Superdry Store

Avis

1. JEAN BAPTISTE_20 PAGUESSORHAYE ★☆☆☆☆

   Bonjour, j'ai acheté vendredi 16 Février 2024 lors de la braderie une doudoune à capuche sans manche bleu marine. Quelle déception le Lundi suivant la fermeture éclair en vrac....... la main d’œuvre chinoise à vraiment baissé en qualité...... Bref je ne m'affole pas j'ai gardé le ticket tout va rentrer dans l'ordre, sauf que malgré 10 appels et 2 messages silence radio, ça en dit long sur la qualité du S.A.V., deuxième info, en passant par le service client France, on m'apprend que ce magasin est une franchise et qu'ils ne peuvent en rien intervenir. Moralité : achetons sur internet sur les boutiques officielles au moins il y a de la réactivité. Quand vos enseignes seront fermées, parce que vous êtes des incapables dans le suivi client, faudra pas vous plaindre.

   presque 2 années il y a
2. Sébastien Atencia ★★★★★

   Je suis passé au magasin lors de la braderie d'hiver et tout était bien achalandé dans des cartons par tailles. Un grand merci à la responsable pour l'organisation du magasin et son énergie !

   presque 2 années il y a
3. A CT ★☆☆☆☆

   Antivol laissé sur un sweat, nous nous en sommes aperçu chez nous à 300km de là le soir même! Articles sympa mais médiocre qualité, achetés plusieurs sweats et t shirts, les sweats ont boulochés direct au 1er lavage pourtant a 30°délicat, à ce prix là, c'est très limite, la qualité Superdry n'est plus là...

   presque 2 années il y a

1. A Gc ★☆☆☆☆

   Antivol laissé sur un sweat, nous nous en sommes aperçu chez nous à 300km de là le soir même! Articles sympa mais médiocre qualité, achetés plusieurs sweats et t shirts, les sweats ont boulochés direct au 1er lavage pourtant a 30°délicat, à ce prix là, c'est très limite, la qualité Superdry n'est plus là...

   presque 2 années il y a
2. V Joye ★☆☆☆☆

   Je rejoins l’avis de Veronique Marchal. Suite à une demande de retour d’un article défectueux. La vendeuse a appelé son responsable qui n’a pas cherché à solutionner notre problème. En achetant un article superdry, on s’attend à avoir un produit et un service de qualité ce qui n’est pas le cas dans ce magasin. Aucun sens du commerce et de la relation client.

   presque 2 années il y a
3. B K ★★★★★

   Je suis venue dans ce magasin il y a deux ans et c’est avec plaisir que j’ai retrouvé la même vendeuse, toujours aussi souriante et avenante, un conseil vraiment personnalisé! J’ai encore une fois passé un excellent moment en sa compagnie je reviendrais à mes prochaines vacances c’est sur!

   plus 7 années il y a

Questions fréquentes