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Avis

1. Alice Lévêque ★☆☆☆☆

   Tout commence le jour où je suis venue demander des renseignements pour remplacer le fermoir d’un collier en or. Comme d’autres commentaires le mentionnent, l’accueil est vraiment désagréable. L’odeur de cigarette dans la boutique rend l’expérience encore moins agréable. On a clairement l’impression de déranger, et d’être prise de haut. Concernant la prestation technique : le fermoir a bien été changé, rien à dire là-dessus. En revanche, au moment de payer, j’ai eu la mauvaise surprise d’apprendre que l’ancien fermoir ne me serait pas rendu. La commerçante m’a expliqué que si j’avais voulu le récupérer, la prestation aurait coûté 80 € au lieu des 30 € facturés. Information qui ne m’a jamais été donnée au préalable. Si cela m’avait été annoncé dès le départ, je n’aurais pas fait la réparation ici, car je trouve ce tarif disproportionné. Pour comparaison, la bijouterie concurrente juste en face m’a confirmé que la même prestation, avec récupération du fermoir d’origine, m’aurait coûté 45 €. Entre un accueil désagréable, un manque total de transparence et une impression d’être mise devant le fait accompli au moment du paiement, je ne recommande pas du tout cette boutique.

   presque 6 mois il y a
2. Cassandre c ★☆☆☆☆

   La dame n’est pas très accueillante

   presque 9 mois il y a
3. Axelle Roucan ★★★★★

   Superbe bijouterie fantaisie! Prix modérés, beaux bijoux pour hommes et femmes.

   presque 9 mois il y a

1. Stéphane Urban ★☆☆☆☆

   Artisan compétent, bon travail (réparation et nettoyage de bijoux). Ne pas venir pour le sourire de madame. Elle a ses amis, l’impression de déranger, accorder son attention qu’à ceux qu’elle a envie. Je ne mets jamais de mauvaises note sur Google. C’est la première fois. Mais quand on a une vendeuse avec une attitude aussi méprisante, en commerce, c’est limite faute professionnelle. Dommage car les bijoux sont superbes, les pierres de qualité. Faudra faire sans madame.

   1 année il y a
2. Angélique Driss ★★★★★

   Très satisfaite par l'achat de la bague sur mesure et personnalisée de mon mari pour nôtre mariage. La gérante de la boutique est très agréable. Je recommande vivement. Merci beaucoup le travail accompli.

   presque 2 années il y a
3. Akrizounet ★★★★★

   Venu pour une bague pour un événement spécial, Très disponible, agréable, discrète et compréhensive. Je recommande

   presque 2 années il y a

1. daniele dhieux ★★★★★

   Super contact trouve toujours une solution avec même un petit bijou qui a juste une valeur sentimentale !! Merci beaucoup et top rapport qualité prix je recommande ...je reviendrai !!

   presque 3 années il y a
2. Aurélie P.-R. ★☆☆☆☆

   Une honte près de 2 mois pour changer une pile en devant rappeler à plusieurs reprises... réponse : "nous sommes débordés" et en prime la vitre de la montre a été cassée. Bien que cette dernière ait été remplacée gracieusement (logique), cela a pris à nouveau plus d'un mois et le pire c est qu'ils ne m'ont jamais dit qu'ils avaient fissurée la vitre, il a fallu que je rappelle et fasse valoir mes droits... Bref a fuir.

   presque 3 années il y a
3. Nadine Demeusy ★★★★★

   De très bons conseils. Mme et M.Ramondou ont su redonner une deuxième "vie" à un bijou qui me tenait à coeur...merci.

   presque 3 années il y a

1. Mary C. ★★☆☆☆

   Un magnifique artisanat mais une expérience client très limite: pas de boîte pour le bijou, pas de facture, un prix final au dessus du devis sans explication et j'ai dû réclamer l'or qui n'avait pas été utilisé. Regrettable.

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes