J’aime beaucoup ce magasin , prix très intéressant. Par contre petit problème avec les places de parking famille !!! Il y a des endroits où on se retrouve coincé car un autre véhicule vient nous coller alors que c’est censé être une seule place !!! ( il n’y a pas de place pour garer deux voitures comme j’ai expliqué au monsieur) signalétique a refaire !!
Je ne voudrais pas être impoli envers E. Leclerc, mais… Notre carte de fidélité, avec toutes les réductions accumulées, a été supprimée sans notre autorisation, par simple erreur. Et personne ne semble s'en soucier ! C'est précisément à cette période, juste avant Noël, que nous subissons cette expérience client désastreuse : nous recevons des messages énigmatiques sans qu'aucune tentative concrète ne soit faite pour récupérer notre compte supprimé illégalement. On dirait que le programme de fidélité ne vaut rien pour l'entreprise même qui l'a créé ! P. S. Merci de ne pas répondre ici par un simple « contactez-nous pour résoudre le problème ». Nous avons déjà envoyé trois demandes, mais sans résultat. Nous n'avons reçu que des messages vides.
Très déçue de l'accueil pourtant je me faisais une joie de venir à leclerc. À ma pause déjeuner j ai appelé l'accueil pour savoir si il restait des places de concert d'une artiste ,la personne au téléphone m'a confirmé qu 'il en restait et qu'en plus je pouvais bénéficier d une réduction avec la carte application leclerc ,je lui ai dit donc que je passerais en fin de journée à ma débauche. Je me rend donc à leclerc mais à vélo n'ayant pas de cadenas je me suis permise de rentrer avec pour me rendre directement à l accueil et là un agent de sécurité s 'adresse à moi sur un ton condescendant en me disant qu'il est interdit de rentrer avec un vélo ,je suis d'accord avec lui mais je lui explique que je n ai pas de cadenas et qu' il est hors de question que je laisse mon vélo dehors, en sachant qu il y avait des personnes alcoolisées sur le parking d'ailleurs quand j'ai déplacé mon vélo au niveau du sass de l entrée je me suis faite accostée par ce genre de personne,j'ai demandé à l'agent de sécurité si il pouvait faire une exception je précise qu'il était 19h15 environ et donc très peu de clients, il a refusé donc j'ai vite déposé mon vélo dans le sass et j'ai prié qu on ne me le vole pas ,j'ai acheté (en moins de 5 minutes) mes 2 places de concert qui finalement n'avaient pas de réduction !!!alors qu'à midi l'accueil m'avait dit qu'il y en avait pour cet événement. Bref déçue ,la prochaine fois je prendrais mes places de concert ailleurs car même prix et de 2 pourquoi pas par la même occasion mes courses aussi. Ps:je suis une femme de 52 ans bientôt et j ai trouvé que le ton de l'agent de sécurité n était pas correct.
Manque certains produits dans les rayons, manque de réactivité du personnels pour approvisionné les rayons, n'oubliez pas d'inverser les tarifs a la caisse quand y'a une promo sur les oranges 1,99 en rayon en caisse 3,49 heureusement que j'ai eu l'œil, autrement la caissière très sympathique. Bonne journée
Affreux le retour du véhicule en location. Salarié pas aimable nous a pris de haut pour une brindille d'herbe dans le coffre. Nous a refait nettoyé la voiture en entière pour une petite brindille. On l'a rendu plus propre que lorsque nous avons était la chercher. Pas souriant, pas du tout gentil. Parle mal. On a jamais eu de soucis avec le personnel et les locations. C'est la dernière fois qu'on louera une voiture ici. Mauvais retour.
Personnel de l'accueil à revoir, on m'a fait attendre alors que j'avais des surgelés dans le caddy, pour le remboursement d'un article scanné en double par le caissier. Aucune excuse, au contraire on m'a fait le reproche d'avoir demandé qu'on s'occupe de me rembourser rapidement à cause des surgelés. Il n'y a pas de management dans ce magasin, personnel peu agréable et approximatif contrairement à Auchan la couronne où on est bien accueilli et en confiance. Carte de fidélité peu avantageuse
J'y vais davantage depuis quelques mois. J'aime bien ce magasin mais selon moi le point noir : c'est le mauvais accueil des bouchers. Surtout un en particulier : j'ai l'impression de le déranger! Il est nonchalant, ça m'agace!!
Hyper à l'enseigne bien connue. Propose comme tous une gamme de produits étendus. Des ruptures sont parfois constatées dans certaines gammes de produits. Le rayon fruits et légumes propose un large éventail de saveurs pour toutes les bourses. Le rayon alcool avec une cave à vin de qualité est mon petit plus pour ce magasin.
La décoration est vraiment magnifique, ça met de la joie dans l'air le magasin est très lumineux,les rayons sont bien approvisionnés,les prix abordables,le rayon traiteur est génial,la rayon pâtisserie un régal,on a envie de tout acheter,les fruits et légumes au top le personnel est très aimable,je vous le recommande il est super.
Très belle surface bien agencée. L'espace librairie et repas rapides sont très agréables. Les prix restent correctes. Le personnel dans son ensemble est très professionnel. Les caissières souriantes et aimables, ce qui aide à encaisser la facture dûe à l'inflation générale. Des parkings, l'un en extérieur et l'autre abrité sont fonctionnels.
E.Leclerc ANGOULEME se trouve au 5 Avenue Paul Desfarges, 16000 Angoulême, France
Vous pouvez contacter E.Leclerc ANGOULEME au +33 5 45 69 64 64
Vous pouvez vous rendre à E.Leclerc ANGOULEME via le lien suivant