📍 3 Rue des Courlis, Bayonne 64100
Bon accueil,bons conseils,mais problèmes lors de la livraison,meuble abîmé en plusieurs endroits et couleur ne correspondant pas a la commande.Relancement de la fabrication.Attente prévue environ 3 mois...!!!
J' aurais pu mettre 0 étoiles, j' aurais mis zero pointé, fuyez ,n achetez pas votre canapé dans ce magasin, service après vente déplorable, canape (Iris...ATTENTION) acheter au mois de décembre 2024 ,obligé de faire marché la garantie au mois de mai,prise en compte fin juillet, et au mois de décembre 2025, pour avoir des nouvelles de ce canapè, obligé d aller pété un cable par mail et en magasin,(tout le monde est désolée mais rien n' avance!!!) j'ai l impression d avoir acheter un canapé a Gifi, je demande au bout de 6mois d attente entre prise en compte de la garantie et réparation de ce canapé un remboursement ,puis rien ,toujours le même flou ,pas de geste commercial rien du tout , ( ils ont tout fait pour que je deteste ce produit que je ne veux plu voir chez moi car toujours sans nouvelle ( on me proméne depuis 6 mois) et je n ai tjrs pas de canapé payer plus de 2000eu pour 0 geste commercial..En espérant qu' il reviendra avec pas le moindre défauts où bruit chelou...!!! Je me mords les doigts de cet achat...quel regrets 13 Décembre 2025 ,suite à cet avis je pense j ai récupéré mon canapé avec tjrs un bruit chelou(attention il y a eu réparation...) mais je suis tjrs deçue de ce produit avec effectivement un très bel esthétique bref...De plus on me demande expressément de retirer cet avis a la suite de la livraison, ce que j ai bien faillit faire... Mais non en fait, je ne suis pas du genre à mettre de mauvais avis (mais là! Je vous déconseille vraiment d’acheté là bas ,les garanties sont loin d'être à la hauteur de leur tarifs, et de plus mensongès ,30jours ils disent..comptez plutôt 6 mois et surtout ne vous attendez à rien de commercial de leur part ,préférez maison du monde ,cuir center ,h&h, Alinea, de plus beaucoup moins cher, . Voilà 2000eu par la fenêtre.... Et bien sûr que tous sont souriants et avenants ,des professionnels pour vous promener ,y a rien a dire sur ça ...... Achetez ailleur....
Excellent accueil de Tatiana et Pedro. Professionnalisme et conseils de qualités pour l achat de notre salon. Nous recommandons ce magasin.
Un grand merci à Story Bayonne. Le personnel est adorable et à l'écoute et en plus d'y avoir trouvé un canapé que nous trouvons magnifique dans un budget qui nous a paru correct, Chloé et son patron ont fait en sorte que nous puissions créer notre table sur mesure (très petite surface) en nous fournissant uniquement le pied de la table. Nous trouvons le rendu magnifique, merci à eux pour leurs efforts et leur disponibilité.
J'aime bien le design des produits vendus chez STORY. J'ai apprécié l'accueil et le Service Après Vente quand nous avons eu un besoin additionnel ou des conseils après livraison.
Service client zéro!! Table reçue dans les délais (un peu plus de 2 mois) par contre il manque dans la livraison des platines pour fixer les pieds. Un mois de plus à attendre car soit disant impossible de les envoyer en express. Je vais les chercher ce soir et aucun geste commercial a part une minable boîte de chocolats et une bouteilles story... gardez vous les. Plus jamais vous ne me verrez dans vos magasins. Autant acheter moins cher sur internet si s'est pour avoir un service client aussi nul. C'est une honte vraiment.... très déçu.
Superbe accueil, équipe chaleureuse et accueillante , le canapé est magnifique ! Je suis ravie de ma commande chez story ! Merci à vous tous !
Professionnalisme, écoute et propositions sont au rendez-vous. Mon beau père est ravi de son installation. Merci à toute l’équipe de Story Bayonne et aussi à la gentillesse de l’installateur. Nous recommandons vivement. HARY MORIN
Professionnalisme, écoute et propositions sont au rendez-vous. Mon beau père est ravi de son installation. Merci à toute l’équipe de Story Bayonne et aussi à la gentillesse de l’installateur. Nous recommandons vivement. HARY MORIN
Merci à Chloë pour son accueil et ses conseils. Nous sommes très contents de notre achat.
Story Bayonne se trouve au 3 Rue des Courlis, 64100 Bayonne, France
Vous pouvez contacter Story Bayonne au +33 5 59 08 80 94
Vous pouvez vous rendre à Story Bayonne via le lien suivant
1 l'echalier, 23110 Reterre, France
36 Avenue de la Loge, 86440 Migné-Auxances, France
79200 Châtillon-sur-Thouet, France
7 Rue du Poizoux, 86200 Arçay, France
1 Rue de l'Epinay, 86330 Saint-Jean-de-Sauves, France
86530 Naintré, France