E.Leclerc DRIVE Ruffec

Avis

1. Emmanuelle Chigne ★☆☆☆☆

   Je ne comprends pas a chaque fois que l'on commende sur le drive Ruffec il manque toujours des produit personnellement il vaut mieux aller au drive a Angoulême il manque jamais rien et en plus vous avez les produits eco+ je suis vraiment dessus

   presque 5 mois il y a
2. Fanny Heyndrickx ★☆☆☆☆

   Très bonne cliente depuis l'ouverture, je commande chaque semaine... Et grosse déception sur l'achat de tomates la semaine derniere. Vendues 1.30€ pièce. C'est déjà hyper cher alors on s'attend forcément à de grosses tomates puisqu'en magasin elles sont entre 3.50€ et 4€/kg. Mon mari récupère ma commande (ne sachant pas combien j'ai payé il n'a pas pu refuser les tomates) , et je receptionne 5 tomates qui pèsent au total un peu plus de 700g!! Cela fait plus de 8€/kg!! Un scandale !! Donc je dépose une réclamation sur le site, et je n'ai eu aucun retour du magasin ! Pourquoi ne pas tout simplement faire un prix au kilo plutot qu'à la pièce?? Cela éviterait ces surprises désagréables

   presque 8 mois il y a
3. Nicolas Peyronneaud ★☆☆☆☆

   Bug informatique ...nous sommes 20 personnes qui font la queue et personne nous préviens. Ça fait déjà 2 fois.. heureusement que le personnel est sympa. Améliorer l'application afin de prévenir des délai rallongé pour récupérer sa commande.

   presque 10 mois il y a

1. julie epin ★☆☆☆☆

   J’ai passé une commande pour 500€ sur le drive et quand je suis arrivé, commandé indisponible , il a fallu attendre 45 minutes qu un camion arrive avec nos courses...4 pots de crème fraîche selon l employee... Admettons, nous étions prêts à partir sans ces pots car pressés. Résultat, après 1h d’attente, nous avions une commande avec 23 articles manquants. Pas très au point comme système... Les membres de l’équipe Leclerc Drive ne m’ont pas donné beaucoup d’information, mais peut-être n’en avaient-ils pas. À revoir ! Et par ailleurs liste articles manquants non dispo dans mon application pas évident de retrouver ce qu il manque sur 500€ de courses ... Une vrai galère

   presque 11 mois il y a
2. Lisa Meunier ★☆☆☆☆

   J’ai effectué un drive hier soir pour le récupérer ce matin, avant de le valider il manquait déjà 4 articles, ce matin je reçois un mail pour me prévenir qu’il y aurait un article de plus en rupture ! Le nouveau drive devait avoir « beaucoup moins » de rupture, c’est exactement comme avant !

   presque 11 mois il y a
3. Jean Pierre Glucklich ★★★★☆

   Le problème c'est que les dates sont courtes Les œufs sont cassés et bien-sûr non remboursés car je m'en suis aperçu à la maison

   presque 2 années il y a

1. Elodie M. ★★★★★

   Très bon magasin je fais mes drive là-bas et je n'ai jamais été déçu que ce soit par les produits ou le personnel. Les créneaux de disponibilité pour les drive sont assez larges.

   presque 2 années il y a
2. Ginger ★★★★☆

   Bien, mais il manque beaucoup d'articles en Marque Repère, en comparaison avec le passé.

   presque 2 années il y a
3. Gilles Charvet ★★★★☆

   Très bon hypermarché, les allées, les rayons sont assez larges, vous trouverez ce que vous voulez avec qualité, permettez moi (ce qui est rare chez moi)de mettre 5 etoiles aux rayons poissonnerie, j'étais juste de passage pour des vacances, je vous assure que la présentation des banques vous donnes envie de manger du poisson toute l année !! Je crois me souvenir que le chef s appelle franck (avec une barbe !)très sympa !!NB C'est la première fois que j'écris autant !!

   presque 2 années il y a

1. Anae Fmarcotte ★☆☆☆☆

   Très désagréable surprise de voir une fois chez soi que des articles sont remplacés SANS ACCORD plutôt que remboursés. Me voilà donc avec des glaces au caramel beurre salé (je déteste!!) au lieu de glaces au café. Bonnes à jeter.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes