Toujours pas reçu la commande après 3-4 mois pas de réponses non plus aux mails comme évoqué dans d'autres commentaires. Je n'arrive plus à aller sur le site je pense que ce n'est pas bon signe... Bref j'ai hésité à commander sur Amazon, j'aurais peut être du... à éviter
Joli site, commande passée, mais jamais de livraison et jamais de réponse. Reste pour moi à espérer récupérer mon argent
Je vous déconseille ce site, je n’ai jamais reçu ma commande, personne ne répond ni aux mail ni aux appels téléphoniques. Il en est de même pour la livraison au point du magasin indiqué de Royan, les commandes ne sont pas non plus envoyées. A Éviter boutique longe cote com ou océan essentiels sont gérés par la même personne et ne possède que de la vente en ligne. L’adresse allée du Lougre à Royan indiqué sur ces sites correspond à un autre magasin. A ne pas confondre
J ai commande du matériel , la planche arrivée était de la mauvaise couleur et pas de leash J ai du effectuer environ 6 relances (infructueuses...il n y a pas de numéro de téléphone , 3 mails envoyés sans réponse et 8 rendez vous téléphonique pris sur la plate forme (1 réponse sur les 8) ...au final j ai du me trouver un leash autre part et attendre 3 semaines pour finalement être rembourse! Conclusion , même si les prix peuvent être légèrement moins cher passer votre chemin, si la commande arrive et qu un problème survient ...vous n aurez personne au bout du fil...
Nous avons acheté nos premières planches sur le site, et nous ne pouvons que vous le recommander les yeux fermés. Clément est à l'écoute, plein de conseils et commercial. Les planches sont arrivées vite et en parfait état. Merci encore pour ton accompagnement dans ce premier achat, on a hâte d'aller en profiter !
Après une première commande qui c'est parfaitement passée, j'ai à nouveau commandé sur le site. Clément répond rapidement aux demandes avec précision et les délais sont très courts. Je ne peux que recommander.
Vraiment parfait de A à Z ! Clément m'a personnellement appelé pour m'aider à choisir la bonne planche pour le cadeau de mon conjoint car je n'y connaissait rien. Livraison parfaite, il est très réactif, commercial et sympa !! Merci pour tout et j'espère que votre propre magnifique cadeau d'anniversaire va bien, Clément :)
Après un petit retard de mise en livraison due à un bien heureux évènement, tout a été réglé très rapidement et avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. Article top et à un super prix. Merci Clément et profitez-bien de la petite.
Ocean Essentials se trouve au 1 Allée du Lougre, 17200 Royan, France
Vous pouvez vous rendre à Ocean Essentials via le lien suivant