Merci encore pour votre accueil ainsi que vos recommandations de la visite du Château les Barraillots qui nous a réservé un très bel accueil et dégustations ! Nous recommandons également la visite de la fabrique Papiers Ruscombe de Frédéric Gironde adjacente.
Très agréable et sympa. Heureusement qu'il y a cet endroit chaleureux à Margaux car sa serait triste. En plus Ulysse notre Yorkshire est un client exigeant mais il a pris goût à y aller pour son gâteau et son bol d’eau. Merci les filles d’égayer nos journées.
Habitué à ce restaurant, l’accueil a été très médiocre. 3 serveurs différents, qui semblent blasés et plus du tout à l’écoute du client. Je ne pense pas que nous reviendrons bientôt.
Nous avalons été mal accueillis à peine arrivés. . . . Suite à votre réponse …. Madame, Je suis surprise par votre réponse, qui non seulement minimise l’expérience que j’ai vécue, mais démontre également, par le ton employé, un manque flagrant de professionnalisme. Un accueil ne se résume pas à un simple "bonjour" ( qui d’ailleurs n’a pas été le cas), mais à la manière dont un client est pris en charge avec courtoisie et bienveillance. Malheureusement, ce n’est pas ce que nous avons ressentis lors de notre visite. Quant au déplacement des chaises, il n’y avait aucune mauvaise intention, mais simplement l’envie de trouver un endroit confortable ( à l’abris du soleil). Si cela posait problème, un échange respectueux aurait suffi à clarifier la situation. Au lieu de cela, votre réaction et le ton employé ont été désagréables. Ce qui nous a le plus marquée, c’est la manière dont vous vous êtes adressée à nous ( et je précise sans aucune formulation de politesse), pas simplement le contenu de vos paroles. Votre réponse écrite, empreinte de condescendance, est d’ailleurs une nouvelle preuve du manque de considération et de professionnalisme. Un accueil chaleureux et respectueux aurait permis de régler ces petits malentendus sans qu’ils ne deviennent sources de tension. Je vous encourage à revoir votre approche, car au-delà des faits, c’est le ton et l’attitude qui façonnent l’expérience client. Cordialement,
Accueil souriant et fort sympathique.
Nous avions beaucoup entendu parler de cette adresse et enfin nous y sommes allés...toutefois malgré un service très agréable et souriant la viande était moyenne ( tartare, côté de bœuf et piece du boucher ). Peut être n'était elle pas fraîche mais plutôt congelé ? Nous avons passés un bon moment pour l'ambiance mais la nourriture moyenne. Merci pour l'accueil malgré tout...
Accueil très sympa...... Je le conseil aux Pèlerins-es.. Il est à côté de la gare de Margaux.
Bar épicerie très bien. Simple et efficace. Les deux personnes qui ont repris sont sympathiques et de bon conseil si vous cherchez un resto ou un renseignement sur les châteaux.
Café de La Gare se trouve au 41 Avenue de la Gare, 33460 Margaux-Cantenac, France
Vous pouvez vous rendre à Café de La Gare via le lien suivant