Très bon accueil, de bons conseils et une révision et montage vélo impeccable. Très pro et puis le technicien méca et conseillers sont des cyclistes de tous les jours eux aussi. Merci.
En quête d'un VTTAE à assistance électrique, je suis passé à la boutique de Mérignac et, suite aux conseils avisés de Karim, j'ai décidé de commander un Orbea Rise. Après avoir reçu le vélo, je me suis rendu dans le Pays Basque pour le tester, et le vélo correspond exactement à ce que je recherchais. Je remercie Karim pour son professionnalisme et ses précieux conseils sur la sélection de mon vélo. Sportivement Nicolas.
Beau magasin, avec des produits bien présentés et un service technique compétent. Cependant, j’ai été déçu d’apprendre que des frais d’entreposage seraient appliqués si je laissais mon vélo plus de trois jours après la fin du SAV, au motif que le magasin est petit. Résidant à 40 km et ayant une activité professionnelle prenante, il m’est difficile de me déplacer rapidement, surtout après un délai de trois semaines pour la maintenance, sans date précise de restitution. Je comprends les contraintes d’espace, mais en tant que client, j’aurais apprécié plus de souplesse et de compréhension. Un service client plus attentif à ces réalités rendrait l’expérience bien meilleure. Votre concurrent Matériel vélo est bien plus aimable et compréhensif !
Un grand merci à Karim, qui a pris le temps de m’écouter et a su me conseiller parfaitement en fonction de mes critères et de mon budget. Il a également répondu à toutes mes questions techniques, ce qui m’a vraiment rassuré dans mon achat. Résultat : je suis reparti avec un bon de commande pour mon nouveau vélo ! Les vendeurs sont super sympas, le magasin est top ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Premier passage pour moi dans ce magasin je connaissais le site......très bonne accueil équipe sympathique et autre bonne surprise ma commande cadeau faite en magasin le 19 Décembre est arrivée plus tôt que prévue (1semaine!!!) idéal pour le 25!!!!Merci a vous et à très bientôt
J’ai eu l’occasion de passer il y a 2 semaines pour la reprise d’un vélo. Super accueil. Équipe très professionnelle. Un choix de produit vaste et de qualité. C’est une boutique à recommander sans hésiter !
Très content du professionnalisme des vendeurs . Le magazin es super bien dans l'ensemble ils ont du choix en vélo et en équipement Merci encore A très vite Celui qui a Amener son vélo de route avec le tube de celle bloquée
Alltricks Bordeaux Mérignac se trouve au 5 Rue Hipparque, 33700 Mérignac, France
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