Avis Location Voiture - Dax

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Avis

1. Vincent DEPOND ★★★★★

   Toujours très satisfait des services de l'agence AVIS de Dax. Je renouvelle ma confiance une à deux fois par mois, sans aucune hésitation.

   presque 3 mois il y a
2. PA Schaeffer ★★★★★

   Très bonne expérience avec cette agence: accueilli sur les horaires de la pause de midi avec le sourire par une personne qui m'a attendu exprès alors qu'elle aurait pu fermer. J'ai eu besoin de rappeler pour un objet perdu, la personne qui a répondu a été très professionnelle et m'a rappelé après vérification. Merci!

   presque 6 mois il y a
3. Jade Peyrelongue ★☆☆☆☆

   Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. A fuir, accueil à déplorer. Mensonges pour vous faire partir plus vite. Suite à un problème on vous demande d’annuler rapidement car eux n’ont pas le temps en vous poussant vers la porte de sortie. On vous donne vite fait un post it avec le numéro du service client en vous disant d’annuler et d’appeler pour obtenir votre remboursement. Surprise, mensonges, aucun remboursement possible et surtout annulation non réalisée par les employés! À vous de rappeler pour qu’ils fassent leur job! Le service client ne vous sera d’aucune aide ni par mail et encore moins par téléphone Si vous voulez rester sur le pas de la porte avec vos deux valises sans solution et une perte d’argent c’est l’endroit parfait ! Foncez chez RENTACAR à 100m qui lui sait trouver des solutions pour vous sauver d’AVIS.

   1 année il y a

1. Al Dcn ★★★★★

   Nous avons été accompagnés à la collecte et à la restitution du véhicule par Chryslene. Elle s'est montrée très professionnelle et courtoise, rien à dire l'expérience a été très agréable et fluide. En lisant les commentaires j'ai eu un peu peur qu'il puisse y avoir des frais cachés après avoir déposé le véhicule, d'autant que quand on a récupéré la voiture ça s'est passé sur le parking P2 couvert où il fait plutôt sombre même de jour. L'agence gagnerait grandement à embaucher, le personnel n'est pas assez nombreux, une seule personne quand un train arrive ne suffit pas à absorber le monde. Conclusion: super expérience grâce à Chryslene, je ne sais pas si tous les employés sont aussi sérieux et je suspecte de la mauvaise foi dans les commentaires.

   presque 2 années il y a
2. Max Pap ★★★★★

   Location de dernière minute directement pris à l’agence qui s’est très bien déroulée

   presque 2 années il y a
3. Mickael Camus-Mangeot ★★☆☆☆

   Attention contrairement à la majorité des Avis, celui-ci fait une demande de 1400 euros sur la CB, sans que ce ne soit précisé dans les mails de confirmation... pour vous vendre l'assurance. Si j'étais de mauvaise foi on pourrait appeler ça de la vente forcée. Pas de tapis dans la voiture sous les pédales du coup très glissant par temps de pluie.

   presque 4 années il y a

1. Karine Broyart ★★★★☆

   Nous avons loué une voiture pendant 5 jours. La récupération du véhicule était rapide, la location avait était payée d'avance sur le site d'Avis. Le véhicule, une Citroën C3, était était en très bon état, il n'avait que 8000 km, très propre, RAS. Le retour du véhicule a été rapide aussi. Toutes les agences, ne font pas le tour du véhicule avec le client, c'est souvent le cas quand le véhicule se trouve dans un parking souterrain ou s'il n'est pas accolé à l'agence. Je passe toujours par Avis car j'ai un tarif préférentiel. L'agence est bien située, juste à côté de la gare. Le parking est proche de la gare aussi, pratique. Je ne mets pas la note maximale car il manque du sourire au niveau de l'accueil.

   plus 8 années il y a
2. Souperon Laurette ★☆☆☆☆

   Location d'une 308 Peugeot sur 4 jours. Accueil inqualifiable, arrogance, incompétence, désinvolture force 10. Aucun accompagnement ni contrôle du véhicule. "nous l'avons vérifié, de toute façon c'est une voiture neuve !!!" extraordinaire. Conclusion kilométrage erroné, carburant en dessous du plein. comme je suis pressé je ne retourne pas à l'agence située à 100 m.. j'en fait la remarque au retour. réponse "quelques kilomètres en plus cela peut arriver...pour l'essence la jauge ne doit pas être bonne, sur les véhicules neufs c'est courant " ..la blague, pas d'excuses, je préfère en rire. Et le top du top : ne trouvant pas de place le dernier jour, parking complet, je me gare devant les voitures AVIS stationnées et je m'empresse de le dire "vous n'auriez jamais dû vous garer ainsi, nous allons devoir déplacer le véhicule, vous n'avez pas bien regardé, il y a toujours des places libres !!!" deux hôtesses différentes mais même comportement, normal même recrutement. semaine prochaine j'essaye la concurrence cela ne peut pas être pire.. la Direction de la marque devrait s'inquiéter de son image sur le secteur des Landes .

   plus 8 années il y a

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