Brasero Industrie Concept

Avis

1. Frederic Droumaguet ★★★★★

   Suite à quelques échanges avec un commercial de la société, nous avons opté pour un brasero 125 Atlantique en corten... Avant de validé la commande, nous nous sommes déplacé ce samedi 28 octobre au magasin d'usine pour voir le produit d'expo et validé la commande... Malheureusement, après 3h15 de route sous la pluie et le vent, le magasin était fermé... Une fois la déception passé, on a appelé sur 2 numéros que l'on avait à disposition. Après une dizaine de minutes d'attente, Laurent Gaudin le patron de la société nous a rappelé et exposant notre situation, a mis de côté son début d après midi en famille et s'est de suite déplacé au magasin d'usine et nous a reçu avec beaucoup de gentillesse avec son chien Salto qui a fait le bonheur de notre fille durant que nous, on lui posait toutes les question autour du brasero... Durant 1h,il a répondu à toutes nos questions avec franchise, les échanges furent  courtois et toujours avec le sourire de la part de Laurent Gaudin, que nous saluons et remercions pour son professionnalisme ainsi que son commercial Fabrice Sabtier pour avoir su répondre à nos attentes... Ainsi nous avons conclu à l achat du brasero que nous réceptionneront courant 1er trimestre suite à notre demande (on vous fera part de notre impression à la réception).Vous voulez acquérir un brasero de qualité et made in France, une seule adresse : Brasero Concept Industrie. Merci à Laurent Gaudin ainsi qu'à Fabrice Sabatier et comme on dit chez nous en Bretagne : Waraok ar brezeler !!! (En avant les guerriers !!!). A.Le Papillon / F. Droumaguet

   presque 2 années il y a
2. Giuseppe Urso ★★★★★

   Après discussion avec le patron ça change tout !!bien que qu assez directif ,il n en reste pas moins commercial !j attends le brasero pour vous faire un retour.

   presque 2 années il y a
3. c Fontaine ★★★☆☆

   une commande passée le 12 juin pour une livraison non pas sous 48h comme la promesse du site mais demandée pour le 12 juillet au plus tard et validé par le commercial. Validation prise en compte par les équipes mais ...au 10 aout tous les chèques ont été encaissés malgrè l 'annulation de ma commande par mail le 22/7 la commande bien qu'annulée a été livrée le 28 aout soit plus de 2 mois après la date demandée. J'ai exercé mon droit de rétractation par mail et courrier recommandé comme le permet la loi et ai procédé dans les délais au renvoi du produit à l'entreprise à mes frais . Ce dernier a été réceptionné le 31 aout remboursement enfin réalisé après de nombreuses relances...

   presque 2 années il y a

1. Bob M ★★★★★

   Au top !!! apparemment les braseros existent depuis l'époque romaine .... Et bien je suis heureux de vivre en 2023 et de profiter de mon brasero ... Grâce à lui j'ai découvert une cuisine saine et des vrais moments conviviaux avec ma famille et mes amis. J'ai eu à faire à une équipe très professionnelle qui m'a très bien conseillé et surtout après la réception de mon brasero le PDG m'a fait le plaisir de me contacter pour savoir si j'ai satisfait de mon investissement !!! J'en profite grandement.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes