Super U et Drive

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Avis

1. Georges Barcons ★★★★☆

   Je viens régulièrement dans ce magasin que j ai connue lors de la foire au vin de septembre ,ont y trouve des produits que les autres enseignes ne font plus ,exemple bleu blanc cœur. Produits du terroir En libre services , viandes de race charolaise a un super prix. Poissonnerie bien produit frais Pain excellent, rayons vin du choix et régulièrement des bonnes affaire, une bonne trouvaille ce magasin . De grande enseignes parle de produit régionaux, ce magasin l applique .

   presque 2 mois il y a
2. Varis Tana ★☆☆☆☆

   Je fais régulièrement mes courses à Super U et souhaite m'exprimer et signaler des erreurs fréquentes d’encaissement, des écarts de prix entre rayon et caisse, ainsi que des produits périmés. À cela s’ajoute l’attitude irrespectueuse de certains employés : moqueries, ton hautain et manque de considération au service d’accueil. J’ai ramené une confiture périmée que j’avais achetée chez vous. En revenant au magasin pour la retourner, on me dit : « Mais vous l’avez ouverte ». Évidemment que je l’ai ouverte, c’est fait pour. Le produit est périmé et provient de votre magasin. Je ne comprends pas où est le problème pour justifier une manière de parler aussi désagréable. De plus, vous cherchez des arguments pour éviter la reprise à tout prix, malgré le ticket, c'est honteux ! Vous mangeriez un produit qui est pourri ? Pourquoi devrais-je attendre pendant que vos collègues discutent entre eux et d’être prise en charge avec un ton pareil ? C’est votre responsabilité de proposer des produits conformes et conservés dans de bonnes conditions ! Au niveau des écarts de prix, nous en avons vraiment assez de devoir vérifier systématiquement le ticket de caisse. Un produit en promotion affiché à 6€38, mais en caisse il devient à 8€22. Il en est de même pour les fruits : lors des promotions, les prix ne sont souvent pas appliqués au passage en caisse. Au final, même lorsque je choisis un article en Promo, je me retrouve à payer beaucoup plus cher, simplement parce que les tarifs ne sont pas correctement mis à jour. Je ne comprends pas pourquoi il y a autant d’erreurs dans votre magasin. Pouvez vous résoudre ces problèmes ? Je souhaite que mon message soit pris et lu par le personnel et la direction, car je ne souhaite plus que cela se reproduise.

   presque 3 mois il y a
3. Dehillotte David ★☆☆☆☆

   Voilà je suis un client super u voilà donc fait mes courses et je prend un boîte de raffaello a la coco a 7.19 euros super. Donc je vais les scanner il passe a 11.19 ha problème donc je prend je regarde a coter les les prix de la petit et bien a 11.19 je me dit tant pis pour eux je paye et je vais a la caisse pour leur dire. Et une dame a l accueil me dit qu il faut qu'elle appelle sa supérieur pour prendre la décision pendant ce tant une autre dame arrive et me dit qu il sont pas obligé de faire le prix car il y a une nouvelle lois qui passer comme koï n est pas obliger de faire le prix et que c les client qui inverse les étiquettes donc c moi le voleur je l ai très mal pris je lui ai répondu regarde les caméra et on Vera si je suis malhonnête g même les photo de votre erreur les boîte de chocolat assumer. c pas moi le voleur et du coup il mon rembourser tellement vexer et de plus avec ma femme on les a vu allez changer les étiquettes bravo super u Eysines c comme sa que vous traitée vos clients

   presque 3 mois il y a

1. LILOCHRIS ★★☆☆☆

   c'est bien d'être ouvert le 11 nov et d en faire la pub. mais le stand de charcuterie les jours fériés, sont à éviter, en tout cas vers 9h30/10h !! Je devais prendre trop de choses car la vendeuse n'avait d'yeux que pour une cliente habituée apparemment et sa fille qui attendait après moi. De ce fait, mes produits ( pieds vinaigrette) ont été sans sauce (elle n'a rien demandé), et non mis dans un sac de protection comme d'habitude au cas où ça fuirait (les 2 jeunes serveurs habituels sont très bien). Puis le sac en papier normalement soudé où elle a mis mes parts de quiche lorraine non fermé!!! pas sain du tout avec tout ce que j'ai ajouté dans mon caddie après. De plus, elle m'a donné les 2 extrémités de la grosse quiche donc pour moi les 2 entames sèches, que je vais devoir enlever ce soir. De plus, elle m'a pris de haut, parce que je lui ai demandé de la tête roulée (en lui montrant quand même), alors que c'était du roulé de langue. je précise qu'il n'y avait pas de roulé de tête à côté, donc c'était vraiment de la mauvaise foi de sa part. J'en avais pour 39 euros, il me fallait d 'autres produits mais j'ai laissé tomber pour qu'elle puisse papoter avec la dame de derrière. La prochaine fois, je ferai attention de qui sert. Les 2 petits jeunes habituels sont sympas, professionnels, et commercants.

   presque 4 mois il y a
2. Maguy VILBE ★★☆☆☆

   Déçue du service du drive. Cela fait 2 fois que ma commande est sensée être complète et arrivée chez-moi, plusieurs produits sont manquants. De plus les délais de remboursement sont très longs, plusieurs semaines. C'est dommage car le site est bien approvisionné notamment en produits frais par rapport à d'autres drive de marques concurrentes. Mais je n'y reviendrai plus.

   presque 4 mois il y a
3. Fanfan Borda ★☆☆☆☆

   Quel honte grosse panne aujourd’hui impossible de payer par cb ou chèque !! Personnel désagréable !! En plus pas pouvoir payer en espèces car guichet de retrait en panne !! Magasin a fuir

   presque 2 années il y a

1. Geoffroi D ★★★★★

   Mallgré un parking un peu juste en taille, magasin très bien tenu, de beaux rayons traditionnels (boucherie, charcuterie, poissonnerie), des sushis, des fruits et légumes fraîchement découpés. Et une opération champagne avec 34% de cagnotte de qualité, toutes les références habituelles en grande quantité (contrairement au Leclerc de Leognan).

   presque 2 années il y a
2. F@b D ★★★★★

   Établissement à recommander, car il est facile d'accès avec de nombreuses places à proximité, pour s'y garer. Bon choix de produits de qualité. Mention spéciale pour l'accueil, la compétence et l'amabilité que vous trouverez à tous les niveaux que ce soit à la boucherie, à la poissonnerie, en caisse, entre autres !

   presque 2 années il y a
3. Nideix D ★★★★★

   personnel accueillant, rayon boucherie charcuterie et poissonnerie de bonne qualité ainsi que les autres produits en général. La superficie du magasin est idéale et on peut se garer facilement d'où un gain de temps.

   presque 2 années il y a

1. frederic noirault ★☆☆☆☆

   Supermarché avec une bonne variété de produit. Néanmoins vérifiez bien les produits que vous achetez. Je me suis aperçu en caisse la semaine dernière que le pâté que j'ai acheté été moisi. J'ai put me le faire échanger sur le moment. Aujourd'hui j'y suis retourné pour un jambonneau pas fermé hermétiquement, une parti du jambon dépassée empêchant la mise sous vide. Ils ont refusé de me l'échanger car je ne peux pas prouvé que je ne suis pas à l'origine de cette ouverture. Et que je n'ai pas vérifié le produit au moment de l'achat. A présent je vais effectivement bien vérifier les produits que je vais acheter, mais je vous demanderez de faire de même pour les produits que vous mettez en rayon. Je suis navré d'en arriver à faire ce commentaire mais c'est pour vous conseiller de vérifier vos achats avant de rentrer chez vous.

   presque 2 années il y a

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