Je trouve que depuis quelques mois, il y a un relâchement total. A 18h45, plus qu'une seule caisse automatique, des dates dépassées depuis plusieurs jours, mais là, c'est le pompom... Du moisi dans les frigos où il y a la viande. Ok, ils sont sous emballage mais quand même. Vous avez du moisi, vous, dans votre frigo ?
Vente de poisson pas frais en pleine période de fêtes !!! Nous sommes venues le 22/12 pour acheter du dos de Cabillaud destiné à notre menu de réveillon. 500g à 32,90€/kg ! Ce n’est pas donné mais nous voulions nous faire plaisir. Quelle fût notre déception à l'ouverture du sachet après seulement 2 jours au frigo ! C’est une honte !
Je me sens obligé de laisser cette critique après avoir vu le traitement déplorable des crabes vivants dans le département de poisson de ce supermarché. Il y a environ un mois, j'ai remarqué le nouveau réservoir à crabes et j'ai été perturbé de voir les pinces des crabes liées. Chaque fois que je passe devant ce réservoir, cela me rappelle comment nous traitons ces êtres sensibles. Cependant, hier a été la goutte d'eau. Le réservoir était tellement surpeuplé que les crabes se tenaient littéralement les uns sur les autres, affichant un stress évident. Ces crabes sont là pour être vendus comme nourriture, et pourtant leurs conditions soulèvent de sérieuses questions éthiques sur le bien-être animal. Des recherches montrent que les crabes sont capables de ressentir la douleur et ont un certain niveau de conscience de leur environnement. Ils comprennent leurs circonstances et reconnaissent quand ils sont en danger. Il est troublant de voir un tel mépris pour leur souffrance. La seule raison pour laquelle je n'ai pas donné une étoile est que j'utilise ce supermarché depuis des années et que, généralement, j'y ai trouvé de la qualité. J'encourage ce supermarché à cesser la vente d'animaux vivants et à réfléchir sérieusement à ses pratiques. Je demande également aux consommateurs de réfléchir à l'origine de leur nourriture et de soutenir des sources éthiques. Optez pour du poisson, de la viande et de la volaille pêchés ou élevés de manière responsable par des fournisseurs qui privilégient des pratiques humanitaires. Nous avons le pouvoir de faire de meilleurs choix qui reflètent nos valeurs et favorisent le traitement adéquat des animaux.
⚠️ Problème d'affichage de prix le 17/11 et service client peu professionnel "Expérience décevante au rayon frais le 17 novembre. J'ai acheté deux Boursin (voir photo ci-jointe), croyant bénéficier de l'offre affichée : 3,00 € les deux au lieu de 4,28 €. ERREUR D'AFFICHAGE GRAVE : L'étiquette (que j'ai photographiée) datée du 16/11/25 était toujours en rayon le 17/11/25. Ce manque de rigueur dans la gestion des prix a induit mon achat en erreur. RÉACTION DE L'ACCUEIL : Après avoir été facturé au prix fort, j'ai tenté de régulariser la situation à l'accueil. L'hôtesse a fait preuve d'un manque évident de diplomatie, s'est montrée agacée, et a simplement confirmé l'expiration de l'offre sans proposer aucune solution ni remboursement des 1,28 € de différence. Je déplore l'erreur d'étiquetage et surtout l'absence de geste commercial pour corriger une faute incombant au magasin."
Je vais toujours faire mes courses à Leclerc montayral. Beau magasin , surtout quand on a connu l ancien. On trouve de tout, prix corrects . Magasin propre . Personnel aimable , je ne m en suis jamais plaint. Je recommande à 100 % ce magasin
Magasin très propre mais pas facile de savoir où trouver ce dont on à besoin tellement tout est éparpillé .
Magasin très bien Janzé très lumineux avec beaucoup de choix et très bon accueil par les membres du personnel
Un concept de magasin moderne, dans l'air du temps. Le personnel est toujours très professionnel et efficace, à l'écoute de ses clients. Les produits sont de très bonne qualité à prix très raisonnables. Je recommande à 100% !
Bon choix de produits, excellent rapport qualité/prix. Le personnel est (en général) de bon conseil, les caissières adorables. Menu imbattable à la petite brasserie (juste un bémol pour le service pantouflard, avec une demoiselle qui n'a aucune idée de ce qu'elle est censée faire).
Bonjour suite à mon achat d'une cafetière il y a 3 jours je la ramène aujourd'hui car elle ne convient pas le responsable du rayon électroménager et la dame du SAV qui est très désagréable qui n'a rien voulu comprendre me disent que je me suis servi de la cafetière alors que jamais je l'ai allumé ensuite je leur dis que la cafetière l'emballage était ouverte quand je l'ai acheté arrivé chez moi il y avait pas de manuel le monsieur a préféré me donner une cafetière neuf plutôt que de me rembourser les 57 € je trouve ça inadmissible et surtout vraiment pas commercial je viens 4 fois par semaine voire 5 dans votre magasin j'ai décidé de ne plus faire mes courses chez vous et surtout essayer de mettre des employé qui garde votre clientèle c'est tellement dommage que les gens pensent plutôt à montrer que c'est eux qui décide c'est dommage je pense que ce monsieur va être fier de lui il va bien montrer qu'il était chef de rayon il a fait gaspiller une cafetière pour rien il m'a rendu une cafetière que je ne me servirai pas mais il a gagné il fait très bien son travail bravo chef du rayon électroménager de Montayral
Vous pouvez contacter E.Leclerc MONTAYRAL au +33 5 53 40 47 80
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