J’ai été très bien accueilli et servis, malgré qu’il y ai du monde. Merci à la jeune fille nommé Laetitia, elle m’a bien conseillé et aidé pour mes achats du début à la fin. C’est une fille sérieuse et souriante ça fait très plaisir, ça faisait un bon moment que je n’avais pas reçu un aussi bon service client. Je me devais d’écrire un avis.
Je fais suite a ma venue en boutique ce samedi 20 décembre. J’ai été accueillie par une jeune femme pas très aimable (Laeticia) ni Bonjour, ni bienvenue et le sourire aux vestiaires. Je n ai pas appréciée qu'elle souffle quand je lui ai demandé un renseignement. Très deçue d'avoir eu a faire a cette jeune femme, alors que je n ai jamais eu un tel accueil chez Lacoste. N'ayant pas apprecié son comportement, j'ai eu a faire a une jeune fille qui avait plus de pep's, de sourire et bien plus serviable, et je la remercie pleinement et lui souhaite de réussir. C’est dommage que ce genre de personnes ternissent l’image de Lacoste. Merci à cette jeune filles et aux vendeurs qui m’ont encaissé avec sourire et qui ont contribués à ce que je ressorte avec le sourire. Je recommande tout de même la boutique de Lacoste Bégles.
Pour commencer cette nouvelle boutique, plus grande et lumineuse permet de mettre en valeur bien plus de produits que sur l’ancien magasin et donne envie de rentrer. Mais surtout je souhaite remercier chaleureusement Sara ainsi que la responsable du magasin pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Sara a pris très au sérieux le problème rencontré avec ma veste et a fait preuve d’une grande compréhension. Je remercie également la responsable du magasin qui a accepté de prendre ma veste en SAV. Grâce à la qualité de leur accueil et de leur service, j’ai été pleinement satisfait et j’en ai profité pour acheter une parka lors de ma visite. Merci
J'y suis aller 2 fois et tout était parfait, l'accueil, la prestation, l'aide et les conseils apporter. Sur les 2 fois j'ai été accueilli par une jeune femme très charmante et souriante, je n'ai pas son prénom mais avec mon nom elle se reconnaîtra. Un grand merci pour tout ça !!
Dommage qu’il n’y a pas 0 étoile. L’accueil en magasin sans bonjour et la vendeuse au cheveux court est d’un désagréable insupportable. Aucun sourire ni aucune aide pour un retour. Revoyez votre personnel..
Super boutique ! Accueil chaleureux et souriant de la part de Charlène quel plaisir ça change des conseillères de vente aigries. J'avais peu de temps durant ma pause déjeuner et Charlène s'est de suite occupée de moi. Du coup l'achat à 160€ passe tout seul. Boutique spacieuse et impeccable. Mille merci et à bientôt !
Nous avons acheté un pull pour l'anniversaire du grand père. Les vendeuses n'ont pas enlevé l'antivol, ce qui nous oblige à revenir dans la boutique. C'est inadmissible, au prix des produits vendues il faut faire les choses sérieusement.
Excellent service ! Arrivé peu avant la fermeture ça fait plaisir de ne pas y voir de regards dédaigneux comme certains autres magasins. Conseils optimal de deux employés sur place et encaissement très agréable également par un autre collègue. Je recommande vivement cette boutique qui connaît la définition parfaite d’un bon accueil et d’un bon service client. Première fois dans cette boutique mais certainement pas la dernière.
Vous pouvez contacter Lacoste au +33 5 57 67 09 96
Vous pouvez vous rendre à Lacoste via le lien suivant