Opticien Saintes | Alain Afflelou

Avis

1. Michaela ★☆☆☆☆

   Ce sont les premières lunettes à verres progressifs depuis près de 20 ans qui me posent de sérieux problèmes : vision floue dans les escaliers et vertiges lorsque je marche. Le service était déplorable : ils ont d'abord rejeté la faute sur l'ophtalmologue et m'ont renvoyé vers lui, puis ils m'ont reproché le problème. L'ophtalmologue et une orthoptiste de l'université de Zurich ont tous deux confirmé que le problème venait des lunettes, et non de mes yeux ou de la prescription. Mes anciennes lunettes fonctionnent toujours parfaitement, et la prescription n'a pratiquement pas changé. L'orthoptiste a également déclaré que l'opticien avait outrepassé ses fonctions en essayant de me convaincre que je devais subir une opération de la cataracte pour résoudre le problème. Leur « garantie de 3 mois » semble inutile. Une expérience très décevante et coûteuse. 29. 11. 25 Réponse à votre réponse : je réalise que nous ne pouvons pas nous mettre d'accord car vous continuez à rejeter la responsabilité sur les autres et n’assumez aucune responsabilité vous-même. Pourtant, c'est très simple : si je vois tout clairement avec mes anciennes lunettes et que des zones importantes sont floues avec les nouvelles, il n'est pas nécessaire de consulter un expert pour dire que cela est dû aux verres, d'autant plus que vous avez vous-même vérifié que la prescription est correcte.

   presque 6 mois il y a
2. Victoria TAPIA Y FERNANDEZ ★★★★★

   Espace : clair, bien agencé, convivial. Le personnel est très professionnel, avons eu à faire à Alexandre P. qui nous a merveilleusement conseillés mon époux et moi-même. Il nous a expliqué les différences, fonctionnalités et avantages relatifs aux produits. Nous n'avons eu qu'à choisir les montures. L'agent s'est occupé de tout. Nous le remercions vivement et le recommandons à tous ceux qui ont besoin d'une correction occulaire. Bonne continuation à toute l'équipe.

   presque 6 mois il y a
3. Jeanne Discepoli ★★★★★

   Bon accueil de la part de l'équipe. Bon conseil et très gentil. Il y a beaucoup de choix. Le principe des lunettes magic est vraiment très pratique, les clips sont facilement transportable, permettent de changer de style facilement et rapidement, ils tiennes bien. Je les utilisent depuis plusieurs années et c'est sans regrets.

   presque 9 mois il y a

1. Katrijn 17 ★★★★★

   Très bon accueil. Choix de paire de lunettes variés. Rapidité pour la fabrication et le retrait des lunettes.

   presque 10 mois il y a
2. Kalim Hegui ★★★★★

   OUI, je conseillerai cette boutique d'optique de Saintes j'ai été bien accueilli et conseillé par une opticienne compétente (Céline ), qui a répondu à mes attentes , mes lunettes ont été rapidement faites ainsi que mes lentilles de contacts . Je suis venu plusieurs fois, et les autres collègues m'ont bien accueilli également . A conseiller.

   presque 2 années il y a
3. Marjol 18 ★★★★★

   Un accueil très agréable, une équipe de professionnels. Choix de lunettes bien adapté. je recommande vivement

   presque 2 années il y a

1. Christian Biteau ★★★★★

   Très satisfait du professionnalisme de Céline. Accueil et rapidité de fourniture des montures choisies. Adaptation rapide aux verres progressifs.

   presque 2 années il y a
2. SILVIA DUMONT ★★★★★

   Accueil chaleureux, personne compétente et de bon conseil qui a pris tout son temps pour nous renseigner et nous guider sur ce qui nous convenait vraiment en fonction de nos besoin et notre vue. Ravie de cette visite, maintenant on attends plus que les lunettes. Délai annoncé une semaine, c’est très raisonnable ! Merci beaucoup

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes