prix exorbitants, 10 euros pour une poutre même pas a la bonne longueur, 10 euros pour des équerres basiques de petites tailles, 15 min pour attendre un conseil. les caissières/accueil sans arrêt en train de bavarder sans considération pour les clients.. pas étonnant que les gens achètent chinois sur internet avec des magasins pareils...
Accueil SAV déplorable pour me faire rembourser un kit lavabo avec joints manquant. J'irai ailleurs la prochaine fois
Personnels très aimables, malgré que nous sommes arrivés à l'heure de la fermeture tout le monde a été là pour nous renseigner. Encore merci et nous y retournerons
Madame, Monsieur, Je tenais à vous faire part de mon expérience d'achat dans votre magasin la semaine précédente. Je suis un client régulier, car j'ai toujours apprécié venir dans votre magasin. Je suis vraiment déçu d'une de vos hôtesses service client. Pas de bonjour, tout à fait désagréable, ... Il me semble avoir toujours été courtois, sympathique avec les employés.
Bien pratique cet établissement. Merci à Lionel qui est patient, à l'écoute et très sympathique... Toujours un plaisir d'avoir affaire à lui...
Bon magasin de proximité. Beaucoup de produits pour tous les secteurs du bricolage de la maison.
Le personnel est très sympa mais 1 prix sur 2 n'est pas facturé au prix annoncé et toujours dans le même sens... Il faut tout vérifier ! Mais comme on a pas envie de perdre son temps, on laisse tomber pour 20, 30 ou 40cts. Les écarts peuvent aller jusqu'à des dizaines d'euros !!! Je suis client régulier car c'est à proximité mais 3 erreurs encore ces 2 derniers jours... Est-ce sciemment ????
Le magasin est lumineux, spacieux. On y trouve ce qu il faut mais les prix un peu élevés. Le personnel sympathique, à l écoute et de bons conseils quand ils connat son rayon. Par contre le rayon bois est à prix plus que correct.
1 ère fois achat de vers périmés, mais changé des notre retour sans aucun soucis, rayon pêche un peu pauvre dommage
Je suis insatisfaite de ma prise en charge. Quand j'arrive pour rapporter un produit infonctionnel, l'hôtesse d'accueil, doit appeler un autre personnel afin de me reprendre l'article. L'homme qui me prend en charge s'obstine à vouloir tester le produit et me tient tête à vouloir m'expliquer je ne sais quoi sur un produit qui ne marche pas. "30 jours pour changer d'avis sur mon achat": une phrase simple, certes, mais une chose qui ne l'est apparemment pas. Je recommande fortement à ce magasin d'améliorer la prise en charge des ses clients.
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