Je n’ai malheureusement aucun retour positif à donner. Après un an d’utilisation et plusieurs appels, le système n’est toujours pas utilisable. Je ne comprends pas ce qui pose problème : je demande simplement une pointeuse capable de prendre en compte le temps de travail des employés, avec les heures supplémentaires correctement comptabilisées. Apparemment, ce n’est pas réalisable. On m’a vendu un logiciel censé regrouper les heures par affaire, mais il regroupe en réalité toutes les affaires sur une période donnée. C’est ensuite à nous de trier parmi un grand volume d’informations, ce qui fait perdre énormément de temps. Au final, je passe autant de temps qu’à l’époque où je faisais tout sur papier — et j’étais même plus sûr de mes données à ce moment-là. Aujourd’hui, je finis par douter des informations fournies par le logiciel. Je ne recommande pas du tout.
Avis
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g'styr alan ★☆☆☆☆
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Barbara Gbd ★★★★★
J'utilise Kelio depuis quelques années. L'interface est intuitive et permet un échange clair et fluide avec mes supérieurs.
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Carole Allain ★★★★★
Notre expérience avec Kelio à commencé il y a 18 ans et à ce jour nous sommes toujours satisfait du matériel mais surtout de la relation client. Les techniciens sont très réactifs et les commerciaux très à l'écoute pour trouver des solutions adaptés.
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Ghislaine Peraria ★★★★★
Nous remercions l’équipe Kélio pour sa réactivité et son professionnalisme. Leur intervenant Monsieur Bellil s’est rendu disponible rapidement pour nous accompagner. Il a su être à l’écoute, comprendre nos besoins et répondre efficacement aux différentes problématiques rencontrées par nos collaborateurs. La SEMISE
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Laurence Blond ★★★★★
Le lieu est facile à trouver, un bon accueil, pas très loin de quoi se restaurer.
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Célestin Virette ★★★★★
Client de kelio nous avons été invités sur place pour une réunion et découvrir les locaux. Bel endroit pour travailler. Encore merci de cette visite.
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Jérémie LASVENES ★☆☆☆☆
Problème urgent, le devis arrive vite, signé aussi tôt, j'attends toujours un dépannage. 250€ HT mais aucun rappel, seul avec mon problème.
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Steve METAYER ★☆☆☆☆
Achat d'une Timebox X4 en Juillet, mise en place en Aout, tombée en panne en Septembre et pour un dépannage il faut un contrat de maintenance ou payer un diagnostic par téléphone qui coute 160€ et que dire de l'interface du logiciel digne de Windows 95, si vous recherchez une badgeuse passez votre chemin c'est un conseil.
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Chawki Benzehra ★★★★☆
Ayant fait un stage au service export, je dois dire qu'il y a une bonne ambiance au sein de l'entreprise. Les locaux sont bien répartis avec une grande cantine et un grand espace vert.
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Fred O'Neill ★★☆☆☆
Apparemment pas très au fait du RGPD et du consentement pour l'envoi d'emails auxquels je n'ai jamais souscrit via campagne Business Partner (qui matraque les boîtes mails de courriers complètement à l'opposé d'une démarche commerciale légale). Suite à votre réaction du 17/01/19 : Vu le niveau d’exaspération d’un spam, cela a été effacé. Notez que je ne suis pas tombé sur votre site par hasard mais via le lien du spam. Je me souviens bien de la description inhérente à vos services et des images, il n’y a pas d’erreur. Après une recherche approfondie qui date de mon commentaire, j’avais trouvé ceci : sous le couvert de nom générique, une société d’Europe de l’Est proposait des forfaits de x euros pour l’envoi de courrier électroniques à x milliers d’adresses. Je viens de regarder et ne trouve plus le site, c’est sûr qu’à vendre des emails récoltés n’importe comment, ces sociétés changent de nom comme de chemise. A vous de trouver en interne qui a cru bon de faire appel, de manière directe ou non, à ce genre de service. Et pour la note positive, bravo pour votre suivi.
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