Avis très décevant – pratiques abusives J’ai loué un véhicule chez Carrefour Location et l’expérience a été très mauvaise. J’ai eu 30 minutes de retard au retour du véhicule et on m’a facturé 80 €, ce que je trouve totalement disproportionné. Afin de faire preuve de bonne foi, lorsque l’on m’a annoncé ces 80 € de frais, j’ai proposé de prolonger la location de 2 jours, en demandant simplement que les frais de retard soient annulés et intégrés à la prolongation. Refus catégorique : on m’a répondu que je devais payer les 80 €, puis payer en plus un nouveau contrat pour 2 jours. De plus, on a tenté de m’accuser de dommages qui n’étaient pas de mon fait. Heureusement, j’avais pris des photos au départ de la location, ce qui m’a permis de prouver ma bonne foi. Sans ces preuves, j’aurais clairement perdu ma caution. J’ai réellement eu le sentiment qu’ils cherchent à faire sauter les cautions au moindre prétexte. Je déconseille fortement cette enseigne. Soyez extrêmement vigilants et prenez des photos détaillées avant de partir.
Contacts et Localisation
📍 Adresse: 8 Rue Jean Jaurès, 64230 Lescar, France
📞 Téléphone: +33 5 59 77 39 79
🌐 Site: carrefour.fr
Photos
Avis
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Lad's Beauty ★☆☆☆☆
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melanie valentidra ★☆☆☆☆
Commande annulée avec refus de substitution. Aucun sms pour me prévenir rien du tout. Employé Drive contacté ce jour par téléphone qui précise l'impossibilité de substituer alors que le rayon est totalement rempli par des substituts et invente que la promo n'a pas commencé (ça a pourtant débuté le 15/12 et toujours d'actualité). J'ai du me rendre en magasin après l'appel pour trouver un responsable de rayon qui m'a fait la substitution et lui même ne comprenait pas la position du drive. Malheureusement je suis pas la première à le faire remonter. Vraiment c'est n'importe quoi
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ProG 77 ★★★★★
Très bon magasin, on y trouve de tout. Le personnel y est agréable. Les produits sont frais et de bonne qualité. Mention spécial à la boucherie, qui propose un large choix a bon prix.
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Mickael Lhigonneau ★☆☆☆☆
Nous avons fait nos courses le 10 décembre. Lors de notre passage en caisse je donne des cartes cadeaux à la caissière celle ci refuse de passer les deux cartes car il y a marqué rentrée. Malgré mes explications elle dit non. Bon au final elle décide de demander à l'accueil. J'avais raison. Elle accepte donc de les passer. La 3 ème carte une carte cadeaux venant de market et là encore une fois elle refuse. Car marqué market. Hors quelques semaines avant j'ai passé cette même carte dans votre magasin et pas de problème. De plus derrière la carte il y a bien mentionné utilisable dans les hypermarché carrefour et market. Elle n'a rien voulu savoir. Alors s'il vous plaît ce serait bien d'apprendre à cette hôtesse de caisse à apprendre à lire les petites lignes et faire son travail correctement.
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[email protected] Gabaig ★☆☆☆☆
Bonjour , ayant fréquenté votre magasin hier après midi , je ne comprends pas pourquoi les toilettes sont qu'à une entrée de celui-ci . Ce n'est pas du tout pratique quand nous sommes aux restaurants de la galerie . Etc...... Il s'agirait aussi de bien vouloir faire du réassort de papier toilette et de nettoyer celles ci côté homme , car bouchées soit disant . Merci de bien vouloir faire le nécessaire pour ce magasin assez grand pour pouvoir accueillir d'autres toilettes , pensez aux personnes âgées etc..... Bonne journée Cordialement.
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Mathieu B ★★★☆☆
Dans l'ensemble, l'hypermarché Carrefour de Lescar est une bonne adresse pour faire ses courses. Cependant, quelques améliorations pourraient être apportées pour rendre l'expérience encore plus agréable. Voici quelques suggestions spécifiques pour améliorer l'hypermarché Carrefour de Lescar : Augmenter le nombre de caisses ouvertes en période de pointe Lors des périodes de forte affluence, notamment le week-end, il peut être difficile de trouver une caisse ouverte. Cela peut entraîner des files d'attente interminables, ce qui peut être frustrant pour les clients. Pour améliorer la situation, il serait possible d'augmenter le nombre de caisses ouvertes en période de pointe, ou de mettre en place un système de caisses prioritaires pour les personnes à mobilité réduite, les familles avec enfants ou les personnes âgées. Améliorer la signalétique La signalétique de l'hypermarché Carrefour de Lescar est parfois un peu confuse. Il peut être difficile de trouver les produits que l'on recherche, notamment pour les produits bio et locaux. Pour améliorer la situation, il serait possible de revoir la signalétique, en la rendant plus claire et plus intuitive. Proposer une gamme plus large de produits de saison L'hypermarché Carrefour de Lescar propose une large gamme de produits, mais la gamme de produits de saison est parfois un peu limitée. Il serait appréciable de proposer une plus grande variété de produits de saison, notamment en fruits et légumes. Cela permettrait aux clients de profiter des produits frais et locaux, et de soutenir les producteurs locaux. En apportant ces quelques améliorations, l'hypermarché Carrefour de Lescar pourrait devenir une destination encore plus attractive pour les clients.
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Emi Paris ★☆☆☆☆
En me rendant ce jour à carrefour soit le 03/11, j’ai voulu acheter des avocats avec une provenance du Pérou. Or lorsqu’on regarde de plus près les cagettes, j’ai remarqué que c’est inscrit origine Israël ! Donc du coup nous achetons des fruits / légumes avec une provenance qui est erroné sur l’étiquette! Je pense que carrefour est complice de toutes cette enfumage, j’ai fait remonté l’information à l’accueil ( une dame d’ailleurs qui n’avait pas l’air de prendre cela au sérieux) j’espère qu’elle aura fait le nécessaire comme elle a indiqué. La prochaine fois j’achèterais ses avocats en question si ce n’est pas modifié et j’irai déposer plainte dans la foulée !
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Nicolas P ★☆☆☆☆
Pourquoi ouvrir le dimanche si c'est pour accueillir vos clients avec des rayons complètement vides? C'est un manque de respect de votre clientèle surtout quand on voit que toutes les autres enseignes sont capables d'assurer un minimum de service. Il va falloir faire un minimum d'effort.
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Sara ★★★☆☆
Magasin avec du personnel sympathique sauf la fromagerie où la dame derrière le comptoir n’est pas très agréable, pas de conseil et pas à l’écoute… dommage. La dame à la charcuterie est très gentille et de très bon conseil. Magasin propre, on y trouve tout ce dont on a besoin. Quelques rayons vides .. pas très joli.
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Carrefour Lescar?
Carrefour Lescar se trouve au 8 Rue Jean Jaurès, 64230 Lescar, France
Quel est le numéro de téléphone de Carrefour Lescar?
Vous pouvez contacter Carrefour Lescar au +33 5 59 77 39 79
Comment se rendre à Carrefour Lescar?
Vous pouvez vous rendre à Carrefour Lescar via le lien suivant