E.Leclerc DRIVE Rochefort-sur-Mer

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Avis

1. iaia fts ★★☆☆☆

   Assez déçue depuis que je fais mes courses au drive je n'ai plus de point qui ce cumule sur ma carte leclerc. Des produits manquant toutes les semaines. Ils préviennent que les produits sont manquant a minuit et propose un remplacement mais en général a minuit une personne normale dort donc le matin c'est trop tard on ne peut pas modifier le produit...

   presque 5 mois il y a
2. Julie GUY ★★★★★

   Super drive, des produits rarement manquants. Un grand MERCI aux deux employés Arnaud et Allexys pour leur gentillesse et leur humour, le drive ne serait pas le même sans eux (ps : et ils ne m’ont pas forcé à écrire ça lol)

   presque 5 mois il y a
3. Cindy I. ★☆☆☆☆

   Suite à un drive fait fin juillet, dans ma commande je n'ai pas eu les piles à 3,90e ainsi que des sous vêtements à 13,15€. Je les ai appelé pour leur préciser, et ils m'ont fait un avoir de seulement 3,90€. Je me suis fais voler 13,15€ ! A ce jour, je n'ai toujours pas mon avoir...

   presque 6 mois il y a

1. Pauline Di Ceglie ★☆☆☆☆

   Problème avec une commande non reçu ??? + Commande livrée sans sac car c'est ce que j'ai demandé paraît-il ? Mais j'ai quand même été facturé ??? Drive moyen

   presque 7 mois il y a
2. Michael Pillet ★☆☆☆☆

   J'ai pris commande pour 17h, elle n'était pas prête donc on me dis de revenir a 18h. 18h, presque 1 heure d'attente pour récupérer la commande et pour au final avoir 2 articles manquant (~ 9€) et un article "remboursé". Le dit article remboursé (payé 9€, remboursé avec un avoir de 5€... la douille) Après contact SAV, aucune réponse. Rien ne va.

   presque 8 mois il y a
3. TONTONBLANC ★★★★★

   Ce soir 18h40 j'appelle le service drive parce que j'ai un problème pour me faire livrer ce soir même, exceptionnel ! Un grand merci à toi !

   presque 2 années il y a

1. Nox Nox ★★☆☆☆

   Récemment arrivé sur Rochefort, j'étais habituée du drive dans une autre ville, j'ai testé celui-là, première commande OK, deuxième commande, oubli de produit. Plusieurs tentative de contact du service client, depuis le 3 octobre, pour un remboursement du produit oublié. A ce jour je n'ai toujours pas obtenu de réponse de la part du service client, si ce n'est les messages automatiques, type "votre demande a bien été prise en compte" ou "êtes vous satisfaite du service client"...

   presque 2 années il y a
2. Corinne Fillon ★★★☆☆

   Bien , mais le problème du drive, c'est qu'ils se fichent complètement de la qualité des fruits ou légumes qu'ils choisissent pour vous : pastèque pas mûre, immangeable, avocats durs, immangeable, fruits durs... bref. Pas pour les produits frais !!!! À fuir pour les produits frais ! Pour le reste, c'est OK.

   presque 2 années il y a
3. Martha ★☆☆☆☆

   Quelle déception ! Vacancier dans la région j’ai fait une commande drive à Rochefort. Très difficile à trouver, une minuscule pancarte dans un bosquet et derrière celle de MacDo. Mais le pire c’est la livraison, « vous avez commandé sans sacs donc je vous laisse prendre les articles et en plus vous ramènerez le chariot à l’entrée. ». Et l’employé a disparu !! Jamais vu ça ! Je suis cliente depuis de nombreuses années chez Leclerc et sur 3 drive différents et je commande sans sacs, on ne m’a jamais livré comme ça. Quel service au client .....

   presque 2 années il y a

1. Céline DOURDIN ★★★☆☆

   Très bon accueil, réactif mais par contre le choix des fruits et légumes vraiment très limite. Dernier drive, 3 pommes sur 6 pourries et idem pour les oranges et c'est 1 fois sur 2 comme ça. On paye quand même ne courses et nos indisponibilités de se rendre directement en magasin ne vaut quand même pas d'avoir les fonds de cageots. Voilà pourquoi ces 3 étoiles sinon comme indiqué, le personnel est toujours souriant

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes