Sigma Informatique

Avis

1. Pauline PIERZCHALSKI ★☆☆☆☆

   Je me suis rendu a ce magasin en été 2022 pour un coup de pouce afin de récupérer mes données sur mon disque dur suite a un problème de câble qui a converti mes fichiers. J'ai certe été bien reçu, cependant je ne recommande pas le service client pour des tâches autres que de l'ordre de la réparation téléphone basique. Comme les autres personnes ayant déposées des avis négatif, j'ai eu dans un premier temps un délai d'une semaine. Je passe : ce n'est pas prêt car pas le bon logiciel et je reçois une nouvelle date un mois après. J'appelle a nouveau : ce n'est pas prêt et le vendeur m'annonce a nouveau un délai d'une semaine. Je repasse en boutique, idem. Il me fait comprendre que je ferai mieux d'en racheter un. Deux mois de perdu. Je lui explique que j'ai des photos de familles importantes et des papiers crutiaux sur ce disque et que j'ai besoin de les récupérer quitte à payer le prix. Il concent et me parle d'un logiciel qu'il va recevoir et installer. Patiente j'acquiesce. Et rebelote pendant un mois de plus. Je finis par oublier quelques temps pour mon concentrer sur mon emploi. Courant 2024, jappelle de temps en temps pour entendre sens arrêt des reports. Je décide de récupérer mon disque et de changer de réparateur. Je passe en boutique : rien. Je pense a ce stade que mon disque dur avec tout ce qui m'était précieux est définitivement perdu ou sûrement réutilisé. Donc mes données comme mon numéro de sécu, ma carte grise, mes photos personnelles sont soi illisibles et supprimées, soi dans les mains d'un inconnu. Les devis comprennent une clause de "stockage" si l'on ne vient pas chercher son appareil réparé en nous faisant payer le gardiennage. Sûrement dissuasive pour les mauvais payeur, ce qui n'est pas mon cas. Je ne recommande pas ce réparateur sauf pour des tâches que tout est chacun peut faire sur son appareil avec un bon tuto de nettoyage, ou un proche capable de transférer des données, ou pour changer une piece de téléphone. Je n'ai pas testé les compétences de ce point de vente en matière de conception et montage PC et je ne les testerai sûrement pas. A noter : les accessoires vendus en boutiques (tapis, repose poignet, clavier, disque), bien que peu nombreux, sont trop chers pour la qualité proposée sauf si vous n'avez pas le temps de comparer les prix et d'acheter ailleurs. J'écris cet avis après m'être rappelé de ce vendeur suite a une discussion avec des collègues.

   presque 6 mois il y a
2. NSO Jean ★★★★★

   Pour bien manger, réservez avant 10h00 ou la veille. Le jour du marché le Vendredi est vraiment bien l'été comme l'hiver moule/frites, plats/régions.

   presque 2 années il y a
3. Lia ★☆☆☆☆

   Ces gens là n’y connaissent rien! ils sont froids, incompétents et de plus ce sont des arnaqueurs! plus de 45€ car j’ai demandé simplement de l’aide car je n’arrivais pas à transférer mes photos sur mon iphone! c’est lunaire (vous avez pas mal au c**)

   presque 2 années il y a

1. C G ★☆☆☆☆

   N y allez surtout pas. Incapable de réparer un ordinateur et avait perdu les câbles. Depuis que ses ouvriers sont partis il ne sait pas gérer

   presque 2 années il y a
2. LUCAS ★☆☆☆☆

   2 mois pour me dire la même chose au téléphone, on me dit exactement 7 fois qu’on me rappelle le lendemain, aucun appel bien évidemment. Devis sans montant ni signature, ni garantie qu’est-ce ? PC rayé à la reprise, câble d’alimentation différent de celui que j’ai donné à la base. Une tonne de câbles et d’éléments sur mon pc au moment de le récupérer. Je souhaite à toute personne de fuir au plus vite de magasin pas honnête et pas professionnel.

   presque 3 années il y a
3. Alexandra ★★★★☆

   Personne agréable mais cela fait 1 mois que j ai donné mon appareil en réparation je l appelle difficile à joindre et quand je l ai au tél (1 fois) il ne me rappelle pas je pense qu il a pas mal de client mais quand même je vais patienter

   presque 3 années il y a

1. Gilles DUPONT ★★★★★

   Ma femme et moi avons 2 super téléphones, dont nous avons casse les écrans en même temps... Déposés à 11h00 ,ils étaient parfaitement réparé lorsque nous sommes sommes repassé vers 15h00. Super aceuil, gentillesse et professionnalisme sont de rigueur... Merci à vous tous.

   presque 5 années il y a

Questions fréquentes