Carrefour Drive Tarnos

Avis

1. Caroline B ★★★★★

   Ce drive est vraiment trop. J'ai déjà eu un problème pour récupérer ma commande car le mail reçu n'était pas complet (je ne pouvais pas m'annoncer) l'employé du drive a vraiment bataillé pour trouver une solution et à aucun moment je l'ai senti agacé, alors que je me doute bien de la charge de travail derrière. Le personnel qui nous livre et toujours très souriants et agréable.

   presque 7 mois il y a
2. Nathalie Joyeau ★★★★★

   Top , ils nous accueillent très bien les courses sont rangés proprement la qualité est là, les dates vont assez loin.ils ont toujours le sourire et les horaires sont respectées. Je recommande

   1 année il y a
3. emilie corchia ★☆☆☆☆

   Retrait catastrophique aujourd'hui. Plus d'une heure de retard. Impossible de s'enregistrer en borne. 2 produits absts 7 de remplacer. Alors que j'ai passé commande le mardi pour le samedi ? Mauvaise gestion des plannings de retrait sans doute du magasin . On ne peut pas en vouloir au personnel présent qui ont fait leur maximum. Mention spéciale aux jeunes femmes sur place. Mais vraiment pour avoir voulu gagner du temps sur notre temps de vacances et bien c'était un fiasco et le tout sous la pluie.

   presque 3 années il y a

1. Yoan Gomez ★☆☆☆☆

   Bonjour, aujourd'hui je suis venu récupérer un drive fait le matin pour l’après midi. Séduit par une promotion sur du Pepsi (5+1) je l'ajoute à mon panier. Lors de mon retrait, je m’aperçois que je suis facturé de 5 bouteilles. la promo a disparu facturé au même prix .L'employé du drive qui, nous sommes d'accord, n'y est pour rien, me dit qu'il doit y avoir un problème de stock. Au moment de partir, je décide de passer en magasin pour faire un complément. Agréable surprise a l’entrée du magasin avec cette même promo en tête de gondole remplie... Concours de circonstances ou stratégie commerciale visant a attirer les clients et annuler au final les promos? On ne parle bien sur que de qlq euros mais je trouve le procédé assez malhonnête. On ira voir la concurrence la prochaine fois

   presque 3 années il y a
2. Sylvain Landois ★★★☆☆

   Une nette amélioration sur la disponibilité des produits. Du personnel toujours au top par contre le système de sac consigné n'est pas au point... - commande précédente j'ai eu 3 sacs, j'ai rendu 3 sacs et pourtant j'ai été facturé. - dernière commande, j'ai rendu 3 sacs mais j'en ai reçu 2 et aucun remboursement. Vous me devez donc 4 sacs. Déjà signalé mais aucun remboursement effectué... comment faire?!

   presque 3 années il y a
3. priscilla walkowiak ★★★☆☆

   Des produits manquants et non remplacés beaucoup trop régulièrement alors qu'ils sont bien présents en rayon! Si je suis contrainte d'entrer dans le magasin, je n'ai plus aucun intérêt à commander au drive! Dorénavant je ferais mes courses dans une enseigne concurrente.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes