Merci aux Galeries Lafayettes, Monoprix, et quelques autres magasins d'être ouverts le Dimanche 28/12 pour permettre aux très nombreux promeneurs à La Rochelle de faire des emplettes. Les 2 autres rues commerçantes du centre-ville étant fermées à 90%.
Ce mardi matin je suis venu pour faire des cadeaux. D'abord au rayon bijoux personne n'est venu s'occuper de moi ni même me dire bonjour. je vais après à la parfumerie même résultat. Je suis monté après au rayon homme même résultat pourtant plusieurs clients dont des allemands qui essayaient les vêtements. Les vendeuses nous on pourtant vu on est parti dégoûté sans rien prendre. Une honte!!!
Accueil très désagréable au rayon Jeans Levi's homme. Je me suis même entendu dire "mais comment est-ce possible de ne pas connaître sa taille ?" Je propose donc de créer l'association de "ceux qui ne connaissent pas leur taille de jeans (et s'en moquent)" afin de mieux lutter contre cette injuste discrimination. Je suis reparti passablement énervé, sans jeans, direction le magasin Levi's rue du Temple (dont j'ignorais l'existence) où là j'ai été accueilli, renseigné, et suis reparti avec mes 2 jeans.
Je viens de passer en caisse 13h05 mercredi 30 juillet 2025, je tombe sur une dame à la caisse Qui me dit de façon t’es très désagréable, ( accent de l’est ) pour aider. le produit est moins cher sur Galeries Lafayette sur le site, donc achète-le sur le site. Déjà j’ai du mal à comprendre qu’elles veulent me faire payer plus cher que sur le site officiel , mais en plus il y a une façon de dire les choses.
Client depuis plusieurs années, j’ai voulu procéder à un échange ou remboursement suite à un cadeau offert. J’ai été très bien pris en charge par Christelle qui a été professionnelle et sympathique !
Plein de belles choses, mais vraiment vraiment trop chaud à l'intérieur. Nous n'avions qu'un hâte c'était de ressortir. Dommage j'aurais bien fait un tour dans tous les étage.
J'ai commandé une ceinture Tommy Hilfiger sur le site, disponible en click&collect ok, je la paye en ligne, finalement pas dispo en 2h mais deux jours et en y allant ce matin, heureusement que j'ai vérifié ce n'est pas le bon modèle !! L'on me répond que seule la boucle n'est pas de la bonne couleur, que ce n'est pas grave et la vendeuse l'air soulée de devoir rallumer son ordi pour un retour, me dit d'aller faire un tour si je la trouve, à moi de faire leur boulot!? En haut une vendeuse nous dit qu'ils n'ont pas ce modèle et de redescendre à la caisse pour le remboursement..... LOOOOL "nous renvoyons le colis et vous serez remboursée quand le retour aura du lieu" bah oui à Noël donc remboursement dans je ne sais combien de jours et pas de cadeau ?!?!! Un geste proposé ? Rien.... Inadmissible, voleur, pas commerçant du tout et pas aimable "je n'y suis pour rien" n'est pas une réponse à apporter à un client ayant commandé réservé et payé en ligne pour un produit sur lequel VOUS vous trompez !!
Habituellement aux Galeries Lafayette, j'aime visiter les rayons maroquinerie, en particulier une marque française, ce jour-là nous sommes de passage pour regarder quelques sacs à main, pas de regard, ni de bonjour, par contre le couple qui est venu juste après nous a eu droit, et un bon vent pour la vendeuse!
Nous avons achetés des vêtements hommes et femmes avec une amie. La vendeuse, Anastasia nous a conseillé, donné son temps. Elle était très agréable et à l'écoute, vraiment au top. La dame pour la carte de fidélité été tout aussi agréable. Merci à elles deux pour leurs sympathie. Nous y reviendrons avec beaucoup de plaisir.
Galeries Lafayette La Rochelle se trouve au 31-39 Rue du Palais, 17000 La Rochelle, France
Vous pouvez contacter Galeries Lafayette La Rochelle au +33 5 46 41 27 33
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