E.Leclerc DRIVE Artix Artix

Avis

1. Cécile Dautan ★☆☆☆☆

   Cliente de longue date, la qualité se détériore : Deuxième commande en 15 jours et je me retrouve avec des glaces difformes qui ont été décongelé et re-congelé! -La première fois on me signale un problème de frigo mais résolu! OK une erreur peut arriver! -15 jours après : même réponse ! Sauf que c'est quand même servi au client! est-ce que ça a vraiment été contrôlé?? A l'évidence, toutes les boites n'ont pas été jetées malgré mon premier signalement! Entre les légumes qui sont toujours très limites et ce nouvel incident, ça commence sérieusement à manquer de rigueur! Sauf qu'avec du congelé, c'est la santé des clients qui est en jeu!

   1 année il y a
2. Helena Forner ★☆☆☆☆

   Bonjour, c'est la 2 ème fois consécutive que j'attends ma commande plus de 30 min.Pour qu'en plus des clients arrivés après moi repartent avec leur course avant. L'explication donnée, les plus grosses commandes sont traitées en 1er... J'ai utilisé ce temps pour me créer un compte pour le drive super U et vous adresser mon mécontentement. Bonne journée

   1 année il y a
3. Thé Citron 64 ★★★☆☆

   commande du 28 avril 13h30, les véhicules attendent leur commandes, un monsieur s'énerve un peu, j'attends, je bipe, à l'heure, ma commande n'est pas prête, je demande pourquoi au personnel, apparemment ils ont du retard.... est ce une mauvaise organisation de votre service ? merci

   1 année il y a

1. laetitia .M ★★☆☆☆

   Je suis déçue de ma dernière visite. Le personnel est toujours agréable, ce jour là je demande un petit service qui ne coûte rien et la personne m a gentiment fait comprendre que ça l'embête !!! J'ai passé des années dans le commerce et je ne me serais pas permise de refuser un service aussi minime.

   1 année il y a
2. Lola Charabia ★☆☆☆☆

   Venue la semaine dernière, j'ai attendu des plombes avant d'être servie comme beaucoup d'autres clients d'ailleurs, la file de voitures n'en finissait plus de s'allonger... Et j'ai compris pourquoi... Il n'y avait qu'un seul mec qui courait dans tous les sens pour porter tous les chariots aux clients alors qu'on voyait bien qu'il y avait du monde dans l'entrepôt !! Franchement je ne trouve pas ça bien... Il me semble qu'un peu plus de solidarité entre collègues serait la bienvenue autant pour les clients que pour les employés...

   presque 2 années il y a
3. Arnaud Louis ★☆☆☆☆

   Livré un après-midi par une employée assez désagréable, assez irrespectueuse et pas franchement motivée : n'a apparemment pas envie de porter des sacs, préfère vous regarder faire son boulot..

   presque 2 années il y a

1. Christine BLANDEAU ★★★☆☆

   Dans la région de mes vacances... peu de produits locaux et beaucoup d indisponibles. Pas de pain traditionnel de qualité.Ensuite le personnel manque de sourire. Seul point positif le lait local a 89 cts le litre. Et les prix Leclerc...

   presque 2 années il y a
2. nathalie TERQUEM ★★★★★

   RAS. Un drive normal. J'ai apprécié leur réactivité un jour de coupure de réseau informatique où les collaborateurs ont appelé tous les clients qui avaient un drive afin de repositionner tous les RDV.

   presque 2 années il y a
3. Us Made easy ★★★★☆

   Très bien. J'ai enlevé 1* pour les fruits et les légumes.. Souvent trop mûrs. Du frais "frais" serait apprécié. Le service est là, le sourire et la politesse aussi.

   presque 3 années il y a

1. Yo Yo ★★★☆☆

   Gestion des stocks à revoir. Depuis 4 mois environ, en moyenne, 14% de mes produits habituels ne sont pas disponibles. Mais comme cela concerne rarement des articles essentiels et que pour ma part, je gère très bien mes stocks, je fais sans. Ce n'est certainement pas cela qui me fera remettre les pieds en magasin. Je m'adapte. D'autant que faute de disponibilité, j'ai réalisé au passage quelques économies. Dommage. Sans cela, personnel au top. Affluence et délai de livraison raisonnable.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes