E.Leclerc THOUARS

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Avis

1. Charlène Berthelot ★☆☆☆☆

   Les horaires du magasin ne sont pas respectées impossible d’acheter du jambon à la coupe 40 min avant la fermeture, a priori «  le logiciel n’est plus en mesure de servir » … la charcutière visiblement encore moins, le service client ne fait pas parti de leur savoir faire, le plus comique dans l’histoire c’est qu’on nous dirige vers la sortie mais elle même n’est plus opérante (fermée / bloquée), 1er avril en retard ? Une étoile de trop car je ne peux pas ne pas en mettre Remettez le sens du service de vos employés et le votre en question

   presque 3 mois il y a
2. Patrice Durdon ★☆☆☆☆

   En cette période j ai acheter un sac de clémentine et finalement la plupart sont pourri. Après les avoir présenter a l Acceuil on m'a dis que puisse que le sac était ouvert il était non remboursable donc j en conclue que si il était pas ouvert il aurait été remis dans le rayon. Donc éviter d acheter de le merde aller chez les concurrents.

   presque 3 mois il y a
3. Michel ★★☆☆☆

   Pratique pour un arrêt repas rapide lors d'un voyage. Ne comptez pas sur les employées pour vous renseigner, elles sont 3 à vous regarder tourner en rond, complètement hilares...elles ne doivent pas avoir beaucoup de distractions les pauvres. Ravi d'avoir égayé leur triste journée.

   presque 4 mois il y a

1. F F ★☆☆☆☆

   Ai acheté un poulet rôti le samedi pour le dîner. Lorsque je l’ai ouvert, quatre énormes mouches noires sont sorties, d’autres étaient dans l’emballage, sur le poulet, et avaient pondu. L’horreur. J’ai tout refermé, envie de vomir, repas ruiné. Ai ramené la chose le lundi matin. On m’envoie directement à la rôtisserie, la responsable ne se dérange pas, et de loin explique à la jeune personne à qui j’avais expliqué le problème, de me faire retourner à l’accueil car ils ne peuvent pas rembourser. Je retourne à l’accueil. Qui me dit que c’est à la responsable de la rôtisserie d’autoriser le remboursement. On l’appelle donc, elle vient enfin, prend le poulet, dit oui à ses collègues et repart. J’ai insisté pour un remboursement en espèces. Et avant de partir, pour la première fois, la caissière m’a dit « désolée ». Alors Leclerc, non seulement j’aurais pu être gravement malade à cause de votre manque d’hygiène répréhensible, mais j’ai eu une soirée gâchée et ai dû me déplacer pour vous ramener la pourriture. Une excuse bien pensée, et sincère, un geste commercial, auraient été bienvenu. Et professionnel. Nous avons été très malade en Janvier après avoir mangé des crevettes achetées chez vous. Bien sûr, je ne les achète désormais plus qu’au Marché. Vous avez bloqué Grand Frais qui voulait s’installer à Thouars. Peur de la concurrence ? Désormais je préfère faire de la route pour être assurée de qualité et fraîcheur plutôt que de m’inquiéter avec vos produits.

   presque 6 mois il y a
2. christine charron ★★★★☆

   Reprise de cadeau en double, personnel accueillant et à l'écoute. Merci à eux pour leur grand professionnalisme

   presque 2 années il y a
3. TiTi Mem ★★★★☆

   Dommage d'avoir toujours les mêmes commerçants d'une année sur l'autre avec toujours leur même produits au milieu de la galerie marchande pour les fêtes ou même pendant les vacances un peu de changement serait appréciable car même plus on s'arrête voir leur stands car toujours la même chose. Sinon magasin agréable, caissières sympathiques et souriantes j'apprécie. Bonnes fêtes de fin d'année

   presque 2 années il y a

1. Laetitia Bois ★☆☆☆☆

   J'ai pas apprécier, je suis aller faire les -50 " jouer Noël " Je passe en caisse es la les 2 poupée rainbow ne passe pas à - 50 ... La caissière me dit " c'est juste les jouer qui sont sur le catalogue... Aucune annonce dans le magasin pour le signaler . Toujours pareil dans les Leclerc .

   presque 2 années il y a
2. Geneviève Chevalier ★★★★★

   Je souhaite remercier le personnel qui se trouve à l'accueil qui a été très agréable ainsi que le Directeur. Merci pour votre intervention rapide et votre geste commercial suite à une erreur d'étiquetage au rayon frais. J'ai apprécié. Cordialement. Bonne journée.

   presque 2 années il y a
3. Séverine L ★★★★★

   Magasin accueillant et propre avec une galerie Choix dans les rayons. Par contre niveau pâtisserie nous avons été vraiment déçu beaucoup trop sucrée !!! Nous avions pris un framboisier un 3 chocolats et un framboisier " mousseline " sucrée sucrée sucrée !!! C'est vraiment dommage les fruits étaient en revanche très bon. Nous avons été tous déçu par cette présence de sucre.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes