Les meilleurs !!! J'ai apporté une montre automatique qui avais été abimée par un autre Horloger lors d'une mise à la taille. Le personnel de Arnautou s'est montré très réactif et professionnel, ils ont pris en charge ma montre en urgence pour la remettre en état. L'Horloger de chez Arnautou à fait un travail incroyable.
Une vraie pépite ! La bijouterie Arnautou un lieu où l’on se sent tout de suite bien accueilli. Les bijoux sont magnifiques, pleins de finesse et d’originalité, avec un vrai souci du détail. On sent la passion et le savoir-faire derrière chaque création. L’équipe est adorable, à l’écoute et de très bon conseil, sans jamais pousser à l’achat. Une adresse que je recommande les yeux fermés pour se faire plaisir ou offrir un bijou qui a du sens.
Un lieu d’élégance et de bon goût où l’on découvre des pièces raffinées et de très belle qualité. Félicitations à Philippe et Karen de perpétuer l’excellence de la maison paloise Arnautou. Un vrai plaisir !
A fuir J’ai acheté une montre Herbelin il y a deux ans dans cette bijouterie (2023) Un chiffre s’est décollé quelques mois plus tard Je les ai appelé pour faire marcher la garantie (qui était encore valable) Ils ont refusé d’envoyer la montre au service après vente d’Herbelin prétextant que si le chiffre s’était décollé c’était de ma faute… J’ai eu un accueil téléphonique inadapté. J’ai pris à ma charge la première réparation ‘Ous sommes en 2025, un autre chiffre se décolle. Je me rends donc chez un bijoutier pour la faire réparer qui me dit que ce n’est pas normal que le Bijoutier Arnautou n’est pas accepter de prendre la montre, que la marque Herbelin est sérieuse et qu’il y aurait du y avoir une prise en charge Franchement, je ne conseille a personne d’acheter quoi que ce soit dans cette bijouterie. L’ambiance y est pas très sympa en plus
Chez Arnautou, les bijoux ne sont pas que dans la vitrine. Monsieur PAGES a sauvé mon doigt lors d’une hospitalisation difficile où il a fallu couper mon alliance qui menaçait de me faire perdre mon doigt qui avait considérablement gonflé. La clinique, les urgences et les pompiers nous ont laissé sans solutions étant manifestement surpris de ce cas de figure… mon mari a contacté des bijouteries et seul Monsieur PAGES a accepté de venir gracieusement en fin de soirée jusqu’à la clinique pour procéder à la découpe de la bague avec un outil adapté et en toute sécurité. Ce soir là la bijouterie a gagné des clients à vie. Encore merci et n’oubliez pas d’enlever vos bijoux avant d’aller à l’hôpital !
Immense Merci à Mr Pagès pour son travail de qualité en un délai record ! Je recommande la bijouterie Arnautou les yeux fermés!
Une belle boutique avec de beaux produits mais le service client n’est pas à la hauteur. Donner conseil oui mais sans jugement. L’approche commerciale est à revoir. Décevant …
vraiment pas honnête ils m ' ont venté les m ' hérite d' une marque de montre OSSO WATCH que j' ai acheter en aout 2021 AU PRIX DE 2100 euros alors que le fabriquant était liquidé 1 mois après !!! comme s' il ne savait pas !!!!! résultat la montre ne vaut rien je déconseille fortement
Nous nous présentons à 17h45 dans la boutique pour changer le bracelet du dinh Van de ma fille. On m'indique que la fermeture a bientôt lieu ( dans 1heure) et qu'il faudra repasser le mardi suivant. A ce moment je suis le seul client dans La boutique. Les centres ville se vident et pour cause. J'ai honte. #jaimedepensersanscompter
Très bon accueil. Je suis passionné d'horlogerie. Vous pouvez essayer les montres , j'ai d'ailleurs apprécié les nouveautés de chez Oris, je leur prendrai très certainement l'un des modèles essayé.
Arnautou se trouve au 2 Rue Serviez, 64000 Pau, France
Vous pouvez contacter Arnautou au +33 5 59 27 74 17
Vous pouvez vous rendre à Arnautou via le lien suivant