Lidl Biscarrosse

Avis

1. Mark Santos ★☆☆☆☆

   Une employée est vraiment impolie ! C'est la deuxième fois que je vois cette caissière se comporter de manière aussi désagréable avec un client ! Ce soir, j'ai acheté cinq packs de deux litres d'eau en bouteille. Normalement, on n'a pas besoin de tout poser sur le comptoir… et là, la caissière m'a demandé de tout soulever alors qu'elle savait pertinemment que les bouteilles étaient vides, et elle m'a parlé d'un ton agressif !

   presque 7 mois il y a
2. catherine BENICHOU ★★☆☆☆

   Je n’ai rien à dire en ce qui concerne les produits.. Par contre j’ai eu besoin d’un renseignement il y a quelque temps et les deux personnes qui mettaient en place m’ont envoyé balader… Ce matin, mon mari voulait un renseignement au rayon conserves, La personne qui était à côté de lui dans le rayon lui a dit « je n’ai pas le temps » lorsqu’il lui a posé une question.. La caissière elle-même a ouvert de grands yeux ! Il va falloir revoir l’amabilité de certaines personnes dans ce magasin.

   presque 7 mois il y a
3. Sylvie CAMPI ★★☆☆☆

   Erreur de caisse, comptabilisé 14 fois levure de boulanger alors que j'en avais acheté 3...J'ai demandé un remboursement et la caissière m'a demandé si j'avais pas acheté un choux fleur d'où le 14 qui était le code légume.. Le choux fleur n'avait pas été compté, on m'a remboursé la levure et la caissière en a profité pour me facturer le choux fleur... J'ai trouvé cela déplacé et pas commercial car aucune excuse et l'erreur venait de leur part...

   presque 8 mois il y a

1. Laurent Michel Pouillart ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience dans le magasin Lidl de Biscarrosse. Je suis détenteur d'une carte mobilité inclusion invalidité et au moment de passer en caisse, j'ai demandé à une hôtesse de caisse s'il y avait une caisse prioritaire. Elle m'a répondu non et m'a dit de passer en caisse 1 et sa collègue m'a dit de poser mes articles sur le tapis derrière les clients qui attendaient et qui étaient valides. J'ai bien montré ma carte et précisé qu'en étant prioritaire, je devais passer devant les autres. L'hôtesse de caisse n'a pas voulu et m'a à nouveau dit que je devais déposer mes articles et attendre. C'est la première fois que dans une enseigne, on ne me fasse pas passer en priorité. L'hôtesse de caisse m'a dit qu'elle appliquait les consignes et j'ai vu 2 responsables qui n'ont pas voulu comprendre et que c'était au bon vouloir des clients. C'est absurde, car à quoi sert la carte d'invalidité si ce magasin refuse le passage en priorité. Je conseille à toute personne détentrice d'une carte d'invalidité de ne pas faire d'achat dans ce magasin où il y a un manque de compréhension et d'humanité de la part des responsables. Pour ma part je donne une note de zéro.

   presque 10 mois il y a
2. Brigitte Desenclos ★★★★★

   J'y fais régulièrement mes courses, trouvant toujours ce dont j'ai besoin. Magasin sans fioritures mais bien achalandé. Prix très correct pour une variété de produits suffisante, notamment les fruits et légumes. Il me correspond car je n'aime pas les grandes surfaces ou l'on se perd tant au niveau espace que variété de produits de toute marque à n'en plus finir.

   presque 11 mois il y a
3. AW. H ★☆☆☆☆

   Un personnel très aimable et sympathique, au top...mais passer plus de temps à attendre en caisse qu'à faire ses courses parce qu'il n'y en a rarement plus de 2 ou 3 sur 8 qui sont ouvertes, c'est juste pas normal! 6 à 7 personnes sur une seule caisse, c'est un manque de respect; n'oubliez pas que c'est vous qui avez besoin de notre argent, pas l'inverse. La prochaine fois, je laisserai mes courses sur le tapis ou dans la file et j'irai ailleurs, sachant que je viens déjà beaucoup moins qu'avant chez Lidl puisque bons nombres de produits sont moins chers ailleurs, et le service bien meilleur.

   presque 2 années il y a

1. Jessica SEVERAC ★★★★★

   Magasin facile d'accès, propre et rangé. Seul bémol absence de communication sur le changement d'horaire après la saison estivale (qui n'était d'ailleurs pas terminée car c'était encore les vacances)

   presque 2 années il y a
2. Pascale RUMP ★★★★☆

   Magasin globalement bien achalandé, rangé et propre. Il est néanmoins fort regrettable que les prix des fruits et légumes ne soit pas encore affichés en rayon à 11h du matin… d’après un membre du personnel « le camion est arrivé tard et on a pas eu le temps de mettre l’affichage ». Grand parking avec, à côté du magasin de poteries, la possibilité de charger un véhicule électrique.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes