Bijouterie Prévôt

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Avis

1. Marie G ★☆☆☆☆

   Honteux.. L’année dernière j’ai amené une rivière de diamants parce que le fermoir était cassé. Ils m’ont proposé de la refaire. J’ai dû leur fournir de l’or et payer 2000€. Lorsque j’ai récupéré le bracelet il manquait un diamant et le rail du bracelet était un rail qui n’est pas réalisé sur place mais acheté à l’un de leurs fournisseurs…. J’y suis revenue et on ne m’a donné aucune explication !! Mon bracelet est aujourd’hui plus léger et on m’a redonné un diamant (le mien ?) Pour couronner le tout j’ai été très mal reçue. Suite réponse de la boutique : Aucune demande pour raccourcir le bracelet n’avait été formulée de ma part et le diamant ne m’a été restituée que lorsque je suis revenue pour signaler qu’il manquait justement ce diamant. Je ne trouve pas que ce soit correct loin de la. J’ai fait vérifier le rail par un autre joaillier renommé sur Bordeaux qui a pu me fournir le nom du fournisseur du rail sur lequel les diamants ont été posés. Pourquoi faire payer le fait de refaire un rail et demander la fourniture de l’or si vous achetez vous même un rail ? Ce sont des pratiques inacceptables à mon sens. Cet avis est publié avec du retard effectivement.

   presque 2 mois il y a
2. Antoine & Bertrand ★★★★★

   Une expérience client digne des plus grandes maisons. Professionnalisme, bienveillance, et conseils avisés. De vrais ambassadeurs des plus grands noms de la joaillerie et horlogerie. Merci

   presque 4 mois il y a
3. Bouba STAR ★★★★★

   Très bon accueil J’ai pu essayer deux montres Rolex pour voir l’épaisseur du boîtier ( Submariner et sea dweller). La conseillère de vente connaissait parfaitement la gamme et elle a pris le temps de bien me renseigner. Le magasin est très bien agencé et on ne ressent aucun empressement .

   presque 5 mois il y a

1. Nathalie FAYAT ★★★★★

   Une expérience absolument sublime chez le joaillier Prévôt ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec chaleur et élégance par Catherine. Les conseils, l’écoute et la disponibilité étaient irréprochables. On a senti également immédiatement la passion et le savoir-faire du maître joaillier, qui rendent l’achat d’une montre bien plus qu’un simple acte : un moment riche en émotion et en partage. Nous reviendrons sans hésiter et recommandons cette maison les yeux fermés.

   presque 6 mois il y a
2. Edouard Majou ★★★★★

   Accueil fabuleux par le boss je pense.... disponibilité, patience , essais à gogo, aucune pression pour acheter, bref le meilleur accueil pour moi depuis très longtemps. Et des marques sublimes moins vues. Un régal.

   presque 2 années il y a
3. Alexandre FERRARI ★★★★★

   Une excellente adresse ! Le responsable horlogerie est juste génial, passionné et passionnant. Toujours excellemment bien reçu même pour un simple essai, comme pour les achats… Je recommande vivement !

   presque 2 années il y a

1. DOM ★★★★★

   Quel plaisir que de se rendre dans ce très beau nouveau magasin. J’ai pu essayer tous les modèles que je souhaitais voir de plus près . Les vendeuses sont très compétentes et serviables quand au directeur, il est passionné de l’histoire des marques qu’il commercialise, un plaisir de l’écouter. De loin le meilleur dépositaire des marques commercialisées sur Bordeaux ! Je suis client régulier de cette magnifique boutique et je compte témoigner ma fidélité par de futurs achats horlogers. Je recommande vivement.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes