Julien d'Orcel

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Avis

1. Baptiste Noel ★★★★☆

   J'ai acheté une bague le 30 mai 2025, je tiens à souligner le professionnalisme de Mathys pour la vente. J'ai apprécié le conseil et la réactivité. Étant de passage lui et ses collègues m'ont permis de récupérer ma bague ajustée le lendemain. Donc un grand merci !

   presque 9 mois il y a
2. sacha papin ★☆☆☆☆

   Je suis venu acheter un piercing pour le nez à 25€, celui qui m’a servis s’est trompé et m’a donner un piercing pour l’oreille, je l’ai essayer directement dans le magasin et suis revenu directement au contoire quand j’ai vu que ce n’était pas un piercing pour le nez. Je n’ai eu aucun remboursement car « la responsable n’est pas là », c’est inadmissible je ne reviendrais pas acheter dans ce magasin

   presque 9 mois il y a
3. Ludovic ★★★☆☆

   Voilà encore un magasin qui prend des clients fidèles, de plus de 15 ans pour de touristes. Un réparation qui passe subitement de 75€ à 175. Et après avoir refusé la réparation, ils me demande de payer 8€ de frais de refus, jamais indiqué auparavant, du jamais vu. Terminé pour moi, il y a d'autres bijouterie ailleurs.

   presque 11 mois il y a

1. Martine REYSSEIX ★★★☆☆

   J'ai acheté une montre casio aumois de fevrier 2025 et 1 semaine plus tard, le bracelet a cassé. J'ai reçu un nouveau bracelet le 11 avril 2025 Une des jeunes filles pas sympathique avec un accueil plus qu'intolérable m'a accusé d'avoir cassé le bracelet. Je ne viendrai plus dans ce magasin. L'accueil n'est pas digne d'une telle vendeuse.

   presque 11 mois il y a
2. Lola Cassie ★★★★★

   Venue samedi pour un changement de pile sur ma montre casio vintage. Fait en 5 minutes très contente de la rapidité du service. 12€ et je suis repartie avec ma montre qui fonctionne de nouveau. Personnel sympathique. Je recommande

   1 année il y a
3. Than Rastaman (Than-Rastaman) ★★★★★

   Très bonne bijouterie avec du personnel compétent, disponible, à votre écoute et de très bon conseil. De plus ce lieu présente des produits de marques variées et de qualités.

   presque 2 années il y a

1. Misko ★★☆☆☆

   Je suis allé pour la 1 ère fois dans cette bijouterie pour changer les piles de deux montres . J ai demandé au bijoutier si il pouvait me mettre un bracelet neuf que j ai apporté en même temps. Il m a répondu que non car je n ai pas acheté le bracelet dans leur bijouterie . Je continuerai donc à aller chez Brial beaucoup plus sympa !

   presque 2 années il y a
2. elodie sourzat ★★★★☆

   Un peu d'attente, normal sûrement pour un samedi. Nous avons néanmoins trouvé notre bonheur comme à chaque fois que nous venons.

   presque 2 années il y a
3. Charlie Roblin ★★★★★

   Nous sommes venus afin de faire percer les oreilles de nos filles et l'équipe a été formidable ! Elles ont pu choisir leur modèle parmis un large choix et un prix raisonnable. Je recommande! Merci beaucoup !

   presque 3 années il y a

1. Sandra guichard ★☆☆☆☆

   Depuis qu’une certaine personne est aux commandes de cette chaîne c’est une vrai catastrophe. Prendre les gens de haut et n’avoir aucun professionnalisme est la nouvelle mode maintenant. Trouve aucun arrangement alors que nous avons acheté sur le site par manque de temps, se cacher derrière son comptoir et se montrer pour hausser le ton c’est tout ce que cette nouvelle gérante sait faire. J’ai du faire appel au service client qui même eux ont été surpris de cette manière de faire, on m’a informé qu’elle devait prendre contact avec moi … j’attends toujours. C’est le service client qui est revenu vers moi qui a fait des excuses à sa place. Bref très mauvaise expérience que je souhaite partager car je ne suis pas la seule, si comme sur les précédents avis elle précise se remettre en question : il est grand temps si elle souhaite ne pas ternir plus l’enseigne.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes