Attention au prix ! Achat d'une paire de créoles à 49€ je reçois un mail après avec marqué offre de Noël -30% en click and collect sur les boucles d'oreilles que je viens d'acheter 2h avant ... Elle passe à 34€ soit 15€ de différence. J'appelle Cleor anglet, qui me dit que si au moment de l'achat on leur avait dit qu'elle était à 34€ sur le click and collect il aurait fait la remise. Mais une fois l'achat passé ils ne peuvent plus rien faire, même pas un avoir de la différence (15€) pour prendre autre chose. C'est clairement de l'escroquerie et cette boutique n'est absolument pas commerçante. Elle préfère perdre un client plutôt que de faire un avoir de 15€ qui sera en plus réutiliser dans leur boutique. Allez chez histoire d'or vous serez mieux accueilli et derrière un service client qui fait correctement son travail. Surtout qu'il suffisait de faire le retour de l'article vu que l'on a 30 jours de rétractation, et puis le ré encaissé au bon prix (34€) et l'avoir de la différence (15€).
Photos
Avis
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Flo green ★☆☆☆☆
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Emma Denys ★★★★★
J ai fait 2 achats cette année chez Cleor et à chaque fois le professionnalisme, la patience et la gentillesse de Valérie m ont donné envie de revenir! Merci beaucoup à elle mais également a ses collègues toutes adorables!
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Tais Shrls ★☆☆☆☆
Si vous voulez commander un article qui n’est pas à votre taille faites attention parce que le délais annoncé n’est pas le bon faut compter 1,2 mois en plus ou comme dans mon cas s’attendre à ne jamais recevoir son article et batailler pour espérer avoir un remboursement pas top
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mathilde BOSLE ★☆☆☆☆
Partez en courant !!! On vous annonce une réparation à 21€ et lorsque vous arrivez la vendeuse vous annonce le double du prix. Oui à priori elle s’est trompée et m’aurait annoncé du HT. Les taxes sont de 50% peut être ? Je ne crois pas… aucun geste commercial. Fuyez ! Pire expérience client !!! Honteux !
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Gabrielle Patard ★★★★★
Mon copain a acheté des boucles d’oreilles il y a peu de temps avec un fermoir défectueux ( rien de grave, cela peut arriver) Aujourd’hui nous sommes repartis en boutique pour trouver une solution, nous sommes tombés sur une vendeuse tellement gentille et investie. Elle s’est tellement démenée pour nous trouver une solution rapidement. Mais Merci à cette vendeuse adorable, ça fait tellement plaisir et ça donne réellement envie de revenir. (dommage que je n’ai pas son prénom)
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Marion Canac ★★★★★
Super expérience! Le service est de qualité et les vendeuses très sympathiques et patientes encore merci !
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Elsi MAYILO ★★★★★
Les vendeuses sont au top ! J’ai été accueillis par une métisse aux beaux yeux qui a été géniale. Je ne regrette pas d’être entrée dans cette boutique car j’y ai trouvé mon bonheur, merci pour tout.
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Gabin W ★★★★★
Super vendeuse, elle m’a aidé à refermer ma montre. Merci.
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Julie Laffitte ★★★★★
Je suis venue aujourd'hui en boutique, où j'ai été accueillie par Valérie qui a été de très bon conseil. Agréable et souriante, c'est toujours un plaisir de venir chez Cleor Merci !
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muriel carcagno ★★★★★
Nous avons remercié l'équipe de Cleor aujourd'hui pour leur accueil, leur disponibilité et leur professionalisme. Je suis très contente d'avoir pu gâter mon neveu qui cherchait une bague en acier. Merci
Nouvel Avis
Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de CLEOR?
CLEOR se trouve au 246 Avenue Jean Léon Laporte, 64600 Anglet, France
Quel est le numéro de téléphone de CLEOR?
Vous pouvez contacter CLEOR au +33 5 59 74 56 77
Comment se rendre à CLEOR?
Vous pouvez vous rendre à CLEOR via le lien suivant