On s'y rend régulièrement pour nos achats de sape surf ou skate, le personnel est cool, l'endroit "Walt Disney" des marques de ride ! Les promos très intéressantes , juillet août a éviter pour les locaux
Hier, je me suis rendue au magasin pour le même problème mentionné dans d’autres avis. L’été dernier, j’y ai acheté une combinaison (moins d’un an d’utilisation), en demandant expressément au vendeur si, en cas de problème, je pourrais revenir avec le ticket de caisse (ou une photo) pour l’échanger. Il m’avait assuré que oui. Aujourd’hui, la combinaison — très peu utilisée car estivale — présente déjà plusieurs trous. Je suis donc revenue pour un échange, mais les deux vendeuses à la caisse m’ont répondu de manière désagréable, en invoquant un changement de règlement sur les retours. C’est faux et contraire à la loi : une modification de politique commerciale ne peut pas être rétroactive, et pour les achats passés c’est le règlement en vigueur au moment de l’achat qui s’applique. Elles n’ont pas écouté mes explications, m’ont tourné le dos, utilisé des propos peu respectueux, refusé d’appeler le responsable (soi-disant “en train de manger”) et ne m’ont pas donné d’horaire pour le rencontrer. Une expérience très désagréable, un accueil impoli et un non-respect clair des droits du consommateur. Magasin à éviter absolument
Magasin qui refuse d'appliquer la loi, pas de facture pour l'achat d'une combinaison de surf a plus de 200€, d'un carver de plus de 300€!!! Et un ensemble homme à 120€ Le ticket de caisse fait office de facture nous répond on, et bien non sinon il n'existerait pas de facture. Vendeur qui n'écoute pas le client, virulent et insultant pour le plus jeune. Très bien pour vendre mais pas pour le service après vente ! En plus lorsque l'on demande le remboursement d'un des articles acheté on s'entend répondre qu'il n'y a pas de remboursement seulement des avoirs... Pratique quand on n'habite pas la région. C'est une boutique qui vit sur le dos des touristes qui ne reviendront pas , c'est clairement dit par le petit vendeur qui m'a répondu que ça ne l'empêchera pas de manger!!! A fuir
Pas trop cool ne se sont pas alignés sur le prix RVCA en ligne internet. Du coup plus chers que sur le site du coup j'ai finalement commandé la combinaison femme en ligne.
Le personnel est très gentil et les produits sont de très bonne qualité. Une bonne ambiance et une bonne musique. Le personnel ne nous force pas à acheter des produits mais nous conseille très bien par rapport à notre niveaux pour les skates et les planches de surf.
Malgré un large choix, il est difficile de trouver parfois l'article convoité, surtout pendant les soldes. Des tailles manquaient pour permettre de trouver notre bonheur. Le magasin est plus pour les jeunes (tailles des vêtements, ou proposition vestimentaire). Des maillots de bain sont tous conçus pour des femmes jeunes et qui n'ont pas peur de montrer leurs fesses. Pour les soutiens gorges, peu de choix pour des femmes de plus de 55 ans. Pour les hommes, bermudas, shorts, teeshirts, chemises chamarrées , planches de surf, etc ...
Tout simplement géniale ! Une des vendeuses à pris 15min de son temps un samedi de solde simplement pour m'aider à trouver un jean dans lequel je me sentais bien (suite à prise de poids dû à une grossesse) Un énorme merci à toi petit rayon de soleil, ton geste t'a semblé anodin pourtant tu as rempli mon petit cœur !
Une grande diversité de produits avec des prix intéressants mais relativement chers. Plusieurs grandes marques et également des produits d’hiver. J’aime particulièrement la zone dédiée à l’équipement sportif.
Accueil très sympathique, personnel très disponible et poli. Large choix de produits à des prix attractifs. Le personnel est de bons conseils sans vous forcer à la vente. Ambiance surfing, ce magasin est vraiment cool. Je vous le conseille.
SB3 Outlet se trouve au 137 Avenue de la Tuilerie, 40150 Soorts-Hossegor, France
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