale. Alexia a très bien compris la thématique du voyage, et organisé les réservations... et fourni d'excellent pour ce premier voyage entre amis. Un immense merci. Vivement le prochain voyage

   presque 2 années il y a
3. Franck Perez ★★★★★

   Béatrice nous a organisé un magnifique séjour au Maroc. Ce séjour de 4 nuits, m à permis de faire découvrir a quelques uns de mes clients, la diversité de paysages du Maroc. Nous nous sommes déplacés de Marrakech à Zagora puis M Hamid, avant de revenir sur Marrakech. Tout ceci en hélicoptère. Béatrice a toujours était présente et attentive à nos demandes, y compris durant le séjour. Merci à Beatrice

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes