Galeries Lafayette Libourne Libourne

Avis

1. Aline Faure ★☆☆☆☆

   Une honte Les vendeuses enlèvent les étiquettes du Black friday le lundi à 17h peut être même plus tôt alors que ça se termine ce soir Comment faire pour savoir ce qui est soldé ? Et la vendeuse rayon homme qui se permet de me dire qu il fallait venir plus tôt Inadmissible

   presque 7 mois il y a
2. Frederic Francois ★☆☆☆☆

   Je renouvelle les commentaires au sujet de la "vendeuse" de l'étage. Je comprends pourquoi les galeries ont beaucoup de mal et a vendre a certains endroits. Nous sommes venus le jeudi 23/10/25. Nous sommes restés a l'étage 3/4 h a 1 h . Ma femme cherchait un manteau et un pantalon carol. Impossible de contacter la vendeuse, elle était au téléphone, oreillette tout le temps et ce même avant que l'on arrive. Dès que l'on s'approchait elle s'éloignait a l'autre bout du magasin . Je me suis même approche d'elle a 3 m. Je m'en suis amusé après et je l'ai fait tourner 3/4 heure. Comment le directeur qui voit tout au camera peut laisser faire cela . Nous sommes clients des galeries de Bayonne et Biarritz. L'accueil est tout autre.

   presque 8 mois il y a
3. FAMILLE DENIS ★☆☆☆☆

   Deux visites, deux expériences déplorables. La dernière fois, à 18h (une heure avant la fermeture), une vendeuse nous a accueilli sans bonjour et, sur un ton sec, nous a dit que l’étage était fermé et qu’« on n’aurait rien trouvé de toute façon ». La fois précédente, en période de fêtes, une autre vendeuse s’est permise de me traiter de « d’auvergnate / en gros de radine» parce que je souhaitais conserver le solde (1€ et quelques) restant sur ma carte cadeau. Dans une enseigne comme les Galeries Lafayette, on s’attend à un minimum d’amabilité et de respect. Ici, c’est malheureusement tout l’inverse. Une formation des vendeuses sur l’accueil l’amabilité voire limite la politesse et le service client est à prévoir de toute urgence, hormis pour la personne qui s’occupe du rayon homme (dame brune aux cheveux longs), qui est toujours très aimable et professionnelle, c’est bien la seule.

   presque 9 mois il y a

1. Virginie Vrillaud ★★★★★

   Elisa et Maitena, 2 excellentes jeunes professionnelles qui méritent d être citées pour leur accueil, disponibilité et grand professionnalisme.

   presque 2 années il y a
2. de battisti dylan ★★★★★

   Client depuis pas mal d'années je n'ai jamais été déçu par ce magasin où les produits achetés ont toujours été de qualité Dernièrement j'ai fais un malaise dans le magasin et l'ensemble des employés ainsi que la directrice ont été très présents afin de m'accompagner jusqu'à l'arrivée des secours. Un beau magasin et un personnel avec des valeurs humaines Je recommande vivement.

   presque 2 années il y a
3. Natacha Huser ★★★★★

   J'aime faire mes achats aux Galeries Lafayette de Libourne pour leur côté convivial et humain. Christelle, conseillère Caroll, est particulièrement aimable et obligeante. Qu'il s'agisse de sa boutique ou non, elle a à coeur d'orienter et conseiller avec objectivité. C'est toujours un plaisir de la rencontrer.

   presque 2 années il y a

1. Virginie Sailly ★★★★☆

   Magasin à taille humaine où on se sent à l aise , ambiance conviviale. Les vendeuses disent bonjour, sont sympa et toujours de bon conseils. On y trouve l essentiel sans avoir besoin d aller a Bordeaux , en plus 1h30 de stationnement gratuit en zone violette ou gratuit partout le samedi Je trouve toujours pour mon homme qui fait du 2xl .J aime bien flâner dans les rayons en débauchant ou a l ouverture car j aime etre tranquille, et je peux bien vous l avouer j achète pour moi aussi !!!

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes