Lidl Agen

Avis

1. Yasi Lady ★☆☆☆☆

   L'affichage en rayon indique des avocats du Maroc. L'étiquette sur le carton mentionne des avocats d'israel. Je demande à une vendeuse où sont les avocats qui proviennent du Maroc. AUCUNE RÉPONSE apportée. Vendeuse qui s'agace. L'affichage n'est pas modifié pour autant. Vos pratiques envers les consommateurs sont trompeuses et l'absence de réponse relèvent d'un manque de professionnalisme évident.

   presque 3 mois il y a
2. BOB L EPONGE ★☆☆☆☆

   Le Lidl de Agen se dégrade fortement depuis l'ouverture de celui du passage n'applique pour les promotions en cours ou ne reconnaît pas une erreur apparemment c'est devenu la norme faites attention aux promotions expérience se dégrade de plus si vous voulez faire la queue maintenant il y a moins de personnel moins d'offres et les promotions ne sont plus appliquées et si vous voulez contester c'est fini plus personne à votre écoute caissière désagréable j'apprécie Lidl bien avant l'ouverture de celui du passage mais depuis je pense qu'ils ont laissé tomber celui d'Agen au détriment des clients faites attention à vous c'est devenu je pense la rentabilité à tout prix on a vu la différence sur le personnel sur les produits proposés et surtout surtout sur tous les promotions apparemment c'est la fête du slip je suis vraiment déçu vraiment une expérience très décevante depuis l'ouverture depuis l'ouverture de celui de passage autant qu'il ferme le magasin c'est pour faire ça vraiment déçu je pense changer mes habitudes c'est pas pour rien qu'il y a moins de monde depuis posez-vous les bonnes questions de toute façon il y a juste à regarder sur internet les avis vous tapez avis Lidl Agen avis IDEED c'est pareil vous regardez cash investigation et je connais des personnes qui ont travaillé l'image de celle-ci n'est pas à la gloire de Lidl vraiment j'avais de l'estime ces dernières années mais là depuis l'ouverture de celui du passage c'est une catastrophe c'est dommage

   presque 5 mois il y a
3. Nourdine Boudissa ★☆☆☆☆

   Fidèle client depuis plusieurs années, et, magasin que j'appréciais jusqu'à présent, mais, très mauvaise expérience aujourd'hui, en faisant mes courses de la semaine, lors de mon passage en caisse. J'active ma carte de fidélité, et, des bons de réduction lors de mon passage en caisse, et, je scanne ma carte de fidélité. J'entends le bip certifiant que le tout a fonctionné correctement. Je paye, demande le ticket de caisse, et, me rends compte que finalement, ma carte de fidélité n'est pas passée. Je reviens en caisse, et, le signale à la caissière qui me certifie que j'avais bien passé ma carte de fidélité, mais qu'elle ne peut plus rien faire, étant passé à un client suivant. Même pas une proposition d'annuler mon précédent ticket, de me rembourser, et, de repasser mes articles, pour pouvoir bénéficier de mes réductions grâce à ma carte de fidélité. J'avais huit articles uniquement pour information. Je lui dit que ce n'est pas normal, et, lui montre mon mécontent, tout en restant courtois. Elle me répond que si je ne suis pas content, je n'ai qu'à aller dans un autre magasin, d'une façon pas très courtoise. Je l'ai remercié pour son précieux conseil. C'est inacceptable de parler ainsi à des clients. Si j'avais parlé ainsi à des clients, à mon travail, j'aurais eu un bel avertissement. Je sais ce qu'il me reste à faire dorénavant. Dommage pour cette enseigne, qui ne sait, apparemment pas, ce que les mots fidélité, respect, et, courtoisie veulent dire. À bon entendeur ...

   presque 6 mois il y a

1. Zoé Lebrun ★☆☆☆☆

   Bonjour, Je souhaite vous faire part d’une remarque concernant mon passage en caisse 1 ce jour à 18h28. La caissière en poste à ce moment-là s’est montrée désagréable, tenant des propos peu aimables et faisant des réflexions aux clients qui passaient avant nous, puis à notre encontre également. Nous comprenons que les conditions de travail puissent parfois être difficiles, mais un minimum de courtoisie est attendu dans l’accueil client. Cette expérience a été regrettable et ne correspond pas à l’image que nous avons de votre magasin. Je vous transmets cette information à titre de retour d’expérience, en espérant que cela puisse être pris en compte pour améliorer l’accueil en caisse.

   presque 6 mois il y a
2. alex harou ★☆☆☆☆

   Aujourd'hui dimanche 27 juillet 2025, je suis allé faire quelques course. Lors du passage en caisse, le personnel en caisse 1, désagréable envers les clients avec un langage vulgaire. Nous avons tous été surpris, car l autres équipes est vraiment agréable. Il faut revoir le recrutement. Hâte de revoir l autre équipe, après le personnel masculin présent ce jour très agréable.

   presque 8 mois il y a
3. Fanny Lecuyer ★★☆☆☆

   Visite ce jour pour les courses de la semaine, en voulant prendre des surgelés, je vois que les poches de légumes sont toutes compactées et dures, ce qui laisse penser à une décongélation puis recongelation des produits. J'informe une personne qui prévient son responsable et celui-ci lui dit "Mais non c'est rien, juste un changement de température, c'est du a la condensation". Il tape les poches sur le haut du congélateur et les remets en rayon. Je travaille dans une usine agroalimentaire qui fait du surgelé, je n'aurais jamais laissé partir des poches dans cet état et encore moins en sachant qu'elles risquent d'être mangés par des enfants. Sinon a part ça, le magasin est pratique avec du choix mais on ne mangera pas nos surgelés là bas.

   presque 2 années il y a

1. De lanessan mireille ★★★★★

   Excellent rapport qualité prix J'y fais l'essentiel de mes courses

   presque 2 années il y a
2. Alx Alex ★☆☆☆☆

   Le caissier prénommé "Mathieu" devait être très en colère ce soir ou peut être a t'il envie de quitter son boulot vu comment il traite les clients a sa caisse .. Si on dérange, on revient pas ..

   presque 2 années il y a
3. Longuet Delphine ★☆☆☆☆

   Habituée à faire mes courses toutes les semaines dans ce magasin … Aujourd’hui je suis tombée sur un caissier qui m’a demandé d’ouvrir mon sac, chose que j’ai refusé puisque il s’agit de mon sac à main et qu’il n’ont pas le droit de la faire. Monsieur très désagréable qui a estimé que mon sac à main n’en était pas un mais un cabas … Certainement qu’il était calé en accessoires féminin … Une fois l’encaissement effectué cet adorable caissier m’a dit : la prochaine fois vous laisserez votre cabas à l’entrée du magasin !!! Alors je ne suis pas une voleuse !!! La loi vous interdit de fouiller ou de demander à ouvrir les sacs à main des femmes Et de quel droit vous estimez que mon sac et un cabas ??

   presque 2 années il y a

1. Lord Fronoy Gabriel Domaine de Glencoe ★★★☆☆

   Personnellement je dirai que à l'époque les prix étaient vraiment attractif Maintenant c'est comme les autres..... les prix sur beaucoup d'articles de première nécessité on augmenté c'est vraiment dommage . Apres quand il s'agit de passer à la caisse ben c'est la file d'attente alors que on pourrai très bien en ouvrir une voir deux autres le temps que sa diminue et ben enfaîte non donc il faut attendre voilà

   presque 2 années il y a

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