E.Leclerc DRIVE Anglet

Photos

Avis

1. matthias rocheron ★★★★★

   Je vais régulièrement y faire mes courses. Moins cher que les autres drive Leclerc mais quelques peu déçu des herbes aromatiques et légumes frais bio car souvent déjà abîmé

   presque 4 mois il y a
2. Stéphanie VERON ★★☆☆☆

   Je suis cliente du drive depuis son ouverture il y a presque 15 ans. Deja, depuis plusieurs mois les fruits et légumes sont de qualité médiocre et souvent pourris lorsqu'ils arrivent à la maison. Et hier alors que je venais récupérer ma commande, j'apprends au bout d'une très longue attente que celle-ci a été livrée à une autre personne qui est en train de revenir... Lorsqu'elle arrive, évidemment nos 2 commandes sont mélangées dans les mêmes poches. On nous presse un peu (beaucoup )et nous demandant ce qu'on avait dans nos commandes, de façon peu aimable. Il nous a fallu reprendre nos bons de commande. Je réagis en demandant de se calmer et que là nous sommes tous en train de perdre beaucoup de temps et que ce n'est pas le but du drive. Nous repartons un peu énervés d'être restés si longtemps pour récupérer notre commande mais sans rien dire. Et là, un des salariés me dit de loin que le magasin Leclerc est de l'autre côté de la rue et que je n'ai qu'à y aller... Je me fais presque engueulée alors que nous sommes restés avec mon mari plus de 30 min pour récupérer notre commande. Qui ose parler comme ça à ses clients ?? On n'apprend pas aux salariés à être corrects ? Surtout quand ils se sont trompés et que 2 familles ont dû perdre du temps, et ce temps est précieux pour tout le monde. Une erreur arrive mais s'excuser puis engueuler les clients, il ne faut pas abuser ! La réponse était "On s'est excusé" Oui, en effet mais parlez correctement aux gens...

   presque 5 mois il y a
3. Hervé Plantet ★☆☆☆☆

   Surtout n'achetez pas de légumes frais, de fruits ou de melons (liste non exhaustive, mais surtout pas de frais). Ils mettent les légumes et fruits en fin de courses et les melons à moitié pourris. Voir la photo de mon dernier melon acheté qui a été directement du coffre de ma voiture à la poublle. Une honte !!!

   presque 6 mois il y a

1. Bibi Etcheto ★★★☆☆

   Depuis 2 ans cliente à ce drive, handicapée, on vient me chercher mes courses et on a donné dans mon drive une salade sensée être fraîche pourrie jusqu'au cœur de cette laitue. Si ça se reproduit je laisserai l'article au drive qui ne méritait que la poubelle. La personne qui a choisi cette salade à la base ne l'aurait certainement pas mangé et encore moins le livreur qui l'a eue en mains....... J'ai été remboursée au vue de la photo prise mais je n'ai pas eu le temps de renvoyer quelqu'un en chercher une... Fin de repas prévu gâchée le remboursement ne fait pas tout. Merci d'attirer l'attention des responsables des rayons d' autant que les salades et sachets pourrissent au bout de 2 jours au frigidaire..un effort à faire du côté de ces produits là car les salades sous vide à jeter on n'en demande pas le remboursement après 2 jours d'utilisation....

   presque 8 mois il y a
2. Arielle Le Roy ★★★★☆

   Pas mal. Attente un peu longue. Personnel très gentil

   presque 2 années il y a
3. Karim El Kaddioui ★★★★★

   Excellent service, produits avec dlc/dluo assez lointaines. Commande bien préparée. Rapide et super pratique !

   presque 2 années il y a

1. Valérie B ★★★☆☆

   3 étoiles car parfois les poches ramenées ne sont pas comptabilisés. De plus si on coche la case "je ne veux pas de poche" elles sont quand même facturées... Il est arrivé (rarement) qu'on nous ait mis des produits périmés, mais ils ont été remboursés. Sinon, le service est correct.

   presque 2 années il y a
2. Tiffany Btn ★★★☆☆

   Mitigée par mon expérience dans ce Drive. 2 visites : - La première s'est bien passé malgré l'attente. Environ 10 minutes. Le jeune homme qui m'a servit était top. Il m'a aidé à mettre mes courses dans mes 2 sacoches de vélo. L'attente était donc le seul bémol, car le service et l'accueil ont été impeccable. - Par contre ma deuxième visite était bien moins satisfaisante. Toujours à vélo, j'ai attendu bien 20 minutes. C'est très long je trouve pour du Drive. Mais c'est pas le plus gênant. La jeune femme qui m'a apporté les courses était ni serviable ni agréable. Je lui ai demandé si je pouvais mettre les courses dans mes sacoches et elle a ralé en me disant qui avait du monde. Je lui ai répondu que ça serait très rapide et qu'au même titre qu'une voiture, j'ai le droit de pouvoir ranger mes courses. Après avoir jeté le contenu des sacs dans mes sacoches, je lui ai demandé si ça avait prit beaucoup de temps. Elle m'a répondu que non. J'ai donc remercié cette personne et lui ai souhaité bon courage. Oui, je me doute bien que son empressement est dû à la pression de son travail... Mais l'expérience en a été vraiment désagréable. Je suis rentrée avec mes courses entassées et deformées, voire abimées... Contrairement à la première fois où le jeune homme avait prit soin de me donner les articles dans un meilleur ordre. En finissant par les oeufs... :) Je précise que ces deux visites ont eu lieu le lundi matin avant midi. Je vais retourner dans ce Drive encore quelques fois pour voir si j'ai plus de chance la prochaine car il est tout prêt de mon domicile.

   presque 2 années il y a
3. Celine Corrhions ★★★★★

   Employés toujours efficaces et souriants. Je voudrai particulièrement remercier l'équipe du samedi 16 septembre au matin qui m'a en plus aidé à redémarrer ma voiture...et dans la.bonne humeur....

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes