Lacoste Magasin de vêtements à Bordeaux

Avis

1. ferrer melanie ★☆☆☆☆

   Ne répond pas téléphone de la journée Nous avons fait la route pour changer les tailles des vêtements puisque apparement les tailles étaient dans votre magasin (info donné par une autre enseigne) pour nous dire « désolé la personne qui peut faire les changements est partie à 17h00 et c’était la seule qui puisse le faire ». Ce qui ne reflète pas du tout le sérieux de cette enseigne de base . Pensez à mieux former votre personnel.

   presque 8 mois il y a
2. lana sarrazin ★★☆☆☆

   j’habite à 2h de bordeaux , je suis venue acheter une veste lacoste on m’a donner un pull en réserve je me dis bon ça arrive une erreur , j’y retourne en train 2h aller 2h retour parce qu’on m’a clairement dis de revenir , une fois dans la boutique j’explique on s’excuse on me donne la veste mais je dois payer 10€ de plus ( le geste commercial ?? ) et en plus taille homme la veste S qui est finalement du L sur une femme bref , je ne reviendrais pas.

   presque 8 mois il y a
3. Steph “AnnaK” Jo ★☆☆☆☆

   Dommage d’être tombée sur un vendeur peu aimable, il me semblait pourtant que l’élégance et la politesse allaient de pair. Visiblement non. (Visite 26/12/25 14h)

   presque 8 mois il y a

1. Marion Lefeu ★☆☆☆☆

   Très déçu et je ne reviendrais pas je suis cliente fidèle sur un autre Lacoste et je demande à la vendeuse si pendant les black Friday il va y avoir des remises et me dit que non n’y en boutique n’y sur le site, par ailleurs dans mon autre boutique Lacoste on me dit qu’il va y avoir des promotions mais exclusivement sur le site. La vendeuse m’a affirmé que non comme si je mentais vraiment très déçu je ne mettrai plus les pieds la bas. Je pense qu’il faut revoir la façon de regarder et parler aux clients. À fuir !!!! Si vous voulez un meilleur service client et être considéré aller à celui de Bordeaux lac. Merci au revoir

   presque 9 mois il y a
2. Christelle Darde ★★★★★

   Bonjour, nous avons dû échanger un polo acheté sur la boutique en ligne. Cela nous a permis de découvrir l’âme magasin près de la rue Ste Catherine. Super accueil de l’équipe ! Ils ont été à l’écoute et notre demande d’échange s’est faite naturellement en présentant notre justificatif d’achat en ligne, bien sûr. Merci

   presque 2 années il y a
3. Maël Demargne ★★★★★

   Super accueil, conseils de qualité. Merci au vendeur Gaël d’avoir été à l’écoute et de m’avoir aidé à choisir mes chaussures elles sont super.

   presque 3 années il y a

1. Fred D. ★★★★★

   Très bon accueil, Personnel trés attentionné. Bien pratique de pouvoir commander les articles uniquement disponibles en ligne et les retirer en magasin.

   presque 3 années il y a
2. Erebe SkS (ErebeSkS) ★★★★★

   Très bonne accueil, personnel souriant et sympathique. La vendeuse qui s'est occupée de moi n'a pas hésité à déplié et me faire essayer plusieurs polo sans aucune hésitations afin de trouver la taille et coupe parfaite. Juste une chose le vigile est bien vigilant, peut-être un peu trop, je n'ai clairement pas un tête ou dégaine de malfrat, j'en ai limite eu l'impression à un moment, jusqu'au moment où la vendeuse s'est occupée de moi, ça à du le rassurer, plutôt que de me voir faire le tour du magasin seul, mais ça ne m'empêchera pas de revenir. Très bonne expérience je recommande.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes