Magasin agréable et pratique , le personnel travaille durement , malheureusement le directeur(je suppose ) qui s’occupe du relais colis est désagréable , méprisant et limite insultant . Dommage (merci à la caissière pour son amabilité )
Je viens juste récupérer un colis je suis polie, souriante j’attends dans le coin comme la caissière m’a demandé puis elle arrive et le monsieur qui était en train de biper une livraison de colis dit faut attendre 5 min on s’occupe de la livraison qu’on vient d’avoir. J’attends tranquillement je ne suis pas eux pièces, le monsieur finit, bip mon qr code et me dit à c’est vieux ça. Je lui dis non car j’ai jusqu’à aujourd’hui pour le récupérer donc en toute logique ça repart demain…. Il le trouve et en partant il me dit faut plus faire ça regardez tout ce qu’on a…. Bref c’est sur je ne le ferais plus car je ne choisirai plus ce relais…. Je n’y suis pour rien dans sa gestion des colis relais, il m’a fait ressentir que je l’emmerdai à venir le dernier jour. Dans le commerce il faut savoir rester sympa avec les clients qui en plus ne bronchent pas.
Magasin propre et agréable, avec un personnel globalement professionnel et accueillant. En revanche, l’accueil du relais colis est absolument inacceptable. J’ai subi des remarques insultantes et humiliantes, , accompagnées d’un ton méprisant et d’insultes discrètes dans sa barbe Ce type de comportement discriminatoire n’a pas sa place dans une relation commerciale, encore moins à un poste d’accueil du public. Compte tenu de la gravité des propos tenus, je me réserve le droit de signaler les faits à la DGCCRF, car ce genre d’attitude porte atteinte non seulement au respect du client, mais également à l’image du magasin et aux obligations légales liées au service.
qui a le droit de critiquer le personnel de ce magasin qui ouvre 7j/7 et qui courre partout en permanence ? chacun d'eux sert 3 clients en même temps en slalomant sur 3 caisses ! un dépannage du dimanche après-midi, un complément de courses en rentrant du boulot vite fait, un café , un casse croûte pour midi à 7h00 en y allant, ça n'a pas de prix! et ceux ci sont très largement corrects au vu de leur travail!! dans une commune où le 1er magasin est à + de 9km de route , avec des accueils très rarement meilleurs! surtout côté tabac! je préfère y aller pour un sourire, une politesse, à 7km de chez moi plutôt que la tronche de branne à 1km!!! ça vaut 20/20 !! bravo! ne lâchez rien! même si on doit un peu se baisser au rideau quand on arrive limite... chapeau bas!
J ai toujours été très bien accueillie avec le sourire quelque soit le motif de mon passage et en plus ouvert un dimanche aprem quand on a plus de croquettes pour les chats c’est magique.
Plusieurs fois déçue ! (Été comme hiver) Bizarrement jamais assez d argent pour rembourser les jeux et ce n est pas que a noel ... par contre pour les vendre sans pb ... la.methode est scandaleuse Étant dans le commerce un fond de caisse plus important serai judicieux il est facile de se trouver des excuses moins de faire le nécessaire aparament
Magasin super, on trouve de tout et bien achalandé. Le rayon fruits et légumes est vraiment top!!! Personnel sympathique.
Super magasin de proximité avec des horaires très flexible. En plus les employés sont super sympa
Erreur dans le cadre de son point relais colis, mon colis à été donné à une autre personne. Un entretien a eu lieu entre les responsables du magasin et moi même, permettant de solutionner en partie le pourquoi du comment par le biais des vidéos. À ce jour le colis ne m'a toujours pas été remis et je compte sur l'équipe du magasin pour clôturer définitivement ce litige. Le Merle Nicolas
Passage très régulièrement : des horaires larges, un petit magasin avec un choix varié, du pain et des viennoiseries tous les jours, un personnel très jeune mais sympathique. Évidemment un rapport qualité prix en rapport avec la situation (petit magasin de proximité).
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