Casa

Avis

1. A. ★☆☆☆☆

   Ca serait bien que quelqu'un s'occupe du management de cette boutique. Je suis passée et deux vendeuses jeunes, étaient seules, sous une pile énorme de coli pendant que le responsable se la coulait douce devant Netflix entre deux remarques désobligeantes. En tant que ex manager de boutique, je trouve ça pas normal de voir ses employés délaissés ainsi. La direction, où êtes-vous ?

   1 année il y a
2. Romano ★★★★★

   Passer une commande en Click & collect. Parfait, le personnel est accueillant et le magasin est très bien.

   presque 2 années il y a
3. Elodie VELASCO ★☆☆☆☆

   J'ai effectué une commande en click and collect le jeudi 24/08/2023 (sur le site internet, il était stipulé que tous mes articles étaient en stock). J'ai appelé le jeudi. J'ai eu la responsable du magasin qui m'a indiqué qu'en faite il y avait une erreur sur le site internet, que mes articles n'étaient pas en stock. Ils ne le seraient certainement pas avant 1 semaine mais qu'elle me recontacterait le samedi pour me dire ce qu'il en est. Samedi aucune nouvelle... Lundi, je rappelle le magasin. Une employée me dit qu'elle a mes articles, qu'elle s'occupe ce jour de préparer ma commande et m'appelle une fois que celle-ci est prête. Toujours pas de nouvelle... Mardi, je rappelle. Je tombe sur la responsable du magasin. Je lui dis que je souhaite annuler ma commande car j'en ai marre d'avoir une version différente tous les jours de ma commande ! La responsable a été odieuse au téléphone disant même que j'étais malhonnête ! Ce n'est pas comme ça qu'on fidélise des clients très chère madame.... Si j'avais su, j'aurais simplement changer mon "mode de livraison". Au lieu d'un click and collect, j'aurais fais une livraison à domicile. Mais vu le comportement de cette personne, j'annule complètement ma commande et n’achèterait plus jamais auprès d'eux. Il serait également nécessaire de communiquer avec vos équipes et vous mettre d'accord sur une seule version à donner au client...

   presque 2 années il y a

1. Feytie Thierry ★★☆☆☆

   Mardi 28 février 2023 BONJOUR BRAVO L'enseigne qui s'appelle CASA Maison fait Dépôt de bois. Un suivi et une optimisation pour salir plus l'environnement du BAB. Autrefois... le quidam balayait devant sa maison. Qui n'a pas vu sa grand mère balayer sa partie trottoir? Bonjour je suis content que mon Quartier ait de la vie avec des Enseignes diverses. Ma vie m'a a mené à faire plein de choses pour le travail. Né au Pays basque, je suis allé travaillé aux Antilles pour faire de l'Importation dans ces iles. Importation qui fait partie de votre Métier de Distributeur. Les dépôts que j'ai dirigé ( 20 Conteneurs 40 pieds semaine étaient parfaitement propres pour que je puisse avoir de la crédibilité auprès des clients autochtones. Ne croyez vous pas que vous devriez avoir un environnement propre ? à montrer à vos Clients, Personnel ! Passants ...Etc. Je respecte votre Enseigne qui est une belle Entreprise, le pays Basque est beau et convivial à vivre, n'avez vous pas mieux à faire en tant que politique de Gestion des déchets? Saltations. Thierry

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes