Très bon accueil, bon professionalisme. Ils ont pris le temps de revérifier la correction de l'ordonnance Aucun souci d'adaptation Je recommande
J’ai acheté pour la 2eme année consécutive mes lunettes chez eux. J’ai été ravi des conseils et du professionnalisme des employés, mais je suis déçu par la qualité des produits cette fois ci. Les clips aimantés pour les lunettes (solaires, loupes, ect...) contrairement à ceux de l'année dernière ne s’adaptent pas totalement à la forme des montures, ce qui crée un petit jour et les fait tomber trop facilement. De plus, je regrette l’absence d’une véritable boîte de protection ; le simple étui en tissu fourni ne protège quasiment rien. Bref, je trouve que la différence de prix par rapport aux achats en ligne n’est plus du tout justifiée car beaucoup plus cher et maintenant bien moins qualitatif. À l’avenir, je prendrai mes lunettes sur internet.
j'ai appelé le samedi29 novembre pour dire que je veux faire des lunettes de piscine, Le vendeur m'a demandé de passer au magasin , j'ai passé après 30mn , la il m'a dit il faut prendre rdv avec le gérant du magasin car les vendeurs ne peuvent pas traiter ma demande .J'ai pris RDV avec le gérant du magasinle 1 décembre a 17h15 , je me présente a 17h10 , le gérant est sorti .deux déplacements pour rien, j'ai même pas un devis .je trouve que c'est un manque de respect de ne pas honoré un rdv et même pas prendre la peine de l'annuler par téléphone.
Nous sommes venus aujourd’hui samedi 6 décembre 2025 pour le renouvellement des lunettes de Mr, et nous avons été très bien accueillis, très bien conseillés et nous avons pu avoir la possibilité de consulter un ophtalmologiste pour recontrôler la vue de Mr qui avait changé via la téléconsultation . C’est toujours un plaisir de venir rencontrer cette équipe. Nous sommes ravis et recommandons.
Fuimos atendidos por José, un excelente profesional que nos atendió resolviendo todas nuestras dudas, ofreciéndonos el producto que necesitábamos (gafas infantiles) con mucha amabilidad y profesionalidad. Adicionalmente nos atendió con un nivel de español excelente. Totalmente recomendable! Nous avons été pris en charge par José, un professionnel d’une grande compétence, qui a su répondre à toutes nos questions, nous proposer le produit correspondant à nos besoins (des lunettes pour enfants) et nous conseiller avec une amabilité et un professionnalisme remarquables. Par ailleurs, il s’est exprimé dans un espagnol d’un excellent niveau. Une expérience que nous recommandons sans réserve. Muchas gracias por todo!!!
J'ai trouvé l'accueil du personnel très agréable et serviable. On m'a permis de déplacer un RDV facilement, ce qui m'arrangeait. J'ai ensuite été prise en charge par Alexandre, qui a été très patient. Il m'a prodigué d'excellents conseils sur de nombreux points pour la santé des yeux dans mon cas particulier. J'ai bien apprécié cela ainsi que sa transparence. Il a été arrangeant pour me permettre de diminuer le reste à charge. Je suis ravie!
Je partage avec vous pour vous remercier énormément de la gentillesse dont vous avez fait preuve aujourd'hui. J'ai eu un accident sur la route en face du magasin, nous nous sommes garrer au fond derrière le magasin, le vendeur est venu nous proposer de faire le constat et de venir prendre un café à l'intérieur du magasin. Vous êtes une magnifique et gentille personne et je tenais à vous remercier comme il se doit. Ne changez absolument pas !
La personne, qui a conseillé ma fille, a tout de suite trouvé la forme de lunette qui lui correspondait le mieux. Il nous a délivré une information détaillée, précise et claire de l’ordonnance. La demande de prise en charge a été effectuée en suivant. Professionnel +++++ Très aimable et souriant.
Magasin moderne et propre avec un grand choix de lunettes à bon prix. Excellent service d'Alexandre qui a tout expliqué en détail, du fonctionnement des progressifs jusqu'au calcul du coût. Recommande fortement.
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