Achat d’une paire de chaussures pour un cadeau. La personne les a simplement essayées chez elle : pointure trop petite, rien de plus. Au téléphone, la réponse a été déplorable. On m’indique que le retour est impossible « une fois portées ». Donc, si je comprends bien, il est impossible d’offrir des chaussures, puisque le simple fait de les essayer annule tout retour ? C’est la première fois que je vois cela dans un magasin de chaussures. Service client inflexible et peu commerçant. Ce sera la dernière fois que j’achèterai chez vous.
Contacts et Localisation
📍 Adresse: Avenue de l'Europe, 33260 La Teste-de-Buch, France
📞 Téléphone: +33 5 57 16 35 69
🌐 Site: courir.com
Avis
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Aurore Lannegrand ★☆☆☆☆
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marjorie benard ★☆☆☆☆
Accueil déplorable, on a qu'une envie c'est d'aller acheter dans une autre enseigne ! Réponse à votre retour ci-dessous : c'est tout fait ça ! Cependant avec le sourire cela aurait été plus agréable. Au vu des nombreux commentaires, je ne suis pas très étonnée ! Et oui la remise en question n'est pas une qualité que tout le monde peut avoir...
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Litale lancelle ★☆☆☆☆
Déçue de mon passage à Courir La Teste Venue aujourd’hui avec ma mère pour acheter une paire de chaussures pour ma fille, nous avons été très déçues par l’accueil. Ma mère a posé gentiment une question au vendeur, mais il n’a jamais répondu, scotché sur son téléphone à gérer un double appel. Pas un mot d’excuse, pas un sourire… Un comportement qui ne donne pas envie de revenir. L’accueil laisse vraiment à désirer : manque de sourire, peu de renseignements donnés, et une impression générale de déranger en posant des questions. Un peu plus de disponibilité et de convivialité rendraient l’expérience bien meilleure.
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clara ★☆☆☆☆
Je viens dénoncer un comportement totalement inapproprié que j’ai moi-même constaté dans ce magasin. Après avoir lu d’autres avis similaires, je me rends compte que mon expérience n’est pas un cas isolé, et je confirme entièrement ce qui a déjà été dit. En entrant, j’ai dit bonjour aux vendeurs, mais aucun d’entre eux ne m’a répondu. Pas un regard, pas un mot. L’accueil est inexistant, et leur attitude est froide, presque méprisante. On sent qu’ils n’ont aucune envie d’aider ou de conseiller. Ils préfèrent discuter entre eux ou être sur leur téléphone, comme si la présence des clients les dérangeait. J’ai notamment reconnu deux vendeurs déjà mentionnés dans d’autres avis : l’un avec une barbe, l’autre aux cheveux longs attachés. Leur comportement donne une image immature et arrogante du magasin. Étant du bassin, je suis venue plusieurs fois en espérant que ça s’améliore, mais rien ne change. C’est vraiment regrettable, surtout quand c’est le seul Courir à proximité. Pour ma part, je n’y mettrai plus les pieds. Et au vu du nombre d’avis dans le même sens, je ne pense pas être la dernière à en parler.
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Zhenix ★☆☆☆☆
Bonjour, Je rédige cet avis le 16 juillet 2025. À quand une nouvelle équipe ? Les vendeurs ne disent même pas bonjour, adoptent un ton condescendant et se moquent ouvertement des clients entre eux. Ils ne proposent aucun conseil, ne cherchent pas à vendre quoi que ce soit, et passent leur journée à discuter entre eux ou sur leur téléphone, comme une bande de collégiens au fond d’une classe. Les vendeurs concernés sont notamment celui avec une barbe, ainsi qu’un autre aux cheveux longs et noirs, souvent attachés. J’habite dans le coin, c’est le seul magasin Courir à proximité, mais il est géré par une équipe immature, désagréable et arrogante. J’ai décidé de ne plus y remettre les pieds. Ne vous en faites pas, d’autres avis viendront sans doute confirmer le mien. Bonne journée
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Ismail LG ★★★★☆
Magasin propre et bien achalandé, pas mal de choix. On cherchait des chaussures et nous n'avons pas trouvé les vendeurs vers les clients.... Les prix sont tout de même onéreux.
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Terence Togni ★☆☆☆☆
A fuir ! Prix affiché différent de celui qui passe en caisse, en plus de ça ils refusent de le faire passer au prix affiché ! J’ai préféré faire un peu plus de km et aller à Courir begles qui eux, sont beaucoup plus agréable et honnête . C’est la dernière fois que je viens a celui de la teste qui est pourtant à côté de chez moi !
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Christophe AUBARD ★☆☆☆☆
Pas très commerçant! Mon ado a changé d'avis 1 heure après son achat et nous sommes revenus pour nous faire rembourser comme stipulé en bas du ticket de caisse. Et là , quelle surprise pour nous d'avoir dû batailler avec le soi-disant responsable qui voulait absolument nous obliger à prendre un avoir en nous expliquant que ce n'était pas possible pour différentes raisons toutes aussi non crédibles les unes que les autres ... Il a ensuite changé de ton , s'est agacé et a fini par nous rembourser en nous expliquant qu'il ne fallait pas en faire une histoire... Et bien en voilà une à l'attention de la vraie responsable !
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Karen PETIT ★☆☆☆☆
Magasin dans lequel j’ai toujours pris du plaisir à venir tant pour moi que pour mon fils. Aujourd’hui j’ai malheureusement assisté à un comportement de la gérante vis à vis de sa vendeuse, totalement inacceptable devant la clientèle. Vivre ça a notre époque est une honte ! Dommage pour l’équipe qui a TOUJOURS été au top, mais trop déçue, pas certaine d’y revenir Courage au personnel
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Courir?
Courir se trouve au Avenue de l'Europe, 33260 La Teste-de-Buch, France
Quel est le numéro de téléphone de Courir?
Vous pouvez contacter Courir au +33 5 57 16 35 69
Comment se rendre à Courir?
Vous pouvez vous rendre à Courir via le lien suivant