Équipe toujours agréable. En cette période de fêtes, qui n’est pas évidente pour les commerçants en raison du fort passage, j’ai pourtant toujours été accueillie avec le sourire, du début à la fin. Tout mon soutien à l’équipe de Nocibé Chauray.
Je fais mon achat chez Nocibé . C est mon mois anniversaire, suite a un problème de réseau dans le magasin , le code cadeau ne s'ouvre pas. La vendeuse me dit ça ne marche pas , je peux pas vous le valider , ( elle a essayer ). Du coup j ai pas pu avoir mon cadeau. Juste par principe !!! Mais déçu .....
⸻ Cliente habituée, je me rendais dans cette boutique pour faire des cadeaux de Noël. Je me suis d’abord dirigée vers Nocibé afin de composer des coffrets personnalisés. Les prix affichés semblaient très intéressants, mais en regardant de plus près, j’ai constaté que les tarifs indiqués plus haut ne correspondaient pas. J’ai donc interpellé une vendeuse pour savoir si le prix affiché était le bon. Réponse : non, et aucun ajustement ne serait fait en caisse. Je me rends alors sur les produits Rituals, où je vois plusieurs coffrets personnalisés, dont un qui n’était pas signalé comme “point rouge”. Ayant en plus un bon de –25 %, je me dis que c’est une bonne opportunité. Arrivée en caisse, on m’annonce finalement que le coffret est un point rouge et que la remise ne s’applique pas, alors que l’étiquette ne le mentionnait absolument pas. Fait troublant : juste après, le prix a été modifié avec l’étiquette “point rouge”, ce qui me laisse penser qu’il y a eu plusieurs plaintes avant la mienne. La caissière a clairement mis ma parole en doute, ce que j’ai trouvé très déplacé. Je lui ai d’ailleurs répondu que si j’avais su, j’aurais pris une photo pour preuve. Expérience pas du tout commerciale, très décevante pour une cliente régulière. Je ne pense pas revenir de sitôt et je partagerai bien entendu cette expérience autour de moi.
Aujourd'hui j'ai acheté un coffret parfum et un eyelighter. Je passe à la caisse et la caissière me demande de choisir entre 3 produits sans spécifier que c est payant. Je choisis elle me fait payer mes achats et quand je regarde le ticket de caisse le prétendu cadeau est facturé 4.99 euros. Vraiment déçue je n'y retournerai pas en plus elle ne m'a même pas proposé d'emballage cadeau. Pour moi c'est de la vente forcée !
Pas très contente ; j’ai fais une commande click and collecte ; lors de ma commande j’avais coché la case avec emballage cadeau, je suis arrivée c’était pas fait mais en plus on m’a fait payé la pochette à 15 centimes car Rituals ils envoient pas ce qu’il faut alors faire des emballages cadeau n’enchante pas les vendeuses … et on le voit bien ! J’étais très habituée des achats en boutique et bien je suis déçue. 4-5 vendeuses conseils 1 seule en caisse alors la file d’attente s’allonge ….
Je viens depuis des années à l institut mais aujourd'hui j ai été déçue. Mon épilation des sourcils n'est pas symétrique, le résultat est vraiment très moyen.
Attention à ne pas recevoir les clients sans ménagement pendant les fêtes de fin d’année La vendeuse pas très aimable Rayon avec un grand mélange des prix et produits Emballage des cadeaux fait pas une association à l’intérieur du magasin ( désolé pas monnaie sur moi ) J’ai été obligé de le refaire car le ruban mal scotché… Pas de poche de disponible, pas d’échantillon… Vu le prix actuel d’un parfum celui-ci un produit de luxe. C’est dommage d’avoir un mauvais service de la part du distributeur L’influence pendant les fêtes n’est pas une raison valable.
Personnel très sympathique, bon choix de produits, mais la parfumerie est trop petite, dommage, (d'où une étoile en moins)
Rien à dire. Je suis venue à 20mn de la fermeture, j’ai été prise en charge part Léa qui a été très réactive, à l’écoute et de bons conseils. J’avais besoin de plusieurs produits dont 2 indisponibles en magasin. Elle m’a de suite proposé de me les commander et les faire livrer chez moi (ils sont arrivés 2J après). Merci à elle pour son efficacité, son professionnalisme et sa gentillesse !
Nocibé - CHAURAY NIORT se trouve au 100 Rue du Puits de la ville, 79180 Chauray, France
Vous pouvez contacter Nocibé - CHAURAY NIORT au +33 5 49 08 01 96
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