Skilys location ski Cauterets

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Avis

1. Romain Huc ★☆☆☆☆

   NE LOUEZ JAMAIS ICI. Vendeur exécrable et vous prend de haut. C’est terrifiant, comment peuvent t’ils gagner leur vie. Ce n’est pas un cas isolé croyez moi FUIIEEZ

   presque 3 mois il y a
2. sylvie esnault ★☆☆☆☆

   Je mets très très rarement des avis google, mais là je préfère prévenir les clients. C'est un retour aux années 70 où l'informatique n'existait pas encore. (cela ne m'aurait pas derangé en soit si le service avait été à la hauteur et rapide) Donc tout est noté à la main sur une fiche avec carbone, donc ça prend des plombes ! Au moment de payer, la personne a du mal à comprendre cette fiche, raturée de partout, et s'y reprend à 3 fois pour faire le total avec sa calculette avec chaque fois un montant différent ! A l arrivée, l'employé nous a donné des skis trop légers alors que nous sommes de bons skieurs, donc obligé de revenir pour les changer et surtout une journée de ski pas agréable avec du matériel pas adapté! Idem, boots de snow pour mon fils trop petite, on est revenu les changer. J'ai demandé à changer mes chaussures de ski car j avais mal au pied ( j'ai l'os scaphoïde qui ressort un peu). Le patron m'a dit qu'avec les pieds que j'avais, je ne pourrais jamais trouver de chaussures adaptées (alors que j'ai l'habitude de louer des chaussures de ski), donc j ai rendu tous le matériel. Je suis allée 100m plus bas au trappeur des Pyrénées, j ai trouvé chaussure à mon pied immédiatement, avec un accueil sympa et rapide et du matériel neuf. Bref, ce magasin est un sketch, on a halluciné. Le propriétaire devrait penser à passer la main, et renouveler son matériel.

   presque 3 mois il y a
3. Alexia Belestin ★☆☆☆☆

   Si vous cherchez des professionnels souriants et accueillants, passez votre chemin . A la place, vous aurez un vendeur qui vous accueille avec brusquerie, sans sourire , les pieds sur le comptoir mâchant du chewing-gum et un autre qui vous prend de haut en vous faisant comprendre avec condescendance voire mépris que vous n’êtes qu’un touriste et que vous ne connaissez absolument rien à la montagne, au matériel voire à vos pieds. Un professionnel qui se trompe d’ailleurs en oubliant de régler correctement vos fixations à la taille de vos chaussures … Enfin, si vous cherchez du matériel récent et en bon état, passez votre chemin . A la place , vous aurez de vieux skis très abîmés et des chaussures qui conviennent surtout à des pieds fins. A FUIR !

   1 année il y a

1. Clément Le B ★★★★★

   Un super moment partagé avec Léo, un homme atypique mais fin connaisseur des chaussures de ski et des morphologies des pieds. Une très bonne adresse si vous chercher des chaussures de ski adapté à vos pieds. Je recommande et je reviendrais chercher mes skis ⛷️ Merci Léo.

   1 année il y a
2. Iseline Schonfelder ★★☆☆☆

   Location de ski peu satisfaisante, qualité médiocre sur la gamme intermédiaire idem pour les chaussures, que des vieilleries ! Obligé de revenir changer les skis en milieu de journée, les employés sont tout de même compréhensifs et aimables.

   presque 2 années il y a
3. Alyssa Blaise ★☆☆☆☆

   Honteux ! Nous venons louer un VTT et des équipements de protections. Le patron est misogyne au possible (oui oui il y a des femmes sur des vtt !) et rabaisse son collaborateur ( à qui je conseil de changer d'entreprise) devant les clients. Il ne rend absolument pas service à la station l'été !

   presque 2 années il y a

1. Max Anime ★☆☆☆☆

   Fuire ce magazin personnels orible et agressif. Donne du matériel en très mauvaise état et vous facture ce qui casse en route (250€) aucune négociation possible. Le patron est violent et pue. Il ne vous rend pas votre pièce d'identité/permis de conduire etc... boycottez ce magasin et faite tourner svp

   presque 2 années il y a
2. Lionel Garcia ★☆☆☆☆

   Fuyez de cette établissement qui se permet de vous louer des vélos avec des pneus lisses sur gonflé et sans frein ! Un gérant qui n’est ni bon dans son métier ni commerçant ! Car en effet, dans le commerce, le client est roi, mais là on est loin de l etre ! Heureusement qu’il n’est plus le seul loueur dans cauterets !

   presque 2 années il y a
3. Alexandre Lefevre ★☆☆☆☆

   Nous avons loué un vélo de descente type DH en taille S. Sachez que cette location nous a coûté 101€ avec protections (louées à 21€) A ce prix là nous nous attendions à quelque chose de qualité... Néanmoins le vélo est vraiment pourri, les suspensions ne sont pas réglables, beaucoup trop dures à l'avant pour une personne de 50kg (sachez tout de même qu'une personne de 70kg ne parvient (de toute ses forces) à enfoncer que 45% de celles-ci) ; le vélo étant soit disant réglé pour une personne de 65kg. Ne parlons même pas de la suspension arrière qui est en réalité un ressort avec un rebond énorme... Les freins sont très mal placés c'est a dire beaucoup trop loin de la poignée (ci-joint une photo). Le guidon est désaxé et le pédalier fait beaucoup de bruit signe d'un mauvais entretien. L'accueil est exécrable : lorsque nous sommes arrivés, le patron nous a accueilli sans masque en mangeant des raisins (en temps de covid). Il nous a donc dit que le vélo qui correspondait au gabarit de la personne profitant de la location était de taille S. J'ai demandé à le voir ou au moins à voir un vélo équivalent (pas forcément de la même taille) mais cela n'a pas donné suite. Nous sommes réstés sur le pas de la porte jusqu'au moment où il nous a fait rentrer pour payer la réservation (20€). Même lors du paiement complet le lendemain matin, pas un merci ou bonne journée... Ce loueur est le seul de Cauterets c'est bien dommage car cela s'en ressent à tous les niveaux. Rien ne justifie cette accueil et ce prix. A fuir...

   presque 4 années il y a

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