Bijouterie Brard

Avis

1. Maryloup M. ★☆☆☆☆

   La responsable bijouterie est juste arrogante, méprisante avec les clients. A fuir.

   presque 5 mois il y a
2. Sandrine Lecerf ★☆☆☆☆

   Midas aussi aimait l’or, mais on connaît la fin de son histoire. Quand la fierté du métier prend le dessus sur la bienveillance, on oublie parfois que derrière les bijoux, il y a des gens, des souvenirs et beaucoup d’émotion. Dommage.

   presque 5 mois il y a
3. Jérémy Lecerf ★☆☆☆☆

   Mes parents, 78 et 80 ans, sont venus simplement faire réparer une paire de boucles d’oreilles. Ils sont repartis choqués par le ton arrogant et désobligeant de la vendeuse. Leur seul tort ? Poser des questions. Dans un métier qui demande écoute et tact, il est regrettable de confondre expertise et mépris. Un peu d’humilité et de respect feraient ici bien plus briller que l’or.

   presque 5 mois il y a

1. Elodie Delage ★★★★★

   Un grand merci à Elodie qui a percé les oreilles de ma fille parfaitement ! Très douce et très patiente. Je recommande vivement ! Une maman très satisfaite ☺️

   presque 5 mois il y a
2. Isabelle GIREAUD ★★★★★

   Personnel toujours agréable et qui répond toujours au "bonjour" qu'on adresse en entrant dans la boutique (la moindre des choses c'est que ce soit celui qui entre qui dise Bonjour). A 2 reprises j'ai fait faire des petites réparations que j'étais prête à payer sur des bijoux sans autres valeurs que sentimental et qui ne m'ont rien coûtées si ce nest un sourire et un merci. Un large choix de produits et de bonne qualité.

   1 année il y a
3. Bernard Winnicki ★★★★★

   Accueil fort agréable. Conseils avisés .Merci à la vendeuse qui s'est occupée de nous avec beaucoup de patience ! Achat d'une montre Tekday qui remplit ses fonctions comme convenu.

   presque 2 années il y a

1. Hugo D ★☆☆☆☆

   Je suis passé samedi 29 juillet à la bijouterie afin de trouver un cadeau pour ma compagne. Quand je suis rentré, deux vendeuses discutaient au comptoir et ne m'ont même pas adressé un simple "bonjour". Je suis resté facilement 10min à faire le tour complet des vitrines du magasin sans que personne ne vienne me conseiller. Le comble, un couple est alors rentré dans la boutique et a eu le droit à plus de considération que moi...(en même temps ce n'est pas très compliqué vu que personne ne m'a calculé…). DOMMAGE, car j'étais venu dépenser une somme conséquente pour ma future femme… Un "Bonjour" reste le béaba du commerce et de la relation client… Les conseillères de vente présentent en surface sont la plus-value d'un magasin physique, sinon autant commander sur internet…

   presque 2 années il y a
2. Oriane Filion ★☆☆☆☆

   Je suis extrêmement mécontente de mon expérience récente à la bijouterie Brard. J'y avais laissé mon bracelet pour une simple soudure sur la chaîne, mais à ma grande surprise, le plaqué Or du pendentif doré et sa chaîne ont fondu pendant la réparation, rendant mon bijou complètement endommagé. Ce qui m'a encore plus déçu, c'est l'attitude des vendeuses présentes. Aucune d'elles n'a proposé de gestes commerciaux ou de solutions pour compenser cet incident regrettable. Au lieu de cela, elles se sont défaussées de toute responsabilité, en affirmant que ce n'était pas de leur faute, et qu'il n'y avait plus rien à faire pour réparer le bijou. Le plus frustrant, c'est que personne ne m'a prévenu des risques potentiels liés à la réparation, ni même demandé mon avis avant d'effectuer les travaux. ( car c’est sois disants « mieux qu’il sois comme sa que de le garder cassé chez moi »), J'aurais apprécié d'être consulté, surtout lorsqu'il s'agit d'une réparation qui a entraîné des dégâts irréversibles. En conséquence, je ne peux que déconseiller fortement la bijouterie Brard à quiconque cherche un service de qualité et un respect du client. Cette expérience m'a laissé une très mauvaise impression et je ne compte pas revenir dans cet établissement à l'avenir. Je souhaite que cette critique serve d'avertissement aux autres clients potentiels, afin qu'ils évitent de vivre une telle déception et qu'ils recherchent plutôt un endroit où leur bijoux seront traités avec soin et où le service client est pris au sérieux. ( impossible de poster les photos sans que l’avis entier sois masqué )

   presque 2 années il y a
3. Hervé DUBROCA ★★★★★

   J'y passe rarement sauf si j'en es besoin. Le personnel est agréable et efficace. Et comme partout, il y en a pour tous les budgets.

   presque 2 années il y a

1. Laurent Espinosa ★★☆☆☆

   Belle bijouterie bon personnel. Par contre pour Noël je me suis acheté une montre de la marque Fossil un mois après elle commence déjà à prendre de l'avance. Comme ils m'ont dit je vais la ramener. Un mois d'attente on verra bien ce que vaut le service après-vente et le retour à l'usine. Bien sûr ce n'est pas la faute du personnel mais je suis très très dessus

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes