Les deux jardiniers sont venus pour le devis de désherbage que j’ai attendu de recevoir pendant des semaines. Il s’agissait de désherber des plates bandes le long de la maison et de la clôture. Le jour de l’intervention, j’ai prévenu un des jardiniers de mettre des gants pour désherber sous une plante dont le bout des feuilles piquent. A aucun moment, je n’ai été sollicitée pour un conseil. Résultat : ils ont arrachés toutes les plantes à bulbes et tous les pieds de muguet! Plutôt que de mettre des gants, ils ont taillé la plante sur 30cm de haut (ça ne repoussera pas), ils ont oublié deux plate bandes. Je m’en suis plainte par tél à l’agence, puis par mail. Les jardiniers disent qu’ils ont replanté les bulbes : faux, j’ai vérifié. Et les muguets alors??? Et ORMALI a le toupet de présenter une facture!!!! J’ai fourni la facture de la jardinerie pour de nouveaux bulbes. Pas de réduction. Entre le travail non fait, le travail mal fait, l’arrachage des plantes, et la mauvaise foi, à fuir sauf si vous souhaitez du débroussaillage sans distinction. Ils ne connaissent rien aux plantes. Mon ancien jardinier n’exerce plus, il savait distinguer une plante d’une mauvaise herbe. Et le toupet d’Ormali de faire payer, en plus!
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Avis
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Sonia Marchand ★☆☆☆☆
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Sophie Loutrein ★☆☆☆☆
M’ont fait patienter 3 semaines avec des promesses qui n’ont pas été tenues. La responsable était en vacances. Nous nous sommes rencontrées le jour de sa reprise. Je l’ai trouvée très désagréable . Le dossier n’a pas pu être finalisé. J’espère seulement que le personnel intervenant n’est pas à l’image de cette personne . Je déconseille fortement cette société.
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VIR GRIN ★★★★☆
Prestation assurée 7/7 jours. Comme partout certains intervenants ont pris le parti d'en faire le minimum et ne rien vérifier, laissant la personne dans un cadre de vie malodorant et manquant d'hygiène. Heureusement que d'autres sont professionnels, je les en remercie. J'espère que les autres se reconnaîtront. Il n'est jamais trop tard pour bien faire.
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Lucie Liechti ★★★★★
Plus de deux ans que je suis dans cette entreprise et que tout se passe au mieux. Je recommande vivement cette entreprise de part son écoute, son accompagnement et son côté humain !
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Mathilde Dussart ★★★★★
Super entreprise, à l’écoute de ses collaborateurs et qui fait en sorte de toujours répondre aux demandes avec réactivité. Bien accompagné, je recommande ORMALI !
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Séverine EL WAFI ★★★★★
Très accueillant et professionnelle et surtout très courtois et gentil je conseille fortement aux personnes d'y aller. Que ce soit au téléphone ou en face, le personnel qui est aux bureaux est très compétent nous apporte toujours une solution et j'en suis la preuve vivante car quand ils peuvent nous arranger ils le font. C'est une entreprise que j'ai rarement croisé dans ma vie en réalité c'est la deuxième où on peut demander quoi que ce soit une aide, un conseil on a toujours une réponse et surtout une aide et pour cela je l'ais en remercie beaucoup car c'est une super équipe que nous avons au bureau et également la direction.
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vincent lafrenoy ★★★★★
Très bonne société pour le jardin et le service à la personne. Je recommande vraiment.
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venturidebordeaux ★☆☆☆☆
Personnes très aimable au téléphone, mais incompétents . Font de belles promesses qui ne peuvent être tenues. Votre réponse toute brodée de fil blanc montre bien le besoin que avez de vous justifier, le personnel que vous citez n'est pas celui qui a fait défaut ...Quand "aux réunions" il n'y en a eu qu'une seule en 1 an et demi de visu et non fondée en plus, le Covid à bon dos ! De plus mon avis n'est qu'un avis parmi tant d'autres.
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Quelle est l'adresse de ORMALI?
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