Grosse déception aujourd'hui, nous venions profiter en famille à un prix exorbitant des activités ludiques et de bien être. Résultat les enfants veulent profiter des plongeoirs, on leur ferme l'accès, le ballon à vagues ne fonctionnait pas, les structures gonflables n'étaient pas installées alors que ce sont encore les vacances scolaires !!! Franchement vu le prix que j'ai payé aujourd'hui, c'est de l'escroquerie !!! Un geste aurait été le bienvenu pour compenser ces manques. Résultat vous perdez des clients !!!
Bernard Durieux★☆☆☆☆
Si je devais mettre un titre à mon nom avis : obsession de la serviette,
Suite à ma venue ce jour, voici un résumé factuel de cette prétendue balnéothérapie, pourtant présentée comme un lieu de détente.
Je publie cet avis dans l’espoir que l’équipe dirigeante se réveille enfin et cesse de se retrancher derrière la métropole pour éviter toute remise en question.
Après discussions avec de nombreux usagers, un constat revient systématiquement : les maîtres-nageurs et agents consacrent l’essentiel de leur temps à un unique contrôle — vérifier si les clients ont bien une serviette sous eux dans le sauna. Et uniquement cela.
Après plusieurs mois de fermeture, le sauna 90° a rouvert avec de nouveaux bancs. En revanche, aucun nettoyage sérieux n’a été effectué : crasse incrustée, traces de rouille, sols sales. Au lieu de traiter les priorités évidentes — hygiène, sécurité sanitaire, entretien — les utilisateurs sont harcelés pour une serviette.
Pendant ce temps, l’état général d’hygiène est consternant et indigne d’un établissement recevant du public à des tarifs aussi élevés :
– j’ai déjà constaté la fermeture d’un sauna en raison de personnes y urinant,
– j’ai entendu une discussion où une abonnée expliquait avoir mis la main dans des déjections humaines dans un hammam,
– ces mêmes hammams présentent une saleté visible et persistante, laissant supposer un nettoyage insuffisant,
– j’ai observé la présence de sable dans le bain froid et dans les jacuzzis, alors que l’établissement est entièrement intérieur, en pleine période hivernale.
Il est totalement incompréhensible, et franchement insultant, de venir importuner les utilisateurs pour des serviettes alors que la propreté des lieux est manifestement négligée. Le problème n’a jamais été la serviette, mais bien l’absence de nettoyage sérieux et de suivi sanitaire.
À cela s’ajoute un problème de maintenance évident : l’urinoir hommes de la balnéothérapie est bouché depuis plus d’une semaine.
Quant aux responsables, maîtres-nageurs et agents de sécurité, leur attitude souvent hautaine et leur manque de courtoisie achèvent de transformer ce qui devrait être un espace de détente en une expérience clairement déplaisante. Il est utile de rappeler que ces postes existent parce que des clients et abonnés paient, et qu’ils sont en droit d’attendre en retour respect, hygiène et professionnalisme.
La remise en question semble inexistante, tant du côté de la direction que de celui de ses équipes.
Même si certains usagers peuvent être attachés à de vieilles habitudes, il est parfaitement légitime d’exiger un lieu propre et entretenu avant d’être rappelé à l’ordre pour une serviette manquante.
Fréquentant cet établissement régulièrement, je n’ai jamais, ni à l’ouverture ni à la fermeture, ni en semaine ni le week-end, vu cet espace balnéothérapie réellement propre. En revanche, je le constate chaque jour un peu plus sale.
S’il existe un budget pour une surveillance quasi pénitentiaire du port de la serviette dans un sauna censé être dédié à la détente, il serait d’une utilité publique évidente de l’affecter en priorité au ménage, à l’hygiène et à l’entretien. Atteindre un tel niveau de dégradation est consternant.
Merci pour cette fabuleuse « détente ».
MAGNONNEAU François★★★☆☆
Bonjour nous sommes venus avec mon fils de 4 ans ce jour même le 29 décembre 2025 . La piscine enfant ainsi que le bassin ludique étaient bien chaud 33 et 34 degrés et l’air ambiant a 29 30 degrés . Malheureusement nous ressentons souvent des courant d’air frais désagréables . Mais pire que cela les vestiaires et douches sont froids . Je bosse dans le bâtiment et je ne suis pas frileux . Mais impossible de prendre la douche avec mon fils . Merci de mettre du chauffage dans les vestiaires et les douches afin d’apprécier encore plus ce moment .
CAROLE FIEF★☆☆☆☆
Je viens de finir une séance d'aquarelaxe. Je m'attendais à tout autre chose. Après avoir marché dans l'eau pendant plusieurs minuteset effectué seulement deux étirements, on flotte avec deux frites sans musique pendant 45 minutes. Tous ça pour 14€10 et nous n'avons pas pu profiter du bassin ludique car il est fermé. Pour quelques euros de plus, je préfère l'espace détente.
Pierre-Henry ROHMER Orpi (Fier Immo)★★★★★
Tres agréable complexe aquatique ouvert en 2015, j'y suis passé à maintes reprises
Il fera passer un bon moment à toute la famille avec tout ses équipements: une piscine olympique, un bassin ludique avec piscine à vagues, pentaglisse, lagune... Et un bel espace bien être avec salle fitness, de massages, sauna et hammam
Beaucoup d'activités y sont organisées dont les 'bébés nageurs' le dimanche matin
de araujo daniel★★☆☆☆
La température des bassins ainsi qu'à l'extérieur des bassins ne m'a pas permis de passer un bon moment de détente car j'ai eu bien souvent froid... La hausse des prix de 10% prévu en 2024 est conséquente...alors que les prix sont déjà élevés à ce jour.... Décevant !....
Caroline CM★☆☆☆☆
Aucune réduction sur le prix d’entrée alors que la piscine fait défaut sur sa communication :
- Structures gonflables non présentes (non annoncé sur le site)
- plongeoir fermé (non annoncé)
- champignon bleu bassin ludique HS
- eau du toboggan gelée (environ 15 degré)
Le site internet présente un défaut : début des actualités qui apparaît mais pas la fin du texte.
Aucune prise en compte des remarques par le personnel de baignade.
Le réglage de l’horloge est il en option avec le billet ? A priori peu de nageurs sont dans l’eau avec leur montre ou leur portable.
Vous vouliez aller passer un bon moment avec vos enfants ? Passez votre chemin.
Adeline Lefort★★★★☆
Cette piscine a du potentiel. Elle est grande et comporte plusieurs espaces pour plaire à chacun. Elle reste ouverte assez tard le soir pour que tout le monde puisse en profiter. Dommage, l’eau est assez froide dans les bassins. De plus, l’hygiène laisse vraiment à désirer.
Servanne tarrade★☆☆☆☆
Un dimanche de pleine affluence nous sommes trois soit 60€ pour se faire un petit plaisir sauna hammam bien être .
A notre arrivée en caisse hammam 1 annoncé fermé peu importe . Mais quelle déception après être passé les vestiaires sauna 1 et 2 fermés . Un seul sauna ouvert en mode boîte à sardines . Un seul hammam en état de marche ! Et le bassin à jet une mare à canard ou chacun essaye de se trouver un jet . Le bain a bulles auquel on a accès après 1 h d attente mais ah dommage ! il est froid alors que le bain froid et bien lui il est tiède !!!! Cherchons l' erreur !
Une lumière seule fonctionne dans le sauna bondé, mon fils handicapé a failli tombé faute d y voir entre les jambes des clients en enfilade debout !
Quel immense respect de votre clientèle ! Au moins un réseau d affichage efficace un accès gratuit au lagon ou une réduction sur ce prix déjà bien peu abordable ! Car en effet une vingtaine d euros par personne ce n' est pas rien !!!!
A l' Aquapolis je crois que client rime avec pigeon !!!
Et en plus à 18h45 on se fait sortir des douches pour entretien ! La le bouchon est allé vraiment trop loin !!!!
capt flam★★★★☆
Ce complexe est un des derniers équipements modernes de Limoges, il qui se divise en 3 espaces : La piscine olympique et la balnéo, le bien-être avec hammam, sauna, jacuzzi, et une salle de fitness. Cependant, je n'est pas eu l'autorisation pour les photographier. Côté tarif, je trouve les formules plutôt élevés.
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de L'Aquapolis?
L'Aquapolis se trouve au 359 Rue Aristide Briand, 87100 Limoges, France
