Super U et Drive

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Avis

1. Zoé D ★★★☆☆

   Nourriture d'assez bonne qualité globalement mais parfois périmée le jour même de l’achat, sachant que c'est une des enseignes les plus chères on s'attend à un minimum de suivi... Un des vigiles qui me suit partout malgré tout l'argent que je dépense là-bas et ne vole pas évidemment, j'ai fini par demander au personnel s'il faisait ça avec tout le monde, on m'a répondu "oui il a tendance à faire ça avec les jeunes femmes"... ça donne pas envie d'aller faire les courses seule ! Sinon le reste du personnel est plutôt sympathique, mais en sous effectif et souvent débordés. Niveau hygiène c'est également correct comparé aux autres magasins du coin

   presque 3 mois il y a
2. Dhia ★★★★★

   Je tiens à remercier Monsieur le Directeur du Super U de Marmande pour la solution qu’il m’a apportée concernant mon ticket de carburant arrivé à échéance en raison d’un cas de force majeure. Merci pour votre écoute et pour votre disponibilité. Je souhaite également souligner la qualité du travail réalisé par l’ensemble de l’équipe du Drive. Bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement,

   presque 3 mois il y a
3. Coline flg ★☆☆☆☆

   J’ai eu le malheur de faire tomber ma canette de coca à la caisse automatique, je m’excuse après de l’hôte de caisse (LAURENT) et lui demande si il n’aurait pas du sopalin. Visiblement, ma maladresse ne lui a pas plu vu qu’il a soufflé avant de nettoyer et ne m’a pas proposé de m’essuyer les mains ou alors de me dédommager.

   presque 3 mois il y a

1. carmen faure ★★☆☆☆

   Le jour où vous aurez une commande complète au drive, allez vite jouer au loto car c'est un jour de chance.En ce qui me concerne je n'ai jamais tous les produits commandés, et quand ils y sont attention aux dates ! Quant au fruits et légumes , soit ils ne sont pas mûrs soit ils le sont trop à la limite de l'acceptable. Alors un seul mot : prudence.

   presque 3 mois il y a
2. Thibault BIZE ★☆☆☆☆

   Plus de 25min à attendre, car la personne qui donne les commandes s’occupe aussi des locations de voiture. Et en plus on m'a encore oublié une poche c'est la troisième fois !!! Je ne reviendrais plus, trois oublis il y a un gros problème d'organisation et un manque de personnel.

   presque 2 années il y a
3. Eudes Gontrand ★☆☆☆☆

   Que d’agressivité par les équipes de bénévoles de la banque alimentaire à l’entrée du magasin ce jour ! La dame m’a hurlé dessus et ma suivi car j’ai refusé de prendre son sac pour faire un don… Et quand je suis sorti avec mes maigres emplettes alimentaire pour le week end, son collègue a dit : - Il ne l’emportera pas au paradis. Non mais on marche vraiment sur la tete. C’est donc regrettable, mais je ne ferrai plus aucun don moi qui par principe prends systématiquement du lait et des pâtes en quantité. Et bien c’est fini ! Vous remercierez vos bénévoles !

   presque 2 années il y a

1. Jacob Danan ★★★☆☆

   J'ai fait une mauvaise expérience aujourd'hui même : on m'a compté plein tarif des produits portant une réduction (fin de date). Le caissier m'a répondu qu'il n'avait pas vu... Mais c'est bien son travail de passer les bons code barre, non ???

   presque 2 années il y a
2. Benoit Friteuz ★☆☆☆☆

   Commander au drive pour gagner du temps et passer plus de 30min à attendre, soit plus de temps que le temps que j’aurais passé à faire les courses, car la personne qui donne les commandes s’occupe aussi des locations de voiture. De plus sur mes dernières commandes j’ai eu des produits frais périmés le jour même (viande, salade), quand on fait des courses pour la semaine c’est pas idéal. Fonctionnement du drive a revoir, si pas possible à assumer pour un petit magasin ne pas se lancer la dedans.

   presque 2 années il y a
3. Na Had ★★★☆☆

   Je suis une fidèle à Super U, par contre depuis quelques temps, certains détails commencent à m'agacer profondément, comme : Des rayons de consommation courante très mal achalandés, limite vides ! Un manque évident de personnel aux caisses ce qui fait que le client attend beaucoup trop longtemps ! Normalement quand je paie je n'attends pas. Et lorsqu'on fait la remarque, d'abord c'est très mal pris, alors que c'est une remarque et non une attaque, remarque qui devrait être remontée à la direction, mais on se voit répondre "je m'en moque" ce que je peux comprendre même si c'est très limite et que l'employé n'est pas en accord avec le management, ça ne regarde pas le client qui passe NORMALEMENT en priorité ! Bref, j'ai rayé certains magasins de la concurrence pour les mêmes problèmes, ce serait dommage que je change encore une nouvelle fois quitte à faire des km en plus !

   presque 2 années il y a

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