Une équipe agréable et professionnelle Un cadeau particulier qu’ils ont su réaliser avec classe deux bijoux en un avec les symboles que je voulais Je recommande ++++
J’ai été très bien accueilli. Service impeccable
La joaillerie Lassalle a remis au goût une gourmette argent de 1971 qui était tres abîmée .les yeux sont sortis de mon visage lorsque j'ai vu la transformation C'est un magnifique travail de la part du joaillier. Je suis enchantée et je recommande vivement
Une joaillerie d'une excellence rare ! Le personnel se distingue par sa courtoisie et son dévouement, offrant un service d'une qualité irréprochable. On y ressent la passion qui anime chacun. Cependant, bien que l'ensemble de mon expérience ait été très satisfaisant, avec des prix justes et une rapidité d'exécution appréciable, je ne puis accorder la note maximale. En effet, ma dernière réparation, consistant en l'ajout d'un fermoir sur une chaîne en argent, m'a semblé quelque peu onéreuse, d'autant que le rattachement n'était pas parfaitement scellé. C'est regrettable, mais cela ne m'empêchera pas de continuer à vous confier mes bijoux
Deux prises de mesure sur le doigt pour réajuster la bague pour que ce soit toujours aussi grand... Elle me confirme que cela a été fait... J'ai surement perdue donc 3 fois deux tailles de doigts en 2 semaines ?! Je dois y retourner une 3ème fois ! Bien évidemment pas chez eux ! Et pour couronner le tout, la nana au téléphone se prend pour miss univers, s'énerve et me raccroche au nez. Compassion, politesse et commerce = 0 Je m'excuse mais ce n'est pas mon travail de mesurer et d'ajuter à la bonne taille, c'est le sien donc au lieu de s'énerver il faut se poser des questions pourquoi il faut qu'une cliente revienne 3 fois pour seulement ajuster une bague ! Il faut se détendre et changer de métier si l'on ne sait pas se contrôler à chaque objection d'une cliente ;)
Je me suis arrêté d’abord pour une chaîne en vitrine. Puis finalement ils m’ont racheté de l’or. C’est moi qui ai demandé s’il proposait ce service. Tout s’est déroulé dans les règles. Papiers officiels, photos etc … Elles sont adorables. Passionnées et compréhensives et souriantes. Je suis ravi d’avoir laissé en ce lieu des bijoux de valeur sentimentale. Merci à l’accueil et à l’accompagnement humain et sincère. A bientôt j’espère !
Magnifique expérience pour la création de nos bagues, une équipe incroyable. Merci à Emilie pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils avisés !
Très satisfaite de ma visite à cette joaillerie. L'équipe est attentive, prend le temps d'expliquer chaque étape, et a su répondre parfaitement à mes besoins. Le produit final correspond exactement à ce que je souhaitais. Service professionnel et chaleureux. Je recommande sans hésitation !
Personnel très aimable. Par contre 3 semaines pour avoir le devis de la bague de ma grand-mère à refaire à l´identique . A 3 reprises ( oralement et par écrit) j´ai demandé qu´on en profite pour la faire plus grande .Résultat au bout de 4 mois je récupère une bague plus petite que l´ancienne .Grosse déception pas attenuée par le geste commercial de mr Lassalle.
Joaillerie Lassalle se trouve au 32 Rue Neuve, 40100 Dax, France
Vous pouvez contacter Joaillerie Lassalle au +33 5 58 74 29 38
Vous pouvez vous rendre à Joaillerie Lassalle via le lien suivant